TikTok Shop發(fā)布了新的跨境國內(nèi)備貨倉政策，該政策自北京時間2022年9月26日零時起至2022年10月30日23時59分生效。適用市場包括英國和東南亞五國（馬來西亞、菲律賓、泰國、越南和新加坡）。據(jù)消息，TikTok Shop國內(nèi)備貨倉全球跨境市場備貨方案已在9月7日啟動，作為官方倉儲物流服務(wù)，支持全天候快速發(fā)貨并與國際干線服務(wù)商緊密合作。此次新政策的發(fā)布旨在促進更多高品質(zhì)和履約率較高的商品入倉，以提高跨境訂單的整體履約效率，優(yōu)化用戶的購物體驗。

針對此次政策，商家有以下激勵方式（可并行參與）：

一、備貨倉訂單排行榜活動，每周對備貨合訂單量排名前Top10的入倉商家進行梯度ug代投/推廣流量券獎勵。訂單量的計算是基于活動周期內(nèi)商家在平臺倉商品的累計出單量，扣除退貨退款、虛假交易等違規(guī)訂單后的最終訂單量，并按店鋪進行統(tǒng)計。每個等級都有相應(yīng)的訂單門檻，只有達到相應(yīng)門檻的商家才能享受該等級的獎勵。UG投流/推廣流量券獎勵僅限于備貨倉商品，如發(fā)現(xiàn)投流應(yīng)用于非備貨倉商品的直播間/短視頻，將取消其打榜資格。

二、針對備貨倉熱銷商品獎勵計劃，每周訂單量達到特定目標的備貨倉全球商品店鋪將獲得推廣流量券獎勵。同樣，獎勵僅限于備貨倉商品，違規(guī)者將取消參與資格。

請注意，如果TikTok Shop產(chǎn)品調(diào)整或升級導(dǎo)致政策內(nèi)容變更，將以TikTok方說明為準。平臺將嚴格檢查政策激勵內(nèi)的訂單是否存在以及直播內(nèi)容是否電商相關(guān)，并基于最終榜單進行打款。對于違規(guī)行為，平臺有權(quán)調(diào)整榜單并取消商家的獎勵及后續(xù)激勵權(quán)利。本激勵政策的最終符合激勵條件對象、激勵權(quán)益類型及金額等以TikTok方發(fā)布為準，TikTok保留最終解釋權(quán)。目前TikTok Shop國內(nèi)備貨倉處于定向邀約階段，商家可聯(lián)系TikTok Shop運營經(jīng)理咨詢詳情。

自2023年11月6日起，商家與TikTok Shop平臺合作產(chǎn)生的備貨、退貨相關(guān)的執(zhí)收服務(wù)費、退貨服務(wù)費政策將進行調(diào)整。具體政策為：備貨產(chǎn)生的攬收服務(wù)費由平臺和商家分擔(dān)；退貨產(chǎn)生的費用則由商家承擔(dān)；具體的費用價格可在TikTok Shop的發(fā)貨臺和退貨管理模塊查看。每月一號賣家需進行支付費用，如未在規(guī)定時間內(nèi)完成支付則平臺將凍結(jié)賣家的等額貨款。值得一提的是在東南亞跨境商家大會上TikTok Shop公布了多項扶持政策包括百億補貼活動商品池優(yōu)化商品機制等同時還宣布了將在東南亞上線籌劃已久的Mall品牌商城其客戶將享受正品保障等福利為激發(fā)賣家的業(yè)務(wù)潛能TikTok Shop還提供了一系列廣告方案等值得關(guān)注的電商營銷玩法同時黑五搶先購活動的開啟標志著TikTok Shop跨境電商黑五系列促銷活動的啟動此次活動將持續(xù)長達35天包括多個專屬品類日及驚喜福利等值得一提的是作為跨境電商平臺的TikTok Shop首次集結(jié)多國資源推出直播帶貨計劃等電商競技活動在關(guān)于黑五的電商賽場上取得了新的突破TikTok Shop還將通過一系列的激勵計劃助力賣家們在活動期間獲得更好的表現(xiàn)也為廣大用戶帶來更多優(yōu)質(zhì)的購物體驗在進行TikTok跨境電商備貨時正確高效的發(fā)貨方式是商家們關(guān)注的重點那么該如何正確發(fā)貨高效入倉呢針對這一問題給出了以下建議裸貨入倉和自行打包的選擇裸貨入倉直接將商品寄送至備貨倉即可而自行打包則需要商家自行完成打包貼標后再寄送至備貨倉關(guān)于商品條碼的打印和張貼以及多個SKU的混箱發(fā)貨裝箱規(guī)范等也給出了詳細的指導(dǎo)最后文章還針對TikTok跨境電商的備貨環(huán)節(jié)給出了一些建議包括確定商品選擇可靠的供應(yīng)商協(xié)商細節(jié)簽訂采購合同等以確保順利的跨境電商運營總之對于想要進軍TikTok跨境電商的商家來說掌握正確的備貨和發(fā)貨方式是非常重要的

