（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

2025年，盡管亞馬遜的封號影響仍在持續(xù)，獨(dú)立站的運(yùn)營依舊困難重重，但一個(gè)全新的跨境差異化模式已悄然出現(xiàn)。向前看，它能為亞馬遜和獨(dú)立站店鋪引流；向后看，它可助力品牌商家實(shí)現(xiàn)用戶裂變增長，增強(qiáng)用戶的復(fù)購率和黏性，從存量市場中挖掘增量。

有人說2024年是危機(jī)與機(jī)遇并存的一年，不少人已經(jīng)察覺到了其中的機(jī)遇。比如，有一家深圳跨境B2B企業(yè)借助該模式，成功達(dá)成了數(shù)百萬美金的訂單；有一家創(chuàng)意百貨出海企業(yè)運(yùn)用此模式，實(shí)現(xiàn)單月GMV高達(dá)數(shù)百萬；還有一家多sku跨境B2C企業(yè)，單月新增客戶達(dá)到了5w - 7w的優(yōu)異成績。類似的成功案例數(shù)不勝數(shù)。

這個(gè)新模式便是海外社交私域營銷模式。接下來，為您深入剖析出海私域的發(fā)展歷程。

（圖片來源：傲途）

一、跨境電商在封號潮下，流量“內(nèi)卷”愈發(fā)嚴(yán)重

為何會出現(xiàn)封號現(xiàn)象呢？據(jù)說，是因?yàn)樵S多人進(jìn)行刷單測評。那又為何要刷單測評呢？原因是這樣可以提升店鋪的排名。而提升排名的目的，則是為了獲取更多的曝光和流量。

無論是平臺型賣家還是獨(dú)立站型賣家，都對流量有著迫切的需求。獨(dú)立站脫離了平臺的公域流量池，需要從零開始拓展流量。此外，如何利用獨(dú)立站的“自由”模式留存客戶信息，實(shí)現(xiàn)老客戶的復(fù)購和潛在用戶的購買，以及降低獲客成本，這些都是亟待解決的流量難題。

流量的“內(nèi)卷”不僅體現(xiàn)在獲取難度大，還表現(xiàn)在成本高昂。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量趨于飽和，紅利期消逝，公域平臺的流量價(jià)格自然水漲船高。

流量既貴又難獲取，每一個(gè)引流來的用戶都來之不易，因此，強(qiáng)化客戶的復(fù)購和信息留存，以及提升存量運(yùn)營能力就顯得尤為重要。當(dāng)下，私域運(yùn)營正是這樣一種能夠留存客戶信息、降低獲客成本、從存量市場中尋找增量的新型模式。

在國內(nèi)，私域營銷在2023年經(jīng)歷了爆發(fā)式增長，讓眾多企業(yè)受益匪淺，私域已從“試驗(yàn)性項(xiàng)目”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皹?biāo)準(zhǔn)配置”。近八成的國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)開展了私域運(yùn)營，還有一成企業(yè)正在籌備部署當(dāng)中。當(dāng)私域成為國內(nèi)營銷市場的主流趨勢時(shí)，跨境從業(yè)者們必然會思考：出海做私域是否具有可行性呢？

二、可為亞馬遜獨(dú)立站導(dǎo)流，海外私域展現(xiàn)強(qiáng)大魅力

私域流量，指的是沉淀在個(gè)人或商家專屬渠道內(nèi)、能夠隨時(shí)反復(fù)觸及、可直接溝通的客戶流量。私域運(yùn)營的關(guān)鍵不僅在于客戶的留存，還在于推進(jìn)用戶關(guān)系，即實(shí)現(xiàn)從粉絲到客戶、到會員、甚至到分銷者的轉(zhuǎn)變，從而提高客單價(jià)，實(shí)現(xiàn)老客戶的轉(zhuǎn)介紹。

