亞馬遜賣家遭商標(biāo)問題敲詐勒索達(dá)五萬:多人受害警示錄 2025版
關(guān)于亞馬遜賣家欺詐的各類報(bào)道層出不窮,隨著跨境電商賣家數(shù)量日益增多,不法分子也是越來越囂張,利用賣家怕被封號(hào)的心理,開始敲詐勒索,甚至威脅。
近日,有歐洲站的賣家向風(fēng)口星菌爆料,自己慘遭不法分子的敲詐。
據(jù)了解,該不法分子在英國申請(qǐng)注冊(cè)了大量的商標(biāo)品牌,然后針對(duì)那些沒有品牌備案、店鋪銷量較好的賣家進(jìn)行敲詐,如果賣家不給錢,就以品牌侵權(quán)的理由將他們的Listing投訴下架。
爆料賣家表示:“被投訴品牌侵權(quán)之后,店鋪的Listing就被亞馬遜封了,寫申訴郵件也遲遲沒有回復(fù),想要恢復(fù)上架,就不得不給錢讓他們幫忙撤訴。”
結(jié)果不法分子獅子大開口,先是要求賣家給出店鋪兩個(gè)月的利潤做永久授權(quán),后經(jīng)過商討最少也要5W塊錢。
目前,已有多位賣家中招,爆料賣家希望曝光這種惡意行為,讓同行盡量減少損失。針對(duì)不同的兩種情況,該賣家也給出建議:
1、如果發(fā)現(xiàn)商標(biāo)被不法分子惡意注冊(cè)并將你投訴,聯(lián)系服務(wù)商恢復(fù)鏈接,然后修改品牌。
2、如果發(fā)現(xiàn)商標(biāo)被不法分子惡意注冊(cè),威脅但還未投訴的,請(qǐng)盡快修改你的鏈接品牌,以免鏈接下架。
“給錢只會(huì)加劇貪婪,讓不法分子繼續(xù)去敲詐勒索其他賣家,黑心錢是永遠(yuǎn)都掙不夠的?!北腺u家無奈說道。
難以根治的“敲詐”,你都遇到過哪些?
俗話說,樹大招風(fēng)。無論是亞馬遜、速賣通、wish還是eBay,都是不法分子寄生的重災(zāi)區(qū),主流出口電商平臺(tái)時(shí)常傳出各種欺詐消息。近年來,欺詐手段更是愈加高明,較為常見的主要為以下幾種:
1.惡意差評(píng)威脅,不給錢就上差評(píng)
亞馬遜賣家遭遇惡意差評(píng)威脅事件在今年已經(jīng)連續(xù)發(fā)生多起,店鋪差評(píng)多了,銷量自然暴跌,一些惡意買家就是利用此心理,向賣家敲詐,“不給錢就上差評(píng),并且是多個(gè)差評(píng),就問你怕不怕?”
2.服務(wù)商賊喊捉賊,變相“敲詐”你
從“農(nóng)藥”和跟賣事件就可以看著,這種變相“敲詐”現(xiàn)在是多么流行,黑心服務(wù)商先搞出各種幺蛾子,讓賣家的店鋪出現(xiàn)危機(jī),最后不得不去找服務(wù)商求助。
3.收集證據(jù)敲詐,不給錢就上亞馬遜舉報(bào)
收集和制造賣家測(cè)評(píng)或的相關(guān)證據(jù),然后把截圖保留,并發(fā)郵件進(jìn)行威脅,說要去亞馬遜那邊舉報(bào)違規(guī),但如果給出足夠金額,就可破財(cái)消災(zāi)。
4.物流欺詐,中間收取各種增值費(fèi)
賣家與物流商談好價(jià)格,但中間卻以各種名義收取增值費(fèi)用:分揀費(fèi),操作費(fèi),換包裝費(fèi)等等,而且如果賣家不交費(fèi),就卡住不往下一步走;或告訴賣家貨物被海關(guān)扣留了,需繳納幾十美金費(fèi)用,并謊稱網(wǎng)上物流記錄延遲。
除此之外,還有人專門做賬號(hào)來指導(dǎo)買家在退換和退款糾紛中獲取額外的利益,不少受影響賣家表示,遭到這類惡意投訴一般都會(huì)積極與平臺(tái)溝通,平臺(tái)也會(huì)進(jìn)行調(diào)查,但鑒于平臺(tái)的規(guī)則以及其他客觀原因,往往處理結(jié)果不盡如人意。
“敲詐”現(xiàn)象縱橫滋生,總是防不勝防
買家、服務(wù)商、物流商、供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都可能正在對(duì)你虎視眈眈,有些利用平臺(tái)規(guī)則的空子、有些利用你的粗心大意、有些更是無法預(yù)測(cè),讓賣家們十分頭疼。
賣家C說道:“以上的幾種情況自己也遇到過,但我一般會(huì)向論壇、賣家群或身邊的朋友求助,看看大家遇到類似情況是怎么解決的,這樣也不容易吃騙子的虧,但有一些手段確實(shí)是防不勝防,被騙了才反應(yīng)過來?!?/p>
有業(yè)內(nèi)人士呼吁賣家,在遇到詐騙時(shí),千萬不要懷著“破財(cái)免災(zāi)”的心理,“姑息養(yǎng)奸”,這種解決方式只會(huì)助長騙子的囂張氣焰,帶給賣家的將是更多的損失。
風(fēng)口星菌呼吁各平臺(tái)可以不斷的完善退貨規(guī)則,所謂魔高一尺道高一丈,讓騙子“無空可鉆”,加大對(duì)惡意行為的打擊力度,保護(hù)賣家正當(dāng)權(quán)益。賣家們也應(yīng)提高警惕,注意防范,捂好自己的錢袋子。
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