跨境電商面臨的困境與解決方案

2025年，跨境電商行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)。此前，義烏外貿(mào)經(jīng)營(yíng)戶(hù)銀行賬戶(hù)被凍結(jié)的事件引發(fā)廣泛關(guān)注，有關(guān)跨境支付話題熱度不斷攀升。其實(shí)，商家銀行卡被凍結(jié)并非個(gè)例，早有外貿(mào)企業(yè)因流動(dòng)資金問(wèn)題陷入困境，甚至面臨破產(chǎn)，出現(xiàn)支付不了供貨商貨款、發(fā)不出工資等情況。而這波影響范圍更廣的“凍卡潮”，是從2023年下半年開(kāi)始形成的。

亞馬遜FBA又設(shè)置了入倉(cāng)限制，物流運(yùn)價(jià)也持續(xù)高企。據(jù)報(bào)道，4月去往美國(guó)的集裝箱一箱難求，且預(yù)計(jì)5月、6月國(guó)際物流運(yùn)價(jià)不會(huì)大幅下跌。全球疫情下，部分中小跨境電商企業(yè)陷入現(xiàn)金流困境，生存艱難。即便外貿(mào)訂單有所復(fù)蘇，但賣(mài)家們?nèi)悦媾R現(xiàn)金流奇缺、流動(dòng)性差的問(wèn)題，倍感焦慮。

有外貿(mào)從業(yè)者表示，當(dāng)前處境艱難，有生意不敢做，資金缺乏保障，沒(méi)生意又要支付高額開(kāi)支，材料廠費(fèi)用和工人工資都是巨大負(fù)擔(dān)。賣(mài)家們直呼“現(xiàn)金流特別差，賬上要沒(méi)錢(qián)了”，跨境交易資金回款周期長(zhǎng)，資金鏈瀕臨斷裂，負(fù)債支出增加，員工工資也亟待發(fā)放。這樣的案例數(shù)不勝數(shù)，賣(mài)家們備受煎熬。

中國(guó)跨境電商交易規(guī)模近年來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)，2023年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口額大幅增加。不過(guò)，受疫情影響，企業(yè)經(jīng)營(yíng)難度加大，現(xiàn)金流吃緊、回款慢等問(wèn)題可能成為壓垮跨境電商小賣(mài)家的最后一根稻草。

在跨境電商領(lǐng)域，物流和支付等出海鏈路的優(yōu)化至關(guān)重要?？缇持Ц镀脚_(tái)具有降低成本、提高頻次、便捷安全等優(yōu)勢(shì)，已成為重要支付渠道。賣(mài)家在選擇支付平臺(tái)時(shí)更加理性，安全是首要因素，其次是效率，最后才是費(fèi)率。當(dāng)前市場(chǎng)上支付公司眾多，但部分存在結(jié)算繁冗、資金回籠風(fēng)險(xiǎn)高的問(wèn)題。

中信銀行的“信銀致匯”跨境收款具有多方面優(yōu)勢(shì)。它與境外銀行直接合作，采用全封閉資金鏈路，安全性高、時(shí)效性強(qiáng)。提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率為0.2%，注冊(cè)前3個(gè)月免費(fèi)，為中小企業(yè)提供普惠金融服務(wù)。此外，中信銀行還推出了面向跨境電商的定向物流貸款——跨境電商e貸，配合“信銀致匯”相關(guān)流水，可提供1000萬(wàn)以?xún)?nèi)純信用無(wú)抵押貸款，緩解賣(mài)家資金壓力。

信銀致匯具備手續(xù)費(fèi)費(fèi)率低、安全性高、無(wú)匯損、綜合金融服務(wù)等顯著優(yōu)勢(shì)，為賣(mài)家提供境外收款、店鋪資金管理、即時(shí)結(jié)匯提現(xiàn)、國(guó)際收支申報(bào)、結(jié)售匯登記、境內(nèi)人民幣清分、普惠金融服務(wù)、供應(yīng)鏈融資等全方位優(yōu)質(zhì)收款服務(wù)。具體核心優(yōu)勢(shì)包括：與國(guó)外銀行合作，資金和信息全閉環(huán)，安全有保障；提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)率0.2%封頂，注冊(cè)前三個(gè)月提現(xiàn)免費(fèi)；境外賬戶(hù)收款，境內(nèi)賬戶(hù)即可提現(xiàn)，節(jié)假日也可快速到賬；支持個(gè)人或企業(yè)賣(mài)家注冊(cè)，可提現(xiàn)至本行或他行賬戶(hù)；匯率透明，采用中信銀行官網(wǎng)報(bào)價(jià)，無(wú)匯損。

（文/風(fēng)口星跨境 王強(qiáng)）