跨境電商行業(yè)動(dòng)態(tài)：2025 年的新變化與挑戰(zhàn)

隨著 2025 年年終購物季的臨近，跨境電商領(lǐng)域迎來了一系列的新變化。各平臺(tái)紛紛更新規(guī)則，以更好地進(jìn)行促銷和提高用戶體驗(yàn)。

ESG 集團(tuán)與 World First 達(dá)成戰(zhàn)略合作。全球跨境電商解決方案服務(wù)商 ESG 集團(tuán)于 9 月 19 日宣布，與國(guó)際支付服務(wù)提供商 World First 達(dá)成戰(zhàn)略合作。通過此次合作，ESG 集團(tuán)的賣家客戶可享受 World First 的跨境支付服務(wù)，而 World First 的客戶也可通過綠色通道加入到 ESG 集團(tuán)旗下的“WE+”（跨境電商加速器），優(yōu)先入駐全球各大電商平臺(tái)。

eBay 增設(shè)免費(fèi)刊登配額，節(jié)假日延期退貨政策今年不再實(shí)行。自太平洋時(shí)間 8 月 15 日起，eBay 為賣家提供了更多免費(fèi)的刊登配額，以助力賣家在假日旺季的銷售。尚未開設(shè) eBay 店鋪的賣家，每月可獲得的免費(fèi)刊登配額增加到 20 - 50 個(gè)，幾乎涵蓋所有物品分類，包括拍賣形式或定價(jià)形式。不過，去年推出的節(jié)假日延期退貨政策，今年不再實(shí)行，這讓賣家們暫時(shí)松了口氣。

網(wǎng)傳香港 DHL 暫停全球亞馬遜地址派送，大陸 DHL 未受影響。近日，不少貨代收到信息：即時(shí)起，DHL 渠道暫停寄運(yùn)至全球亞馬遜的貨件。但據(jù)了解，此次受影響的為香港 DHL，大陸 DHL 照常提供服務(wù)，其業(yè)務(wù)未受影響。

敦煌網(wǎng)婚紗禮服新推準(zhǔn)入準(zhǔn)出政策，拒絕個(gè)人新賣家。為打造中高端婚紗禮服及周邊產(chǎn)品，敦煌網(wǎng)近日對(duì)婚紗禮服行業(yè)推行了準(zhǔn)入準(zhǔn)出政策。準(zhǔn)入規(guī)則將于 9 月初正式啟動(dòng)，新注冊(cè)的個(gè)人賣家將無法出售該行業(yè)商品，現(xiàn)有個(gè)人賣家不受影響。企業(yè)或工廠賣家需完成平臺(tái)認(rèn)證，再向行業(yè)申請(qǐng)類目經(jīng)營(yíng)。準(zhǔn)出政策預(yù)計(jì)在 10 月上旬啟動(dòng)。

京東“雙 11”全球售再發(fā)力，俄羅斯郵政保駕護(hù)航。8 月 20 日，京東與俄羅斯郵政局召開了“雙 11”聯(lián)合營(yíng)銷的發(fā)布會(huì)。俄羅斯郵政正計(jì)劃為京東俄羅斯“雙 11”的大力度促銷做宣傳支持，包括郵政海報(bào)、一體化的俄羅斯郵政 app 主題廣告等。雙方還在積極洽談更多樣的聯(lián)合宣傳形式。

美國(guó)亞馬遜賣家寄運(yùn)新規(guī)定，不符合或被退回。8 月 19 日，遞四方官網(wǎng)發(fā)布公告，凡發(fā)往美國(guó)亞馬遜的貨件需符合兩個(gè)條件：一是隨貨發(fā)票必須帶有詳細(xì)的進(jìn)口商資料；二是貨件出運(yùn)前，必須提前做好 DDP 且隨貨資料正確和齊全。如無法同時(shí)滿足這兩個(gè)條件，貨件將被目的地海關(guān)直接退回，相關(guān)費(fèi)用由賣家承擔(dān)。

