跨境好運(yùn)的“315打假行動(dòng)”：維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，整頓跨境物流行業(yè)

2025年的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日已然來(lái)臨，消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)日益增強(qiáng)。在跨境物流行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量參差不齊的問(wèn)題備受關(guān)注，跨境好運(yùn)的“315打假行動(dòng)”成為焦點(diǎn)。

據(jù)最新新聞報(bào)道，跨境物流行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，但仍存在一些問(wèn)題亟待解決。在這個(gè)背景下，跨境好運(yùn)的行動(dòng)具有重要意義。

1.假報(bào)價(jià)，打！

報(bào)價(jià)是跨境物流訂單的首要環(huán)節(jié)，然而不少賣家在此遭遇困境。過(guò)去向不靠譜貨代詢價(jià)，報(bào)價(jià)含糊不清，詢價(jià)價(jià)格與實(shí)際下單價(jià)格相差甚遠(yuǎn)，中間夾雜數(shù)個(gè)附加費(fèi)，令賣家苦不堪言。

2025年的315打假行動(dòng)正在進(jìn)行，在跨境好運(yùn)詢價(jià)，可一鍵查詢?nèi)鼉r(jià)，費(fèi)用清單明細(xì)清晰展示，所有報(bào)價(jià)一目了然。

2.假攬收，打！

攬收是運(yùn)輸前的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其中的“坑”也不少。下單前承諾免費(fèi)攬收，下單后卻遙遙無(wú)期，還附帶諸多附加條件，攬收時(shí)效毫無(wú)保障。

在315打假行動(dòng)期間，選擇跨境好運(yùn)，下單即可享受免費(fèi)攬收，攬收時(shí)效有保證，準(zhǔn)時(shí)出貨無(wú)壓力。（值得期待的是，跨境好運(yùn)即將投入運(yùn)營(yíng)的自建中轉(zhuǎn)倉(cāng)將提供更優(yōu)質(zhì)的攬收服務(wù)。）

3.假測(cè)量，打！

測(cè)量是貨物發(fā)出前讓賣家頗為頭疼的問(wèn)題。以往缺乏平臺(tái)監(jiān)管，賣家在貨物測(cè)量方面十分被動(dòng)，只能聽從對(duì)方安排，吃了不少啞巴虧。

2025年315打假進(jìn)行時(shí)，在跨境好運(yùn)下單，測(cè)量公平公正，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初測(cè)與復(fù)測(cè)，測(cè)量結(jié)果透明公開，重貨輕貨嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，賣家再也不會(huì)在測(cè)量方面吃虧?。缇澈眠\(yùn)即將投入運(yùn)營(yíng)的自建中轉(zhuǎn)倉(cāng)將啟用更為精準(zhǔn)的測(cè)量設(shè)備，進(jìn)一步提升測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)保障賣家權(quán)益，敬請(qǐng)期待?。?/p>

4.假時(shí)效，打！

疫情之后，跨境物流的運(yùn)輸時(shí)效變得頗為復(fù)雜。除了疫情導(dǎo)致的延誤，還有不少貨代趁機(jī)“渾水摸魚”，將自身操作導(dǎo)致的時(shí)效延誤歸咎于疫情。

在315打假行動(dòng)中，在跨境好運(yùn)下單帶有“延時(shí)賠”標(biāo)簽的線路產(chǎn)品，若出現(xiàn)延誤將按天賠付，堅(jiān)決不讓消費(fèi)者被忽悠！

5.假軌跡查詢，打！

過(guò)去查詢物流運(yùn)輸軌跡時(shí)，存在模糊不清、軌跡不完整、更新不及時(shí)等問(wèn)題，賣家想了解軌跡還得自己追著貨代詢問(wèn)，實(shí)在費(fèi)心。

2025年的315打假行動(dòng)期間，在跨境好運(yùn)下單，所有訂單的物流軌跡清晰可見(jiàn)，預(yù)估時(shí)效和實(shí)際時(shí)效雙線并行，貨物位置和情況隨時(shí)掌握！

6.假履約保障，打！

履約是跨境物流中較難保障的環(huán)節(jié)之一，整個(gè)行業(yè)關(guān)于履約標(biāo)準(zhǔn)的界定尚不成熟，導(dǎo)致許多賣家在遇到履約風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，常常陷入“投訴無(wú)門”的困境。

在315打假行動(dòng)中，在跨境好運(yùn)下單，均可享受平臺(tái)特別約定的履約保障，如目前已成熟的假一賠三倍運(yùn)費(fèi)、延時(shí)賠、丟損賠等履約條款，旨在建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，全力保障賣家的運(yùn)貨權(quán)益！

7.假客服，打！

一些小型貨代公司的銷售員和售后客服往往身兼數(shù)職，相關(guān)專業(yè)知識(shí)也有所欠缺，導(dǎo)致賣家經(jīng)常遇到服務(wù)內(nèi)容和合同內(nèi)容不符的情況，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)也沒(méi)有專門的客服人員處理，令賣家焦急萬(wàn)分。

在315打假行動(dòng)期間，選擇跨境好運(yùn)下單，售前有銷售客服詳細(xì)介紹服務(wù)條款，售后有客服跟進(jìn)處理異常和預(yù)警，若出現(xiàn)售后與客訴問(wèn)題，還有金牌客服小組專項(xiàng)解決，專業(yè)專管的客服系統(tǒng)，讓賣家運(yùn)貨無(wú)憂！

8.假優(yōu)惠，打！

近兩年，跨境物流運(yùn)價(jià)飆升，市場(chǎng)上以虛假減價(jià)補(bǔ)貼吸引賣家下單的貨代不在少數(shù)。賣家下單后才發(fā)現(xiàn)，所謂的優(yōu)惠只是空頭支票。

在2025年的315打假行動(dòng)中，在跨境好運(yùn)下單，常規(guī)補(bǔ)貼實(shí)時(shí)發(fā)放，此外，新客補(bǔ)貼、累積補(bǔ)貼、專屬補(bǔ)貼、主題補(bǔ)貼等活動(dòng)應(yīng)接不暇，現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)、積分獎(jiǎng)勵(lì)等福利不斷，實(shí)實(shí)在在為賣家節(jié)省運(yùn)貨成本！

（編輯：江同）

（來(lái)源：跨境好運(yùn)）

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