《TikTok Shop盲盒與卡牌經(jīng)營規(guī)范》詳解

一、引言

為營造一個積極健康的購物環(huán)境，提升用戶對TikTok Shop的信任度，TikTok特制定《TikTok Shop盲盒與卡牌經(jīng)營規(guī)范》。本規(guī)范旨在引導(dǎo)賣家合規(guī)經(jīng)營，確保用戶享受到優(yōu)質(zhì)的購物體驗。

二、適用范圍

本規(guī)范適用于TikTok Shop平臺上所有盲盒、幸運盒以及卡牌的銷售活動。其中，盲盒指用戶購買后無法提前知曉具體商品款式的盒裝商品，具有隨機屬性；卡牌則包含人物或角色形象的卡片，用戶可通過交換卡片組成卡組。

三、規(guī)范內(nèi)容

1. 盲盒規(guī)范：

不同款式的盲盒商品價值必須相等。賣家在發(fā)布盲盒時，需明確說明盲盒中所含商品的性質(zhì)和范圍，展示商品款式的圖片和描述。盲盒的單價不得超過30英鎊。賣家還需在商品詳情頁上發(fā)布通知，解釋盲盒的性質(zhì)，并在平臺上正確分類。商品標題需正確描述盲盒內(nèi)商品的類別，不得使用模糊標題。

2. 卡牌規(guī)范：

賣家只能銷售密封的卡牌組。目前，TikTok Shop平臺暫不支持銷售或贈送單張評級卡（板）或神秘卡牌。所有卡牌商品必須在商品標題中包含“游戲卡”或“卡牌”字樣，并在商品描述和標題中注明卡組/卡牌系列的名稱。商品圖片需清晰展示卡牌的正反兩面。所有商品標題必須使用當?shù)厥袌稣Z言，且不得違反當?shù)胤?、社會?guī)范和TikTok Shop政策。

四、處罰措施

TikTok Shop會定期核查賣家的訂單。如賣家違反相關(guān)規(guī)則，將根據(jù)《TikTok Shop賣家績效評估規(guī)則》和《商家服務(wù)條款》對賣家賬戶采取違規(guī)管理措施。處罰措施包括但不限于警告、暫停商品發(fā)布權(quán)限、追回損失、撤銷賣家福利、禁止參加活動等。情節(jié)嚴重者，可能面臨永久禁止訪問TikTok Shop或扣留銷售所得等處罰。

五、申訴流程

如賣家對平臺采取的違規(guī)管理措施有異議，可通過賣家中心提交工單進行申訴。TikTok Shop在收到工單后將進行調(diào)查，并在適當?shù)那闆r下糾正措施。

六、TikTok的影響與現(xiàn)狀

TikTok作為一款流行的社交媒體應(yīng)用，已成為許多青少年和年輕人之間的娛樂方式和通信渠道。其獨特的音樂和歌舞表演功能以及特效工具吸引了大量用戶。國際版抖音（tiktok）作為娛樂社交電商一體的軟件，自2021年10月至今，其下載安裝量一直保持世界第一的位置。也需要注意其可能帶來的不良影響，特別是對于年輕一代。

以上為《TikTok Shop盲盒與卡牌經(jīng)營規(guī)范》的主要內(nèi)容。賣家在經(jīng)營過程中應(yīng)嚴格遵守相關(guān)規(guī)則，確保合規(guī)經(jīng)營，共同營造健康的購物環(huán)境。國內(nèi)抖音用戶注冊數(shù)已達十億，月活躍用戶六億，內(nèi)容創(chuàng)作者數(shù)量達一點三億，市場已趨飽和。

國際版抖音則覆蓋了一百五十個國家，注冊用戶達三十億，月活躍用戶十億。盡管有著龐大的用戶基礎(chǔ)，高質(zhì)量的創(chuàng)作者卻不足百萬，內(nèi)容創(chuàng)作需求巨大，目前正處于藍海市場的初期，布局早即可享受早收益。

國內(nèi)抖音已經(jīng)歷了娛樂、社交、電商、搜索等階段，電商形態(tài)已趨成熟，競爭日益激烈。用戶對內(nèi)容的要求越來越高，對創(chuàng)作者和團隊的要求也日益嚴格。目前，國內(nèi)版抖音已進入5.0時代，而國際版抖音則相當于國內(nèi)版抖音在2018年的1.0時代，用戶以娛樂為主，購物習(xí)慣正在逐漸養(yǎng)成。

國際版抖音必然會重走國內(nèi)版抖音的道路，但由于各國文化和規(guī)則差異，平臺策略和規(guī)則會有所調(diào)整。當前，國際版抖音正處于紅利期的初期階段，對于經(jīng)驗豐富的國內(nèi)創(chuàng)作者來說，這是一個巨大的機會。

就發(fā)展趨勢而言：

一、中國作為世界生產(chǎn)制造大國，隨著國家實力的增強，其產(chǎn)品在世界的認可度逐漸提高。歐美、東南亞、非洲中東等國家對中國商品的依賴程度達到60%-70%，部分產(chǎn)品如玩具、假發(fā)、美妝等依賴程度更是高達90%。

二、過去我們做國際電商主要依賴亞馬遜等國外電商平臺，受到其規(guī)則限制，缺乏主動權(quán)。2020年亞馬遜的規(guī)則變更使得三十萬賣家遭受損失。隨著TikTok的崛起，TikTok電商成為各大品牌廠商爭相布局的新渠道。

三、TikTok是中國人自己開發(fā)的國際軟件，是我們向世界推廣中國產(chǎn)品和文化的重要窗口。商務(wù)部支持并鼓勵TikTok的發(fā)展，讓世界了解真實的中國。TikTok的內(nèi)容推薦機制符合人性的需求，為TikTok電商的發(fā)展提供了有利條件。

關(guān)于公司發(fā)展規(guī)劃：

一、流量是生意的本質(zhì)。國際抖音TikTok注冊簡單，只需郵箱即可，無需實名認證，降低了起號的難度。公司將根據(jù)產(chǎn)品類目批量創(chuàng)建賬號，增大曝光量。

二、TikTok電商初期以短視頻帶貨為主，后期會根據(jù)平臺發(fā)展變化，在完善電商體系后，招募培養(yǎng)優(yōu)秀的英語主播進行直播帶貨。

三、通過CPA和CPS平臺廣告，打造個人IP賬號，承接品牌商家的廣告推廣獲得收益。

四、公司將推出自己的培訓(xùn)課程，培養(yǎng)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，擴大影響力。主要收益方式包括：短視頻帶貨、直播帶貨和品牌代播、Cpa和cps廣告推廣、運營技術(shù)培訓(xùn)收益、自建獨立站分傭推廣、娛樂才藝直播打賞、游戲小程序開發(fā)推廣以及私域B2B貿(mào)易等。隨著國內(nèi)電商的不斷發(fā)展，國際電商有了TikTok的加持，中國的產(chǎn)品和文化的國際化將越來越高端。