海關(guān)推行 AEO 國(guó)際互認(rèn)，促進(jìn)誠信守法企業(yè)“走出去”。9 月 15 日，由海關(guān)總署舉辦的“中歐 AEO 互認(rèn)、中美 C - TPAT 聯(lián)合驗(yàn)證說明會(huì)”在北京召開。中歐 AEO 互認(rèn)將于 10 月 1 日正式實(shí)施，中國(guó) AEO 認(rèn)證企業(yè)出口到歐盟的貨物，在歐盟 28 個(gè)成員海關(guān)通關(guān)時(shí)，可享受到和歐盟境內(nèi)認(rèn)證企業(yè)一樣的通關(guān)便利。

速賣通方面，近期出現(xiàn)數(shù)起非法分子利用速賣通名義對(duì)賣家進(jìn)行勒索的事件，部分賣家已被騙取錢財(cái)。速賣通官方提醒，如果遇到不明來路的人士索要錢財(cái)、保證糾紛放款或收到郵件說賣家因未加入“品質(zhì)保證服務(wù)”導(dǎo)致無法交易，一定是騙子，務(wù)必警惕！發(fā)現(xiàn)不法分子行跡應(yīng)及時(shí)向平臺(tái)舉報(bào)。

同時(shí)，速賣通于 21 日發(fā)布公告，雷朋英文 Ray - Ban 早已被注冊(cè)為商標(biāo)，近期雷朋又將部分關(guān)鍵詞如 Wayfarer、Aviator、Vogue 和 Clubmaster 等通知注冊(cè)為商標(biāo)，使用這些關(guān)鍵詞將構(gòu)成侵權(quán)。經(jīng)營(yíng)眼鏡行業(yè)的賣家需做好自查，盡快修改刪除涉嫌侵權(quán)商品。

亞馬遜重拳打擊水軍，上千虛假評(píng)論者成被告。據(jù)騰訊科技消息，亞馬遜日前在美國(guó)提起訴訟，將上千名網(wǎng)絡(luò)水軍列為被告。這些網(wǎng)絡(luò)水軍代表著一些圖書作者或賣家撰寫圖書或商品好評(píng)，慫恿消費(fèi)者購買商品，影響了亞馬遜的品牌聲譽(yù)。法律專家表示，亞馬遜依據(jù)美國(guó)法律起訴這些網(wǎng)絡(luò)水軍后，未來可能會(huì)在國(guó)際市場(chǎng)采取類似做法。

eBay 將推出賣家專區(qū)功能，助力拓展業(yè)務(wù)。eBay 于 8 月推出賣家專區(qū)功能，目前為測(cè)試版，只對(duì)通過 eBay.com 刊登物品的美國(guó)賣家可用。該專區(qū)集物品刊登工具、營(yíng)銷工具、見解和銷售建議于一體，適用于專業(yè)賣家。eBay 表示 2026 年將繼續(xù)改進(jìn)此項(xiàng)功能。

阿里巴巴：要做歐洲企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的門戶。阿里巴巴 8 月 20 日任命沃爾瑪前高管艾梅（Amee Chande）擔(dān)任其英國(guó)業(yè)務(wù)總經(jīng)理，并計(jì)劃將英國(guó)辦事處升級(jí)為阿里巴巴歐洲“戰(zhàn)略中心”。此外，阿里還將在法國(guó)、德國(guó)等歐洲國(guó)家開設(shè)更多辦事處。此前，阿里已在歐洲推出支付寶服務(wù)，如法蘭克福機(jī)場(chǎng)的 Tripidi 免稅店已可使用，且有報(bào)道稱半數(shù)中國(guó)游客在德國(guó)用支付寶消費(fèi)。在全球化戰(zhàn)略背景下，阿里將自身定位為歐洲企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的最佳門戶。（整理/風(fēng)口星網(wǎng) 林宇）