亞馬遜中國“全球開店”賣家峰會(huì)與跨境電商動(dòng)態(tài)

【編者按】：2025年（11.30 - 12.4）跨境出口電商領(lǐng)域有諸多焦點(diǎn)事件。亞馬遜“全球開店”賣家峰會(huì)舉辦，公布2026年重要舉措，全力支持中國賣家拓展全球業(yè)務(wù)；習(xí)大大出訪非洲相關(guān)國家，引發(fā)國內(nèi)外廣泛關(guān)注，跨境電商是否會(huì)成為合作關(guān)鍵備受猜想。更多精彩內(nèi)容如下。

2025年12月3日，亞馬遜中國“全球開店”賣家峰會(huì)在廣州盛大舉行。亞馬遜中國在會(huì)上推出一系列重大升級(jí)舉措，全面助力中國賣家通過“全球開店”業(yè)務(wù)輕松拓展并高效運(yùn)營全球業(yè)務(wù)，推動(dòng)中國企業(yè)從“中國制造”向“中國品牌”轉(zhuǎn)變。作為本次活動(dòng)的戰(zhàn)略合作媒體，風(fēng)口星網(wǎng)全程見證了這一盛況。亞馬遜在大會(huì)上公布了一系列2026年“全球開店”的重要舉措。

在“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”期間，零售商們?nèi)ξM(fèi)者，線上線下競(jìng)爭(zhēng)激烈。近年來，網(wǎng)購愈發(fā)流行，電商在過去五年內(nèi)顯著增長(zhǎng)。亞馬遜仍是電商行業(yè)的領(lǐng)軍者，不過其他零售商的網(wǎng)上業(yè)務(wù)也表現(xiàn)不俗。據(jù)紐約數(shù)字媒體研究公司Verto Analytics近期發(fā)布的美國前30名網(wǎng)上零售商的電商指數(shù)eCommerce Index顯示，現(xiàn)今有18家電商企業(yè)至少擁有2000萬的月度覆蓋用戶，其中亞馬遜美國站每月用戶數(shù)量達(dá)1.94億，沃爾瑪以1.24億位居第二，eBay以1.1億排名第三。僅這三家零售商的月度覆蓋用戶至少有1億。

跨境電商相關(guān)問題與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

近期，美國網(wǎng)購包裹被盜事件頻繁發(fā)生，包裹投遞到門廊存在安全隱患，為此美國郵局發(fā)布“節(jié)日購物安全提示”公告，呼吁人們一旦發(fā)現(xiàn)可疑行為，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)鼐趾袜]局報(bào)告。2025年感恩節(jié)至新年期間，美國郵局預(yù)計(jì)將派送5.91億件包裹，相比2024年的5.37億件增長(zhǎng)10%。

土耳其棉花收成不佳，產(chǎn)量下降。據(jù)安卡拉（Ankara）當(dāng)局表示，土耳其棉花種植面積從前一季的43萬畝減少至37萬畝，導(dǎo)致棉花同其他作物相比收成不理想。土耳其政府近期宣布，將給棉農(nóng)的生產(chǎn)補(bǔ)貼由上一季的每公斤籽棉0.55里拉提高到0.65里拉。然而，安卡拉當(dāng)局稱補(bǔ)貼上漲的消息“來得太遲”，對(duì)農(nóng)民種植決策影響有限。此外，采摘季節(jié)的降雨對(duì)棉花質(zhì)量也產(chǎn)生了負(fù)面影響。

2025年11月28日，印度電商平臺(tái)Flipkart宣布舉行“印度制造”產(chǎn)品促銷活動(dòng)，旨在讓人們關(guān)注印度品牌產(chǎn)品。Flipkart是印度領(lǐng)先的電商平臺(tái)，為消費(fèi)者提供超過3000萬種產(chǎn)品，涵蓋70多類，包括書籍、多媒體、消費(fèi)電子產(chǎn)品和生活用品等。該公司新聞公告稱，“印度制造”產(chǎn)品促銷活動(dòng)將提供令人難以置信的優(yōu)惠和巨大折扣，主要涉及生活用品和快速消費(fèi)品。

