Tik Tok 的電商業(yè)務(wù)欲重回印尼

據(jù)知情人士透露，在印度尼西亞貿(mào)易部禁止社交媒體上的電子商務(wù)交易后，TikTok 正考慮與 Meta 及 YouTube 一同在印尼申請電子商務(wù)牌照。該禁令于一個(gè)月前頒布，旨在保護(hù)中小型線下商家和市場，并確保用戶數(shù)據(jù)安全。

三名知情人士指出，TikTok 計(jì)劃申請電子商務(wù)許可證，并正在探尋最佳方式。同時(shí)，TikTok 還在與當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)公司（如 GoTo 旗下的 Tokopedia）就潛在合作關(guān)系進(jìn)行洽談，且正在為印度尼西亞開發(fā)獨(dú)立的 TikTok Shop 應(yīng)用程序。不過，TikTok 表示既不能證實(shí)也不能否認(rèn)正在考慮尋求許可，而 Tokopedia 未對置評請求做出即時(shí)回應(yīng)。從 TikTok 和 Tokopedia 的態(tài)度來看，此事可信度較高。

2025 年 9 月末，印尼政府決定關(guān)閉 TikTok Shop 平臺后，TikTok 首席執(zhí)行官周受資提交了一封會見總統(tǒng)的信函，欲與總統(tǒng)探討在印尼重啟電商業(yè)務(wù)。原本兩人的會面預(yù)計(jì)在 2025 年 10 月 30 日至 11 月 5 日期間進(jìn)行，但印尼總統(tǒng)未與其會面，而是建議周受資先與合作社和中小企業(yè) (SME) 部長 Teten 會面，討論 TikTok Shop 在印尼的延續(xù)問題。Teten 稱，總統(tǒng)佐科·維多多希望督促 TikTok 開發(fā)可持續(xù)的商業(yè)模式，自己也會按總統(tǒng)要求接待 TikTok。Teten 表示，Tik Tok 目前有新開設(shè)一個(gè)平臺或投資一個(gè)本土平臺進(jìn)行合作運(yùn)營兩個(gè)方案選擇，為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，Tik Tok 可能會兩條路同時(shí)進(jìn)行。若 TikTok 開設(shè)新電商平臺，需先向投資協(xié)調(diào)委員會（BKPM）注冊，待電商平臺準(zhǔn)備好運(yùn)營后，還需向貿(mào)易部 (Permendag) 辦理許可事宜。

值得注意的是，2025 年 8 月初，有消息稱 TikTok 正與印尼監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行初步談判，以求獲得印尼央行頒發(fā)的 PJP 支付牌照，以更好地在當(dāng)?shù)亻_展電商等業(yè)務(wù)，但該支付牌照至今似乎仍未獲批。電商資質(zhì)與牌照申請以及支付牌照的獲取，整個(gè)流程所需時(shí)間預(yù)計(jì)不短。

印尼合作社和中小企業(yè) (SME) 部長 Teten Masduki 強(qiáng)調(diào)，如果 TikTok 希望通過 TikTok Shop 重啟電商業(yè)務(wù)，就必須遵守印尼的相關(guān)法規(guī)。Teten 要求 TikTok 在印尼設(shè)立辦事處，且必須是印尼的合法公司，因?yàn)檫@樣 TikTok 在印尼將具有法人資格，若觸犯法律可由辦事處直接承擔(dān)責(zé)任。據(jù)了解，Shopee 在印尼設(shè)有辦事處，而 Lazada 在印尼僅設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，并無辦事處。

2025 年 10 月初 TikTok Shop 關(guān)閉后，Teten 敦促之前在 TikTok Shop 上進(jìn)行貿(mào)易活動的中小微企業(yè)轉(zhuǎn)向其他在線購物平臺。Lazada 隨即出臺相關(guān)政策吸納 TikTok Shop 遺留的賣家。然而，由于印尼海關(guān)政策收緊，清關(guān)成本增加、時(shí)效延長，頭程等費(fèi)用大幅上升，印尼普貨的運(yùn)費(fèi)已上漲至史無前例的 2000 - 3000 一方，許多賣家因成本過高已暫停印尼業(yè)務(wù)。

印尼合作社和中小企業(yè) (SME) 部長 Teten 近期表示，他相信 TikTok 將在印尼開設(shè)一個(gè)新的電商平臺，這與 TikTok Shop 此前的高額利潤密不可分。據(jù)他收到的報(bào)告，TikTok Shop 每月利潤高達(dá) 8 - 9 萬億印尼盾，如此巨大的利潤使得 TikTok 不可能放棄印尼的電商業(yè)務(wù)。印尼作為 TikTok Shop 在全球除美國以外的最大市場，在 TikTok Shop 業(yè)務(wù)中占據(jù)重要地位，在其停止運(yùn)營之前，每天在印度尼西亞運(yùn)送約 300 萬個(gè)包裹。

