荷蘭零售商Albert Heijn與Bol.com打通購物賬戶壁壘，未來統(tǒng)一賬戶便捷消費新紀(jì)元
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荷蘭食品零售巨頭Ahold Delhaize正在開辟全新的交叉銷售機(jī)遇。旗下知名品牌Albert Heijn攜手荷蘭領(lǐng)先的電商平臺，共同為消費者打造無縫網(wǎng)絡(luò)購物體驗。兩大公司的消費者將可以使用同一賬戶，在這兩個在線平臺上進(jìn)行購物。
兩大品牌還推出了聯(lián)合訂閱模式，為快遞服務(wù)提供更加便捷的選擇。訂閱Albert Heijn送貨的新用戶，將可以免費享受的優(yōu)選計劃（類似于亞馬遜Prime），該計劃為會員提供優(yōu)惠的送貨選項、快遞代收以及免費退貨等增值服務(wù)。
這兩家零售商還允許消費者通過荷蘭版谷歌助手（Google Assistant）進(jìn)行購物，進(jìn)一步提升了購物的便捷性。
Ahold Delhaize歐洲和印度尼西亞區(qū)首席執(zhí)行官Wouter Kolk表示：“許多Albert Heijn的消費者同時也是的忠實用戶，反之亦然。這些新舉措將使他們的購物體驗更為無縫和方便。我對這些合作方案充滿熱情，因為它們將不斷改善客戶的網(wǎng)絡(luò)購物體驗?！?/p>
Albert Heijn、Etos、Gall & Gall和均為Ahold Delhaize旗下的知名品牌。據(jù)悉，該公司在2018年上半年的銷售額為67.5億歐元，雖略低于去年同期的68億歐元，但仍保持穩(wěn)健的增長勢頭。
年初，Albert Heijn推出了一系列“增值”在線服務(wù)，其中包括一項在線工具，該工具可以幫助持有積分卡的消費者查看購買過的營養(yǎng)品，并建議他們購買更健康的產(chǎn)品。
Ahold Delhaize還在測試使用智能門鎖的雜貨送貨服務(wù)。如果顧客不在家，快遞員可以使用預(yù)先授權(quán)的一次性密碼，打開智能鎖并將包裹安全地送到顧客家中。
Albert Heijn與的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合為電商平臺的發(fā)展提供了新的思路。對于處于發(fā)展瓶頸的電商網(wǎng)站或賣家來說，也可以借鑒這種合作模式，尋求更多的銷售機(jī)會。這一創(chuàng)新舉措無疑也為整個零售行業(yè)帶來了新的啟示和機(jī)遇。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 陳小如）
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