電商平臺(tái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

2025年11月29日，網(wǎng)絡(luò)購物者發(fā)現(xiàn)無法在eBay和其他電商網(wǎng)站使用PayPal付款，原因是PayPal出現(xiàn)短期運(yùn)行中斷情況。當(dāng)消費(fèi)者嘗試付款或登錄PayPal頁面時(shí)，會(huì)出現(xiàn)“出錯(cuò)”提示，許多用戶收到“內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤”信息。不少用戶對(duì)此表示困擾，甚至擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)多次付款的情況。

2025年12月1日，阿里巴巴集團(tuán)宣布Terry von Bibra為集團(tuán)德國辦公室總經(jīng)理、Sébastien Badault為法國辦公室總經(jīng)理，兩位總經(jīng)理均直接向集團(tuán)總裁Michael Evans匯報(bào)，任命即刻生效。同時(shí)，阿里巴巴將在德國慕尼黑和法國巴黎設(shè)立辦公室。此前，阿里巴巴已在英國設(shè)立歐洲中心辦公室，并任命了英國和意大利兩國辦公室總經(jīng)理。至此，集團(tuán)已完成在歐洲英、法、德、意4大國家的團(tuán)隊(duì)布局，持續(xù)快速推進(jìn)歐洲戰(zhàn)略。

2025年12月1 - 5日習(xí)大大出訪非洲相關(guān)國家，備受國內(nèi)外關(guān)注。不少業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)會(huì)開展哪些合作，跨境電商是否會(huì)成為關(guān)鍵合作點(diǎn)。據(jù)了解，非洲電子商務(wù)潛力巨大，但也面臨諸多問題。其中一個(gè)主要問題是非洲電商市場(chǎng)規(guī)模較小，10億非洲人中僅有26.5%的人可以上網(wǎng)。同時(shí)，那些能夠上網(wǎng)的非洲居民對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物仍持謹(jǐn)慎態(tài)度。以南非為例，電子商務(wù)市場(chǎng)僅占全國消費(fèi)品市場(chǎng)的1.3%，而美國和英國的電商占比高達(dá)14%。

貝恩咨詢年度全球奢侈品市場(chǎng)研究報(bào)告指出，由于到訪阿聯(lián)酋游客的旅游消費(fèi)減少，2025年中東奢侈品零售市場(chǎng)停滯。該報(bào)告數(shù)據(jù)表明，在經(jīng)歷幾年快速增長(zhǎng)后，今年中東奢侈品市場(chǎng)銷售額與去年持平。該公司表示，這主要是由于到訪阿聯(lián)酋游客的旅游消費(fèi)減少，而國內(nèi)奢侈品市場(chǎng)依然強(qiáng)勁。今年，因俄羅斯盧布貶值，到阿聯(lián)酋旅游的俄羅斯游客減少，阿聯(lián)酋旅游業(yè)受到影響，通常，俄羅斯游客是迪拜奢侈品零售市場(chǎng)的重要買家。

2025年購物季期間，亞馬遜希望歐洲玩具賣家合理定價(jià)，避免價(jià)格過高。考慮到高價(jià)可能帶來的不良購物體驗(yàn)，本月亞馬遜給歐洲玩具類賣家發(fā)送郵件稱：“您收到這封郵件是因?yàn)槟霞芰艘粋€(gè)或更多ASIN碼玩具產(chǎn)品。我們此前注意到在購物節(jié)期間，熱銷玩具產(chǎn)品售價(jià)高于推薦零售價(jià)，給消費(fèi)者帶來不佳購物體驗(yàn)?！薄霸趤嗰R遜平臺(tái)，我們高度重視為消費(fèi)者提供愉快的購物體驗(yàn)。因此，我們會(huì)給價(jià)格合理的玩具賣家獎(jiǎng)勵(lì)buy box，而那些定價(jià)高于推薦零售價(jià)的玩具賣家不會(huì)被獎(jiǎng)勵(lì)?！薄澳梢酝ㄟ^賣家中心里新的‘價(jià)格表盤’來查看您的listings定價(jià)。請(qǐng)確保您的listings價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力，以幫助我們?yōu)橄M(fèi)者提供最佳購物體驗(yàn)?！保ㄕ?風(fēng)口星網(wǎng)/李宇航）

【相關(guān)新聞信息】：近日，據(jù)報(bào)道，全球電商市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)，越來越多的消費(fèi)者傾向于在線購物。然而，隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，也面臨著一些挑戰(zhàn)，如物流配送、售后服務(wù)等方面的問題。一些電商平臺(tái)正在積極采取措施，提升用戶體驗(yàn)，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求。