跨境電商的困境與出路

在2025年，越來(lái)越多的跨境賣(mài)家深感跨境生意越發(fā)艱難。原因眾多，一方面，疫情、對(duì)外貿(mào)易、國(guó)際局勢(shì)等因素帶來(lái)諸多影響，物流受阻、發(fā)貨中斷、人員到崗困難等問(wèn)題接連出現(xiàn)，隨后原材料價(jià)格上揚(yáng)，上中下游市場(chǎng)不穩(wěn)定，前中端受限，如今海外需求又持續(xù)減弱，流量紅利消退。另一方面，平臺(tái)整頓行動(dòng)不斷，跨境電商運(yùn)營(yíng)難度加大，除了要實(shí)現(xiàn)合規(guī)化、精細(xì)化和數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，如何突破產(chǎn)品銷(xiāo)售、流量瓶頸、合規(guī)運(yùn)營(yíng)等問(wèn)題亟待解決。

毫無(wú)疑問(wèn)，全球跨境電商已過(guò)高速增長(zhǎng)期，賣(mài)家生存空間不斷被壓縮。行業(yè)正處于“大浪淘沙”的洗牌階段，有人離開(kāi)，有人墨守成規(guī)，也有人另尋新路。

“太難了！”這是跨境電商賣(mài)家近年來(lái)的深切感受，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)讓許多賣(mài)家未能熬過(guò)“寒冬”。據(jù)跨境業(yè)內(nèi)人士透露，2023年年初，在天眼查平臺(tái)搜索帶有“跨境電商”、“深圳”標(biāo)簽且顯示“存續(xù)、在業(yè)”狀態(tài)的公司有7185家。而到了2023年年末，用相同條件搜索，符合條件的公司僅剩2585家。僅一年時(shí)間，作為跨境電商之都的深圳，超4000家跨境企業(yè)倒閉。事實(shí)上，過(guò)去一年，因經(jīng)營(yíng)困難、資金壓力等原因退場(chǎng)的跨境電商賣(mài)家數(shù)不勝數(shù)，不僅有中小賣(mài)家，還有不少有實(shí)力的電商品牌，如字節(jié)跳動(dòng)旗下的獨(dú)立站Dmonstudio、If Yooou，美國(guó)移動(dòng)閃拍平臺(tái)Tophatte，甚至電商平臺(tái)巨頭亞馬遜的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率也降至20年來(lái)新低。另一邊，仍在堅(jiān)持的跨境賣(mài)家日子也不好過(guò)，進(jìn)入2024年，行業(yè)情況未見(jiàn)好轉(zhuǎn)，中小跨境賣(mài)家面臨的難題越來(lái)越多。

從運(yùn)營(yíng)層面看，2022年亞馬遜的“封號(hào)”事件，以及2023年1月《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》的簽訂，意味著跨境電商行業(yè)將從多維度鋪貨的薄利多銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，這對(duì)賣(mài)家的自營(yíng)能力提出了更高要求。未來(lái)，與用戶建立深層次聯(lián)系不再是簡(jiǎn)單的“關(guān)注有禮”“優(yōu)惠券贈(zèng)送”，而是深入了解用戶，實(shí)現(xiàn)與用戶共創(chuàng)，以引發(fā)更大的吸引與共鳴。

在產(chǎn)品層面，“靠一款產(chǎn)品暢銷(xiāo)，一招鮮吃遍天”的時(shí)代已過(guò)去，中小賣(mài)家需針對(duì)特定人群提供差異化產(chǎn)品或服務(wù)，形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)做好產(chǎn)品創(chuàng)新和迭代，且產(chǎn)品選擇要緊貼當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求。

在售后和客戶服務(wù)層面，跨境電商供應(yīng)鏈鏈條長(zhǎng)，涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，任何環(huán)節(jié)出問(wèn)題都會(huì)影響全局，客戶提出的每個(gè)問(wèn)題都可能是“雷點(diǎn)”，處理不當(dāng)將導(dǎo)致客戶永久流失。此外，跨境電商行業(yè)還受外部環(huán)境變化和正規(guī)化、合規(guī)化發(fā)展趨勢(shì)影響。盡管不少品牌店鋪目前表現(xiàn)良好，但在這場(chǎng)長(zhǎng)期的“馬拉松”中，未來(lái)需投入大量精力和資金，并抓住“天時(shí)、地利、人和”等因素，才可能成功。

跨境圈的“退場(chǎng)”潮

面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境，越來(lái)越多賣(mài)家考慮分散風(fēng)險(xiǎn)或直接獲利，對(duì)于中小型優(yōu)質(zhì)賣(mài)家，是否有更理想的成功途徑呢？近期，某跨境圈交流群中就“如果資本以月凈利的數(shù)倍收購(gòu)你的平臺(tái)店鋪或品牌業(yè)務(wù)，你賣(mài)嗎？”展開(kāi)討論，不少賣(mài)家表示愿意出售，認(rèn)為這樣可以擺脫操心的跨境電商業(yè)務(wù)，還能實(shí)現(xiàn)一定的財(cái)富目標(biāo)。如今，賣(mài)掉店鋪或業(yè)務(wù)成為中小型賣(mài)家的熱門(mén)選擇。

一股“退場(chǎng)”熱潮已然來(lái)臨?？缇衬笅腩?lèi)目Best Seller的Alex便是其中之一，他通過(guò)出售店鋪業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由。此前，他為運(yùn)費(fèi)上漲、庫(kù)存售空、備貨資金短缺等問(wèn)題焦慮，全年無(wú)休且心力交瘁，難以享受輕松生活。之后，通過(guò)品牌聚合商雨林Rainforest，Alex得以完美退出，其母嬰品牌在雨林的資金和技術(shù)支持下有望實(shí)現(xiàn)二次蛻變。Alex感慨終于能好好休息了。像Alex這樣的賣(mài)家不少，深耕英國(guó)站點(diǎn)近10年的張凡表示，看到相熟的賣(mài)家把品牌出售給雨林Rainforest后，沒(méi)有了資金壓力和未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，還能每年拿到分紅，十分羨慕。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅亞馬遜一個(gè)平臺(tái)，在2024年預(yù)計(jì)將有1000個(gè)亞馬遜品牌/店鋪被收購(gòu)。同時(shí)，相關(guān)行業(yè)專(zhuān)家預(yù)測(cè)，隨著跨境行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇及收購(gòu)市場(chǎng)成熟發(fā)展，賣(mài)家與買(mǎi)家供不應(yīng)求，過(guò)去的高報(bào)價(jià)已難再現(xiàn)。不僅如此，賣(mài)家想成功“退場(chǎng)”并非易事，收購(gòu)方會(huì)有一定要求，且隨著收購(gòu)市場(chǎng)火熱，許多經(jīng)紀(jì)公司涌入，服務(wù)質(zhì)量參差不齊，賣(mài)家需謹(jǐn)慎選擇。而專(zhuān)注于亞洲賽道的雨林Rainforest在協(xié)助亞馬遜賣(mài)家出售品牌/店鋪方面具有較強(qiáng)實(shí)力和優(yōu)勢(shì)，截至目前，其深耕跨境電商資本服務(wù)超過(guò)4年，團(tuán)隊(duì)成功收購(gòu)15個(gè)跨境電子商務(wù)品牌，包括嬰兒睡衣公司Baby Deedee和嬰兒護(hù)理公司NatureBond。如果您也想實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由，可掃描下方二維碼或點(diǎn)擊閱讀原文，與雨林Rainforest聯(lián)系。

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