### 貨物運輸

根據(jù)跨境電商的特點和目標市場的要求，選擇適合的貨物運輸方式，如海運、空運或快遞。了解運輸時間、運費、報關(guān)流程等細節(jié)，并與物流公司合作進行貨物運輸。

### 庫存管理

建立有效的庫存管理系統(tǒng)，確保庫存數(shù)量和可用性的實時跟蹤。根據(jù)市場需求和銷售情況，合理安排補貨和調(diào)整庫存水平。

### 預(yù)估銷量

根據(jù)市場需求、過去的銷售數(shù)據(jù)和推廣計劃等因素，預(yù)估銷量并制定備貨計劃?？紤]到運輸時間和供應(yīng)鏈的延遲，盡量提前備貨，以避免缺貨和延遲發(fā)貨的情況。

### 質(zhì)量控制

對收到的貨物進行質(zhì)量檢查，確保符合質(zhì)量標準和要求。在發(fā)貨之前進行必要的質(zhì)量控制和檢測，以確保顧客收到的商品符合預(yù)期。

### 跨境清關(guān)

了解目標市場的清關(guān)要求和流程，并與相關(guān)的跨境物流公司或報關(guān)代理合作，確保貨物能夠順利通關(guān)。

### 預(yù)售功能

對于表現(xiàn)良好的賣家來說，合理開通預(yù)售可以管理消費者的收貨預(yù)期,提升買家的履約體驗;同時也為賣家提供了一定的備貨時間，緩解備貨壓力。

### 如何申請預(yù)售

1. 商家要求：僅適用定邀商家。有預(yù)售需求的賣家可以向?qū)?yīng)的客戶經(jīng)理申請;平臺收到申請需求后進行審核，對表現(xiàn)良好的商家開放預(yù)售。

2. 商家設(shè)置預(yù)售：

- 商品->管理商品->編輯

- 物流和保修->打開預(yù)售->設(shè)置商品預(yù)售期(3-30天)

3. 消費者感知：預(yù)售商品名稱前有"預(yù)售"標識，此外賣家還可在商品名稱、商品詳情頁中標明"預(yù)售商品將在X天內(nèi)發(fā)貨"等文案增強提示。

### 預(yù)售訂單履約

1. 發(fā)貨時效：按照平臺要求在規(guī)定時間內(nèi)完成發(fā)貨。

2. 訂單關(guān)閉：如果商家未在平臺要求的發(fā)貨時間內(nèi)完成發(fā)貨，將會被系統(tǒng)關(guān)閉訂單。

### 退貨設(shè)置

商家需要在后臺進行“退貨倉庫”的設(shè)置。如果有英國海外倉庫，可以返回英國海外倉庫或英國本地退貨地址。如果沒有英國的海外倉庫，可以選擇退貨Tiktok官方平臺倉庫，商家需支付物流費和驗貨費TikTok。TikTok貨物不會退回國內(nèi)商家，而是自己處理貨物。商家直接退款。在英國買主發(fā)起退款申請時，我們直接退款，不需要買主退貨，也就是買主只退不退。

### 品類選擇

選擇類別的目的，不做醫(yī)療相關(guān)產(chǎn)品，不做食物，不做衣服。其他品類可以操作，但如果那些品類容易做，家居用品容易做，我們就不會做廚具、餐具、收納、包包、母嬰、美容。日常家用：例如水杯、紙巾、女生發(fā)帶、發(fā)夾等。這是生活必需品，消費者在需要時一定會購買，而紙巾等產(chǎn)品只是需要消耗品。廚具：廚具是家家戶戶都需要的產(chǎn)品。廚具消費畫像限制少，市場空間大，需求量大。母嬰產(chǎn)品：兒童學(xué)步車、玩具等。這類產(chǎn)品的客戶單價很高，對人群穩(wěn)定，沒有季節(jié)性時間。