2025年3月13日資訊 - 亞馬遜發(fā)布政策提醒 幫助賣家防止不必要索賠
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近期受新冠疫情影響，部分商家出現(xiàn)哄抬價格的行為。亞馬遜對口罩和洗手液等防疫物資的銷售進行了限制。據(jù)亞馬遜官方昨日發(fā)布的聲明，平臺已經(jīng)開始實施更嚴格的要求來銷售一次性口罩、洗手液、消毒濕巾/噴霧劑、異丙醇及相關(guān)產(chǎn)品。亞馬遜已經(jīng)刪除了相關(guān)產(chǎn)品的申請，并且目前不再接受新的申請。
受新冠病毒影響，亞馬遜采取人性化管理措施。公司允許員工享受無限期的無薪休假，以應(yīng)對疫情帶來的經(jīng)濟壓力。亞馬遜還要求員工在每次輪班開始和結(jié)束時，使用消毒濕巾對工作站和車輛進行清潔，以保障工作環(huán)境的安全與衛(wèi)生。不止亞馬遜，蘋果公司也為受新冠病毒感染癥狀困擾的員工提供了類似的無限期病假政策。
跨境電商平臺新策略動態(tài)
Lazada平臺推出“春風(fēng)計劃”服務(wù)升級，為商戶提供全新退貨增值服務(wù)。此舉旨在幫助商戶全面解決退貨難題，促進業(yè)務(wù)復(fù)蘇。商家可自主選擇是否使用該服務(wù)。對于買家退回或投遞失敗的商品，商家可根據(jù)實際情況選擇付費回收或平臺提供的免費就地報廢服務(wù)。
速賣通對波蘭線路物流訂單進行優(yōu)化整合。自2020年3月15日起，針對發(fā)往波蘭的特定物流訂單，菜鳥將進行合單交航操作，以提升買家的物流體驗。此舉不會改變賣家與菜鳥之間的合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系、物流產(chǎn)品時效規(guī)則與價格等，合單的具體操作以賣家與菜鳥簽訂的標(biāo)準物流協(xié)議為準。
國際電商動態(tài)報道
Shopify公司為防控新冠病毒傳播，要求其員工在家辦公，并給予每人1000美元的補助。此舉旨在減少人員聚集，降低病毒傳播風(fēng)險。自3月16日起，Shopify已指示其分布在11個國家和地區(qū)的5000多名員工在家工作。
Wish平臺為更好地服務(wù)商戶，新增了一批API接口。根據(jù)商戶的需求反饋，Wish新增的API接口可讓商戶更便捷地獲取產(chǎn)品評分和賠款信息。其中，產(chǎn)品評分API接口為/api/v3/ratings/products，該接口可返回產(chǎn)品評分以及相關(guān)的產(chǎn)品ID、用戶評分和用戶評論等詳細信息。
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