2025年TikTok積極拓展電商業(yè)務:美國市場與全球布局
TikTok 積極拓展美國電商業(yè)務
據(jù)外媒消息,2025年,TikTok去年的全球電商商品總值有希望達到約200億美元,東南亞市場在其中貢獻了較大部分銷售額。TikTok已于此前重返印尼,2025年12月11日,TikTok官方宣布和GoTo集團達成戰(zhàn)略合作。之前被禁止的TikTok印尼電商業(yè)務將與GoTo集團旗下的電商平臺Tokopedia合并,合并后的Tokopedia由TikTok控股,TikTok會獲得新實體75%的股份。
而有兩位知情人士表示,TikTok當下正尋求擴大在美國和拉丁美洲的銷售,并打算在未來幾個月推廣其電商業(yè)務。2025年9月,TikTok正式官宣TikTok Shop上線美國市場。2025年11月,在黑色星期五和網(wǎng)絡星期一交易的推動下,超過500萬美國新客戶在TikTok上進行了購物。TikTok在美國大約擁有1.5億用戶?,F(xiàn)在,美國人越來越習慣在中國的電子商務應用程序上購物,像流行的時尚網(wǎng)站Shein和拼多多旗下的Temu。自2025年2月在超級碗上播放廣告后,Temu的人氣迅速上升。
與主要依靠大額折扣吸引用戶的TEMU和SHEIN不同,TikTok更多地依靠其社交媒體影響力和病毒式視頻的吸引力來吸引買家,所以可能具有更強的用戶粘性。
值得一提的是,同為電商出海的頭部企業(yè),SHEIN的銷售傭金為8%-12%;TEMU的銷售傭金則在6%-10%之間。而TikTok Shop也有新動作,據(jù)彭博社報道,TikTok預計2025年將其在美國的電商業(yè)務規(guī)模擴大十倍,達到175億美元,不過該目標可能會根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況有所改變。TikTok定下這一激進目標,會給亞馬遜、TEMU、SHEIN等競爭對手帶來更大壓力。
據(jù)The Information報道,TikTok于1月4日通知平臺賣家將提高其APP上銷售的抽傭。未來幾個月內(nèi),大多數(shù)商品的銷售傭金將從當前的2%加30美分提高到8%。同時,TikTok Shop已經(jīng)開始減少APP上的商家銷售補貼,部分優(yōu)惠只針對暢銷商品。此次調(diào)整會分兩個階段進行。4月1日起,TikTok會把大多數(shù)銷售的傭金從2%提升至6%;7月1日后訂單傭金進一步提升至8%。不過,電子產(chǎn)品等價格較高的類別費用會較低,其中電子產(chǎn)品的訂單傭金調(diào)整為6%,二手商品訂單傭金調(diào)整為5%,收藏品訂單傭金調(diào)整為6%。
TikTok Shop在2025年9月正式推出商家注冊服務,并曾迎來爆炸式的銷售增長,但也付出了不小的代價。截至2025年8月,TikTok預計在美國的銷售服務上虧損超5億美元,部分原因是其向賣家提供補貼。
TikTok此舉的背后,是其母公司字節(jié)跳動對于TikTok向電商APP轉型的一次重大考驗。有報道稱,提高后的傭金有望成為TikTok除廣告以外的又一重要收入來源。TikTok Shop提高后的傭金比例更接近亞馬遜,后者對大多數(shù)品類的商品收取8%-20%的傭金。此前,亞馬遜曾表示從2025年1月15日起,下調(diào)服裝品類的銷售傭金,對于定價低于15美元的服裝品類商品,銷售傭金由原先的17%調(diào)至5%;對于定價在15美元 - 20美元的服裝品類商品,銷售傭金由17%降到10%。這一舉措曾被外界看作是挽回流失用戶、抵御低價競爭的做法。相比之下,TikTok Shop對所有服裝品類商品征收8%的費用。不過在大多數(shù)商品類別中,亞馬遜的費用還是相對更高一些。
在這里插一句,隨著電商市場的競爭愈發(fā)激烈,各平臺都在不斷調(diào)整策略以適應市場變化。像TikTok這樣的新興電商力量,通過提高傭金等方式來尋求新的收入增長點,同時也面臨著諸多挑戰(zhàn)。而亞馬遜等傳統(tǒng)電商巨頭也在通過調(diào)整傭金和價格策略來保持競爭力。在這個過程中,消費者將有更多的選擇,但也需要更加理性地進行消費決策。
文章來源:跨境電商頭條 作者:[自行編寫的署名]
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