在印尼，社交電商已成為一大趨勢，法律的禁止并未阻擋其發(fā)展。目前來看，印尼的法案不僅未抑制社交平臺發(fā)展電商業(yè)務(wù)，反而促使各大社交平臺積極轉(zhuǎn)型，尋求更合規(guī)、安全、風(fēng)險(xiǎn)小的電商業(yè)務(wù)開展方式。也許在不久的將來，社媒平臺開展的電商業(yè)務(wù)將在印尼強(qiáng)勢反彈，發(fā)展規(guī)?？赡軙^以往。

然而，瞄準(zhǔn)印尼電商市場的不止 TikTok，YouTube 等巨頭也在其中。據(jù)外媒報(bào)道，近期 Alphabet 旗下的 YouTube 計(jì)劃申請電子商務(wù)許可證，但未明確許可證類型，該公司發(fā)言人對此拒絕置評。此外，F(xiàn)acebook 和 Instagram 所有者 Meta Platforms 本月申請了一種電子商務(wù)許可證，允許在其平臺上促銷商品，但不允許進(jìn)行直接電子商務(wù)交易。尼貿(mào)易部國內(nèi)貿(mào)易總干事伊西·卡里姆 (Isy Karim) 表示，Meta 正在為其 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 應(yīng)用程序?qū)で笤S可證，而 Meta 未對此做出回應(yīng)。Isy 還稱，YouTube 和 TikTok 尚未就申請事宜與當(dāng)局聯(lián)系，該許可證將使供應(yīng)商能夠?yàn)樯唐纷鰪V告并進(jìn)行市場調(diào)查，但不能進(jìn)行應(yīng)用內(nèi)交易。社媒平臺紛紛涉足印尼電商，這使得 Shopee、Lazada 等平臺面臨的競爭更加激烈。

多家巨頭聚焦印尼、TikTok 堅(jiān)決不放棄印尼，歸根結(jié)底是因?yàn)榫薮蟮睦麧櫋Ｗ稍児?Momentum Works 的數(shù)據(jù)顯示，印度尼西亞人口超過 2.7 億，2024 年電子商務(wù)交易額接近 520 億美元。據(jù)印尼媒體報(bào)道，到 2030 年，印度尼西亞的數(shù)字經(jīng)濟(jì)潛力將達(dá)到 3240 億美元或約 5,094 萬億印尼盾，電子商務(wù)部門是增長最快的數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主要貢獻(xiàn)者。國有企業(yè)部人力資源管理，技術(shù)和信息副部長 Tedi 表示，這一數(shù)字將遠(yuǎn)高于東南亞其他國家，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在印尼的作用日益增強(qiáng)，將進(jìn)一步推動經(jīng)濟(jì)增長。Tedi 還邀請公眾，尤其是年輕人，不僅成為技術(shù)用戶，更要成為與印度尼西亞數(shù)字計(jì)劃相關(guān)的發(fā)起者。

但當(dāng)前印尼跨境商品門檻提高，對賣家而言是一大障礙。印尼政府為保護(hù)國內(nèi)中小企業(yè)，不僅限制進(jìn)口，還加大國內(nèi)商品的政府采購力度。印尼合作社和中小企業(yè)部長 Teten Masduki 近日表示，在進(jìn)口替代政策下，印尼可生產(chǎn)滿足國內(nèi)需求的產(chǎn)品，無需再進(jìn)口。總統(tǒng)已確認(rèn) APBN（政府預(yù)算）支出的 40%將用于購買中小微企業(yè)的國內(nèi)產(chǎn)品，該政策還禁止出口原礦產(chǎn)品，必須在印尼國內(nèi)加工，以增加附加值和提升就業(yè)機(jī)會質(zhì)量。在這種情況下，未來跨境業(yè)務(wù)在印尼的發(fā)展困難重重，尤其是對中小賣家來說。Shopee 和 Lazada 已停止印尼的跨境業(yè)務(wù)，Tokopedia 原本就無跨境業(yè)務(wù)，近期 TikTok 小店在美國市場大力開展本土業(yè)務(wù)，扶持本土賣家，若其重開印尼站點(diǎn)，預(yù)計(jì)也會以本土業(yè)務(wù)為主。由此可見，印尼的未來似乎將是本土業(yè)務(wù)的天下。

文章來源：江玉燕