2025 年，眾多企業(yè)老板看似風(fēng)光，實(shí)則深陷困境。在外人眼中，公司生意興隆，規(guī)模不斷擴(kuò)大，但實(shí)際情況可能是營業(yè)額增長的同時(shí)，利潤卻在減少，甚至賬面上的盈利都變成了庫存。不少跨境電商賣家也面臨著同樣的問題。

我早有寫關(guān)于供應(yīng)鏈文章的想法，奈何思路零散，不成體系。直至閱讀了劉寶紅老師的《供應(yīng)鏈管理》，才對供應(yīng)鏈有了更為清晰的認(rèn)知。供應(yīng)鏈對于企業(yè)，猶如水下冰山，牽涉企業(yè)內(nèi)部諸多方面，只有穩(wěn)固了水下部分，才能支撐起表面的訂單利潤。

供應(yīng)鏈前端：始于選品的智慧

“三軍未動，糧草先行?！笨缇畴娚痰墓?yīng)鏈起始于最初的選品，選品的類目決定了整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作模式?？缇畴娚藤u家依據(jù)選品的不同，可分為鋪貨型賣家和精品型賣家。

鋪貨型賣家的選品注重高效采集與鋪貨。他們?nèi)缤螕絷?duì)，緊追熱銷品或爆款，靠概率出單取勝。他們更關(guān)注供應(yīng)鏈的后程能力，如迅速發(fā)現(xiàn)并跟進(jìn)熱銷品、快速找到貨源以及倉儲快速發(fā)貨。然而，這種跟賣熱銷品的模式存在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，不容忽視。近期有新聞報(bào)道，某賣家因侵權(quán)問題導(dǎo)致公司的一組 eBay 賬號被封，且都是多年的老店鋪。如今，侵權(quán)問題愈發(fā)受到平臺重視，一旦賬號因侵權(quán)被封，連招商經(jīng)理也難以挽回。

精品型賣家則針對某一個(gè)或幾個(gè)類目產(chǎn)品進(jìn)行精心打造，他們可能具有品牌、貨源或研發(fā)優(yōu)勢。精品型賣家的選品頗為講究，需要考慮產(chǎn)品的凈利潤額、前期投入成本、產(chǎn)品的生命周期以及產(chǎn)品被跟賣的風(fēng)險(xiǎn)值等因素。在選品環(huán)節(jié)，他們必須有數(shù)據(jù)上的決策支撐，如同經(jīng)紀(jì)公司挑選潛力新星，需確保其符合市場預(yù)期需求，能為公司帶來豐厚回報(bào)。同時(shí)，精品型賣家不能過度依賴某一產(chǎn)品，還需控制好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化。例如 Eve sleep，曾是英國床墊電商的神話，從成立到上市僅用 2 年。但其主打產(chǎn)品盒裝床墊，因過度營銷且門檻不高、跟風(fēng)者眾，導(dǎo)致公司市值經(jīng)歷過山車般的起伏。前不久，我與一位做服裝的電商賣家交流，他初入跨境時(shí)曾高薪聘請?jiān)O(shè)計(jì)師，但效果不佳，后對銷量好的服飾進(jìn)行微創(chuàng)新調(diào)整，盈利狀況得以改善。他在擴(kuò)品類時(shí)也會親自把關(guān)，盡量保持原材料的標(biāo)準(zhǔn)化。

供應(yīng)鏈中端：在于計(jì)劃的調(diào)控

鋪貨型賣家多采用現(xiàn)貨采購，零庫存運(yùn)作模式，更關(guān)注供應(yīng)鏈效率。他們需要強(qiáng)大的 ERP 管理流程支持，以保證倉庫能及時(shí)識別來貨對應(yīng)的采購單，并迅速安排發(fā)貨。

精品型賣家則更關(guān)心庫存問題。由于產(chǎn)品客單價(jià)較高，他們一般會提前備貨到海外倉或 FBA 倉，一旦發(fā)貨便難以回頭，因此如何合理備庫存至關(guān)重要。關(guān)于銷售是否該為庫存負(fù)責(zé)，存在不同觀點(diǎn)。有賣家讓銷售對庫存負(fù)責(zé)并實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)，但我個(gè)人認(rèn)為，除非產(chǎn)品成熟且銷量穩(wěn)定，否則讓銷售完全對庫存擔(dān)責(zé)存在較大的市場不確定性，這會給銷售人員帶來過多負(fù)擔(dān)，且在激進(jìn)的銷售策略下，容易導(dǎo)致庫存預(yù)備過多。實(shí)際上，庫存涉及多個(gè)因素，包括產(chǎn)品銷量、生產(chǎn)周期、物流周期和安全庫存等，這些數(shù)據(jù)分別由銷售、采購和物流人員掌握一部分。因此，打造完善的供應(yīng)鏈需要部門協(xié)同，最好公司能安排一個(gè)統(tǒng)籌職位，綜合各類數(shù)據(jù)進(jìn)行庫存預(yù)警。此外，做好供應(yīng)鏈調(diào)控的關(guān)鍵在于縮短供應(yīng)鏈的響應(yīng)時(shí)間，整合銷量數(shù)據(jù)、采購數(shù)據(jù)和庫存數(shù)據(jù)，以便快速做出合理決策。

供應(yīng)鏈后端：終于倉配的合作

2025 年，跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，圍繞該行業(yè)的服務(wù)圈也相對完善。當(dāng)年縱騰在深圳召開融資戰(zhàn)略發(fā)布會，B 輪完成 7 億元融資。早期電商市場缺乏豐富的物流和海外倉資源，縱騰不得已選擇重資產(chǎn)運(yùn)作，打造營運(yùn)與海外倉一體系統(tǒng)。如今，縱騰成功轉(zhuǎn)型，并購云途物流后，成為大型跨境綜合服務(wù)商，在美國的谷倉具有明顯的先發(fā)優(yōu)勢。有電商賣家認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)行業(yè)走向成熟時(shí)，會出現(xiàn)獨(dú)角獸級別的周邊服務(wù)商，為行業(yè)賦能，助力電商賣家走向全球。如今，不少賣家可選擇輕資產(chǎn)運(yùn)作模式，專注于產(chǎn)品與營運(yùn)，不必自建物流或海外倉，但這也對企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力提出了更高要求。企業(yè)需了解市場實(shí)時(shí)動向，思考變化中的機(jī)遇，如清楚各家物流的專線優(yōu)勢、有效利用海外倉的免倉租服務(wù)、選擇旺季時(shí)能保證航班運(yùn)輸量的貨代等。同時(shí)，國內(nèi)人工成本逐年提升，跨境電商賣家需加強(qiáng)企業(yè)管理，精細(xì)化運(yùn)作，利用工具與系統(tǒng)提高單兵作戰(zhàn)能力，降低成本，提升效率。

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。（來源：姜太公書屋）