跨境收款公司通知引發(fā)的一系列問(wèn)題

2025年，有賣家收到某跨境收款公司的通知，因歐洲合作銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，賣家的歐元、日元、新加坡元賬號(hào)信息需變更，截止時(shí)間為3月31日。亞馬遜賣家獲取新賬號(hào)后，需在平臺(tái)手動(dòng)更新賬號(hào)信息。更新完成后，收款公司會(huì)通過(guò)電郵向賣家發(fā)送賬號(hào)所有權(quán)證明。

該通知指出，3月24日至31日期間，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將賣家賬號(hào)的所有余額轉(zhuǎn)至新賬號(hào)。然而，從4月1日起，后續(xù)所有進(jìn)賬將原路退回電商平臺(tái)。

據(jù)了解，綁定此收款公司的賬號(hào)多為亞馬遜早期的老賬號(hào)。需注意的是，亞馬遜早期賣家申請(qǐng)賬號(hào)時(shí)的審核不如當(dāng)下嚴(yán)格，若再次提交資料審核，可能存在觸發(fā)KYC的風(fēng)險(xiǎn)。近日，有新聞報(bào)道稱部分電商平臺(tái)加強(qiáng)了對(duì)賣家賬號(hào)的審核管理，這也使得賣家們需要更加重視相關(guān)問(wèn)題。

那么，哪些情況可能會(huì)觸發(fā)KYC審核呢？

一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)歐洲站賣家的累積銷售金額達(dá)到5000歐及以上時(shí)，會(huì)要求賣家進(jìn)行審核，所以建議歐洲站的賣家在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)，就做好KYC審核的準(zhǔn)備。

此外，更換信用卡、修改身份信息、聯(lián)系人信息等后臺(tái)信息，修改收款賬戶，修改公司地址（如注冊(cè)地址等）等情況也可能觸發(fā)KYC審核。比如，有賣家注冊(cè)歐洲站時(shí)已做過(guò)KYC審核，但因營(yíng)業(yè)執(zhí)照納入異常名單需變更地址，在變更地址后觸發(fā)了二次審核，并收到了亞馬遜的KYC審核郵件。

風(fēng)口星網(wǎng)獲悉，亞馬遜的KYC審核通常為三到五天，但也有賣家被審核半個(gè)月、一個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間，具體取決于資料能否通過(guò)。因此，建議賣家對(duì)可能觸發(fā)亞馬遜KYC審核的操作提前準(zhǔn)備好審核所需資料，以便觸發(fā)審核時(shí)能立即提交。

通常情況下，遇到KYC審核賣家需要提交哪些資料呢？

1.公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件（個(gè)人賣家無(wú)需提供）。

2.公司首要聯(lián)系人及受益人（受益人是指在公司中占有股份等于或超過(guò)25%的自然人或法人）的身份證件，如護(hù)照掃描件或身份證正反面加戶口本本人頁(yè)。

3.首要聯(lián)系人和受益人的個(gè)人費(fèi)用賬單：最近90天內(nèi)的任意一張日常費(fèi)用賬單（包括水、電、燃?xì)?、網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、手機(jī)等費(fèi)用賬單或信用卡對(duì)賬單等；賬單上需有姓名和家庭詳細(xì)居住地址）。

4.公司對(duì)公銀行賬單：公司名需和營(yíng)業(yè)執(zhí)照上公司名一致；要有銀行名和logo；必須有在該開(kāi)戶銀行的銀行賬號(hào)；賬單如有日期，要求開(kāi)立日起在一年內(nèi)，無(wú)日期亦可接受；個(gè)人賣家提供個(gè)人銀行對(duì)賬單，要求同上。

5.授權(quán)函：如首要聯(lián)系人非公司法人或者受益人，亞馬遜會(huì)要求賣家提供一份由公司法人授權(quán)首要聯(lián)系人實(shí)際運(yùn)營(yíng)該賬戶的授權(quán)函。

6.公司日常費(fèi)用賬單：對(duì)于香港和臺(tái)灣公司注冊(cè)的賣家（大陸公司無(wú)需提供），亞馬遜要求賣家提供一份公司日常費(fèi)用賬單，要求同第2點(diǎn)，且公司名和地址應(yīng)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照/商業(yè)登記證保持一致。