跨境電商平臺常見問題分析

在2025年，跨境電商行業(yè)發(fā)展迅猛，各大平臺的問題也備受關(guān)注。昨天我們探討了部分跨境電商平臺的對比及常見問題，今天我們繼續(xù)對一些未提及的平臺常見問題進行剖析。

首先來看Wish平臺。

問：在Wish平臺可以開多個賬戶嗎？

答：一個實體僅能注冊一個賬戶，若多開賬戶將會被關(guān)閉。

我的觀點：這一規(guī)定有助于維護平臺的公平競爭環(huán)境，防止一些不正當(dāng)?shù)母偁幮袨椤?/p>

問：個體工商戶可以注冊企業(yè)店鋪嗎？

答：不能，個體工商戶屬于個人商戶，需依照個人注冊流程申請。

問：Wish流量分配原則是什么？

答：Wish的流量分配遵循優(yōu)勝劣汰原則。Wish的運營模式較為獨特，它主要進行推送。商家注冊店鋪并上傳產(chǎn)品后，有訂單就發(fā)貨。

在此需要注意的是，Wish站內(nèi)沒有付費流量可買，若想獲得更多流量，需進行站外引流。因此，大家應(yīng)更加珍惜Wish為店鋪分配的流量。對于新開的店鋪及新上傳的產(chǎn)品，Wish都會給予流量，表現(xiàn)良好的產(chǎn)品還會被加黃鉆，從而獲取更多流量。反之，如果產(chǎn)品無法有效轉(zhuǎn)化Wish分配的流量，后續(xù)流量將會逐漸減少。所以，在努力獲取更多流量的同時，必須注重相關(guān)細(xì)節(jié)。

最新新聞：據(jù)報道，近期Wish平臺正在加強對商家產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管，以提升用戶體驗。

接下來是Lazada平臺。

問：我想添加一個商品，可是系統(tǒng)無法辨識我的品牌，我應(yīng)該怎么處理?

答：當(dāng)您出售的產(chǎn)品品牌在賬戶中找不到時，您可以使用“未標(biāo)明的品牌”作為品牌名稱。不過，為提高商店和產(chǎn)品在Lazada上的曝光率，建議您使用目前可用的品牌。

問：Lazada向我收的費用都是什么?

答：在Lazada沒有固定費用，不存在商品展示費及其他隱藏費用，僅按訂單和產(chǎn)品單價收取傭金。

問：Lazada物流糾紛怎么處理？退換貨怎么處理？

答：對于物流糾紛，Lazada物流從入倉開始便由平臺全權(quán)負(fù)責(zé)，一般物流丟包，平臺會進行賠付，商家無需擔(dān)憂物流糾紛處理問題。對于退換貨，如果是產(chǎn)品問題導(dǎo)致的，一般會先退還到當(dāng)?shù)丶\中心，保留期為28天。若產(chǎn)品完好無損，在此期間可以以新訂單發(fā)貨給其他買家。

總結(jié)

以上便是對Lazada和Wish常見問題的總結(jié)，希望能對各位跨境電商賣家有所幫助。如今，跨境電商市場發(fā)展迅速，有意入駐的朋友可以選擇適合自己的平臺。

（來源：東盟跨境叔）

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。