跨境電商的風云變幻

2025年，跨境電商領域發(fā)生了一系列重大事件，引起了廣泛關注?！?300萬刷單數(shù)據(jù)泄露，20 - 25萬中國大賣家被一夜掀翻，近千億營業(yè)額受損，深圳跨境圈迎來至暗時刻。”這一消息令人震驚，整個跨境電商圈為之震動。同時，關于“大量亞馬遜賣家數(shù)據(jù)被泄露，引起美國主流媒體關注后，亞馬遜不得不進行大規(guī)模封殺”的猜測也在業(yè)界流傳開來。

亞馬遜的“大掃蕩”規(guī)模大、涉及面廣且性質(zhì)嚴重，在業(yè)內(nèi)掀起了巨浪。賣家們焦慮不已，不知這場“震蕩”何時會波及到自己，未來局勢又將如何發(fā)展，以及2025年賣家的核心運營方向在何處。跨境電商平臺清場刷單后，賣家的安全感該如何找回，成為了一個亟待解決的問題。

事實上，跨境電商平臺監(jiān)管嚴格早有跡象。2023年就曾有過一次嚴打刷單的“大圍剿”行動，而此次的行動不僅來得更早，事態(tài)也更為嚴峻，有些賣家不僅店鋪被封，品牌還被注銷。

針對這一情況，有賣家認為，對于部分未受影響的跨境企業(yè)，今年的營收增長有望大幅上升。因為工廠的產(chǎn)品銷售不能停止，每個大賣家都是一個渠道，當一些渠道無法正常運行時，供應商就需要尋找其他新渠道，這使得部分未受影響的跨境企業(yè)將從中受益。在平臺嚴厲打擊刷單行為的背景下，合規(guī)運營的賣家有了更強的競爭優(yōu)勢。另有賣家分析，當下是獨立站生態(tài)崛起并“搶食”亞馬遜市場份額的敏感期，平臺處罰機制的原因可能是有賣家將亞馬遜站內(nèi)的買家“引流”到自己的獨立站。

無論原因如何，“安全感嚴重缺失”已成為眾多跨境賣家的共同感受。據(jù)海關總署數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2024年中國跨境電商進出口2.19萬億元，同比增長30.2%，經(jīng)海關跨境電子商務管理平臺驗放的進出口清單達31.8億票，同比增長30.1%。其中，2024年跨境電商出口的占比接近七成，2025年第一季度中國跨境電商出口增速遠超進口，高達72.5%。后疫情時代，跨境出口貿(mào)易發(fā)展強勁。

然而，在跨境電商高速增長的背后，新賣家大量涌入、平臺政策調(diào)整、國際環(huán)境變化以及成本不斷上升等問題，都是導致賣家安全感缺失的重要因素。就利潤而言，1月份時，許多賣家還期望能保持2024年的利潤水平，但現(xiàn)在這已成為一種奢望。有賣家感慨：“今年別想保持高額增長了，能穩(wěn)住利潤和利潤率就不錯了?！?/p>

獨立站成為賣家2025年的新希望，但在這場洗牌中，誰能最終留下來還是個未知數(shù)。在眾多賣家激烈競爭的環(huán)境下，第三方平臺線上流量紅利逐漸消失，獲客成本不斷提高，盈利速度放緩。因此，許多平臺賣家開始轉(zhuǎn)向占據(jù)海外電商市場約40%份額的獨立站賽道。防疫物資、鋪貨站群、DTC精品站等各種運營玩法層出不窮，但行業(yè)的野蠻生長也帶來了諸多不確定性。

其中，封店風險是平臺賣家轉(zhuǎn)型獨立站面臨的最大挑戰(zhàn)。對于自建站來說，通過運營積累的所有數(shù)據(jù)、信息、域名形成的品牌粘性和流量是其最重要的資產(chǎn)。一旦店鋪被封，所有努力都將白費。過去，自建站賣家被封店的現(xiàn)象時有發(fā)生，如今大家的意識都有所提高，賣家開始關注自建站平臺政策和操作規(guī)則，盡量避免有風險的操作；還有賣家進行風險分流布局，尋找新的自建站平臺，以擺脫封店政策的困擾。例如，虎翼商城就是一個值得賣家嘗試的快速創(chuàng)建外貿(mào)獨立站平臺，現(xiàn)在申請注冊可享受12個月免費使用資格。

與此同時，引流推廣也困擾著獨立站賣家。獨立站主要通過Facebook、Google、INS、YouTube等社交及搜索引擎巨頭獲取流量，但流量成本急劇上升，企業(yè)獲客成本居高不下，跨境電商企業(yè)在營銷方面面臨困境。

此外，“海運貨柜滯留，費用飆漲”、“集裝箱碼頭大面積擁堵”，疫情下跨境物流對獨立站賣家提出了嚴峻考驗，如何確保消費者準時收貨是當務之急。對此，有獨立站賣家建議，可以通過EDM郵件向買家進行必要解釋，避免因物流延誤導致客戶取消訂單。同時，要與物流商保持密切溝通，關注買家物流信息，及時跟進以減少客戶取消訂單的可能性。

虎翼商城作為一款SaaS軟件，在跨境圈中備受歡迎。它具有12個月免費使用、一鍵搬家遷移、不隨意封店等優(yōu)勢。疫情下的獨立站市場發(fā)展喜憂參半，雖然眾多賣家紛紛涌入，但成功的卻寥寥無幾，運營過程中問題不斷。幸運的是，越來越多的建站SaaS服務商出現(xiàn)，為賣家解決難題，虎翼商城就是其中之一。

據(jù)悉，虎翼推出了長達12個月的免費使用套餐，賣家可以綁定域名進行正常交易，功能和售后服務與其他獨立站平臺的付費套餐相當。與市面上同類產(chǎn)品不同的是，虎翼的付費套餐更加靈活，交易傭金可免，實現(xiàn)零抽傭。賣家除了能享受一對一客服和全程建站指導服務，還能體驗到貼合中國本土用戶使用習慣的設計。此外，虎翼對移動端、視頻進行了全面優(yōu)化，手機打開店鋪更迅速，視頻播放更流暢。最重要的是，虎翼承諾不隨意封店，充分保障正規(guī)賣家的經(jīng)營自由。

擁有15年技術(shù)沉淀的虎翼商城【點擊了解】，免費搬家遷移是其一大特色。如果賣家在其他建站平臺已有商店，虎翼可以幫助免費遷移，不收取任何費用。它操作簡單，功能強大，能幫助賣家快速創(chuàng)建外貿(mào)獨立站，實現(xiàn)更高的ROI。虎翼不僅提供建站服務，還為網(wǎng)站運營提供全方位支持，包括網(wǎng)站設計、內(nèi)容代建、產(chǎn)品拍攝、廣告代運營、物流對接、電商ERP對接等。商城涵蓋百款符合歐美審美風格的精致模板，目前已對接超20家支付渠道，付費版本可免費對接更多支付方式。欲了解更多，掃碼下方點擊咨詢。

（文/風口星跨境 趙鵬）

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（來源：王宇）