2025年跨境電商平臺賣家黑色星期五營銷策略
黑色星期五:跨境電商平臺賣家的營銷策略
在當今網(wǎng)絡發(fā)達、支付便捷的時代,海外直郵愈發(fā)便利,原本屬于美國的購物狂歡節(jié)“黑色星期五”,已然成為全球買家的海淘首選。時間來到 2025 年,作為跨境電商平臺賣家,該如何打造黑色星期五的營銷策略呢?
據(jù)最新新聞報道,近年來跨境電商行業(yè)發(fā)展迅猛,市場競爭也日益激烈。在這樣的背景下,賣家們需要更加精準和有效的營銷策略來吸引消費者。
一、促使消費者購物
鼓勵買家購買更多產(chǎn)品是增加黑色星期五銷售額的有效途徑之一。賣家該如何鼓勵購物者消費呢?創(chuàng)建“促銷指南”或“節(jié)日特惠”,將可作為禮品的產(chǎn)品包含其中。比如,若消費者只想買一件外套,賣家可以為其多推薦一些配飾,如將外套與墨鏡、項鏈、包包等搭配展示,這樣顧客就有可能購買更多商品。甚至一些原本沒有購物打算的消費者,在看到商品列表后也可能會產(chǎn)生購物欲望。
二、必要的營銷推廣
在頁面上設置醒目的橫幅或 banner,告知顧客店鋪有促銷優(yōu)惠活動,以此吸引顧客。同時,設置一些富有趣味性的彈出窗口,增加顧客的點擊量。在給客戶發(fā)送的“黑五”促銷郵件中,多使用“免費”“折扣”等具有誘惑力的詞語,以吸引消費者的目光,讓顧客對店鋪充滿期待。此外,網(wǎng)頁設計要注重品牌基調,確保不會讓消費者產(chǎn)生抵觸情緒。
三、采取組合營銷或者促銷延長
為提高銷量,賣家可以推出配套、福袋等相關營銷方式,激發(fā)消費者在購買產(chǎn)品時對更多產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。另外,延長促銷時間也是獲取更多交易的一個好方法。
四、客戶服務優(yōu)先
在旺季銷售中,賣家容易忽略一些基礎的小事,如延遲回復客戶郵件、提問,或者打包物流速度慢等。需要注意的是,旺季不僅是獲得大量銷售的時機,也是抓住新客戶、捆綁老客戶的好機會。在這個時候,賣家提供的高質量服務更容易給顧客留下深刻印象,而且他們對品牌的忠誠度更有可能在未來帶來回報。
(來源:K 哥聊出海,作者:張宇)
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