（圖片來源：傲途）

私域?qū)ι碳业囊嫣庍h(yuǎn)不止這些。由于能夠直接面對客戶，與DTC模式完美匹配，商家可以通過與客戶的互動(dòng)洞察市場趨勢，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。私域的沉淀更是企業(yè)的一次數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有助于企業(yè)進(jìn)行基于消費(fèi)者畫像的大數(shù)據(jù)分析，為營銷和產(chǎn)品提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，積累品牌數(shù)字化資產(chǎn)。

而且，私域并非一個(gè)“孤立”的體系，無論是平臺賣家還是獨(dú)立站賣家，運(yùn)營私域流量池都能為店鋪引流提供有力支持。目前，相較于國內(nèi)私域的蓬勃發(fā)展，海外私域才剛剛起步，正處于發(fā)展的黃金時(shí)期。

2025年的亞馬遜封號潮讓眾多賣家心有余悸，亞馬遜平臺的監(jiān)管日益嚴(yán)格，黑帽灰帽的玩法終將被淘汰。在平臺合規(guī)運(yùn)營的前提下，刷單測評將成為歷史。無論是亞馬遜，還是速賣通、蝦皮、Lazada等平臺，建立私域流量池都可以為平臺店鋪引流，實(shí)現(xiàn)以私域反哺公域。需要注意的是，萬一平臺型賣家的店鋪被封，他們可以借助私域流量的沉淀迅速重振旗鼓，將風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低。

獨(dú)立站具有天然的私域基因，傲途服務(wù)過的許多獨(dú)立站商家能夠直接通過WhatsApp與客戶聯(lián)系。無論是成交客戶還是未成交客戶，都能有效地留存其WhatsApp賬號，將客戶引導(dǎo)至企業(yè)的WhatsApp私域流量池中，在該流量池內(nèi)進(jìn)行深度運(yùn)營和管理，為店鋪實(shí)現(xiàn)低成本精準(zhǔn)引流。這些私域流量在Prime Day會員日、品牌周年大促等活動(dòng)期間，可以直接進(jìn)行推送，喚醒老用戶，實(shí)現(xiàn)低成本引流。

三、可進(jìn)行社交裂變，助商家實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)

社交裂變是私域流量的另一大亮點(diǎn)。假如原本獲取一個(gè)客戶的成本是1，那么當(dāng)一個(gè)老客戶帶來兩個(gè)新客戶后，平均獲客成本就降至1/3。如果新客戶成為老客戶后繼續(xù)進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹裂變，那么成本還會進(jìn)一步降低。倘若能精心設(shè)計(jì)好整個(gè)私域轉(zhuǎn)介紹的模式和流程，用戶規(guī)模將難以估量。與國內(nèi)不同的是，海外分銷模式是合法的，在印度甚至可以發(fā)展到十級分銷裂變。

也就是說，除了為平臺和獨(dú)立站店鋪引流外，如果能在私域流量池中直接構(gòu)建一套從引流到私域運(yùn)營再到社交分銷裂變的完整體系，那么商家的流量變現(xiàn)將會更加迅速和直接。

（圖片來源：傲途）

傲途的S2B2C出海社交私域營銷解決方案就像是三把利劍，為跨境賣家解決了流量獲取、流量增量運(yùn)營以及流量變現(xiàn)這三大難題。特別是在最后整個(gè)流量承接變現(xiàn)環(huán)節(jié)的裂變式微店KocShop，它可以通過分銷分潤的方式，為每一個(gè)轉(zhuǎn)介紹者提供分銷收益，從而刺激轉(zhuǎn)介紹不斷進(jìn)行下去。

在整個(gè)解決方案中，傲途學(xué)園還會全程持續(xù)輸出專業(yè)的方法論，并結(jié)合以往的案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在產(chǎn)品體系運(yùn)營和運(yùn)營思路上為客戶實(shí)現(xiàn)雙重賦能。如果您對產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)咨詢有需求，可以直接聯(lián)系下方客服。

（編輯：林宇）

（來源：傲途）

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