跨境電商：2025年的發(fā)展與挑戰(zhàn)

風(fēng)口星網(wǎng)消息，在2025年23日國務(wù)院新聞辦公室舉行的發(fā)布會(huì)上，商務(wù)部部長表示要大力發(fā)展跨境電子商務(wù)，讓人們實(shí)現(xiàn)不出門就能在境外購物，并強(qiáng)調(diào)跨境電商需解決商品品種、價(jià)格、質(zhì)量、安全、購物環(huán)境等方面的問題。那么，2025年跨境電商該如何發(fā)展呢？風(fēng)口星網(wǎng)就此對(duì)業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行了采訪，從跨境電商品類、價(jià)格、監(jiān)管等方面展開深入探討。

據(jù)了解，2024年出境人數(shù)達(dá)1.2億，境外消費(fèi)（包括旅費(fèi)、住宿費(fèi)、購物費(fèi)）為1.5萬億元人民幣，其中至少有7000 - 8000億元用于購物，且有相當(dāng)大比例是中高收入階層在境外的購物。顯然，中國的中高收入人群已不滿足于國內(nèi)消費(fèi)，將目光投向國外，成為跨境消費(fèi)主體。

海外幫首席知識(shí)官（CKO）劉習(xí)忠表示，跨境電商發(fā)展的根本在于需求。目前跨境商品爆款SKU不超過100個(gè)，且集中在嬰幼兒食品領(lǐng)域，尤其是奶粉、尿不濕，僅解決了“安全”這一剛需，個(gè)性化、差異化需求遠(yuǎn)未打開。中國商品種類僅有二、三十萬，而發(fā)達(dá)國家某一知名超市的商品種類就超過70萬種。要滿足中高收入階層個(gè)性化、差異化需求，跨境電商才剛剛起步，更多SKU有待挖掘并被消費(fèi)者接受。中興海絲路進(jìn)口供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)總監(jiān)胡海奇也指出，當(dāng)前的進(jìn)口電商多關(guān)注爆款，海外開發(fā)的產(chǎn)品只是冰山一角，許多真正的好產(chǎn)品尚未被發(fā)掘。當(dāng)前中國消費(fèi)者正從購買奢侈、高檔品牌轉(zhuǎn)向高質(zhì)量、性價(jià)比合適的日用消費(fèi)品。除母嬰產(chǎn)品外，美妝洗護(hù)、食品保健、生鮮、居家用品特別是廚房用品、小家電等潛力巨大，如歐美國家做工精良的鍋具、刀具、廚房電器等將迎來高增長。

跨境電商商品價(jià)格如何降低？劉習(xí)忠認(rèn)為，應(yīng)緊抓供應(yīng)鏈。意大利產(chǎn)品供應(yīng)商趙錁曾提出跨境電商產(chǎn)品價(jià)格虛高的問題，在此次發(fā)布會(huì)上，商務(wù)部部長也提到了價(jià)格問題?？缇畴娚虄r(jià)格涉及稅費(fèi)、物流成本等多方面，尤其是物流成本，雖近幾年有所下降，但仍是發(fā)達(dá)國家的將近一倍。劉習(xí)忠表示，稅費(fèi)方面，近期稅改落地實(shí)行。稅改是規(guī)范行業(yè)發(fā)展的必然之路，雖會(huì)提高成本并轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上，但需求大趨勢(shì)不變。要降低成本，就要減少中間環(huán)節(jié)，降低操作成本，減少人工，提高技術(shù)效率。國家發(fā)展跨境電商，就是利用電商的高效率降低進(jìn)口商品成本。例如，保稅備貨模式因批量進(jìn)貨可大幅降低物流成本，國內(nèi)保稅區(qū)發(fā)貨縮短了消費(fèi)者等待時(shí)間，提高了購物體驗(yàn)；集貨直郵模式也比普通直郵降低了物流成本。此外，當(dāng)業(yè)務(wù)量上升后，還能攤薄倉儲(chǔ)成本、倉內(nèi)操作成本。這兩種模式從技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了訂單、支付、物流信息的高效匹配，從大數(shù)據(jù)方面提高了供應(yīng)鏈的精準(zhǔn)度，最終通過降低物流、操作成本來降低跨境商品價(jià)格。

跨境電商爆發(fā)的假貨問題一直備受爭(zhēng)議，也是行業(yè)的一大污點(diǎn)。國外商品仍存在質(zhì)量、安全方面的問題，歐美日韓等發(fā)達(dá)國家的情況相對(duì)較好，但隨著跨境電商的發(fā)展，質(zhì)量安全問題會(huì)逐漸顯現(xiàn)。劉習(xí)忠告訴風(fēng)口星網(wǎng)，跨境商品質(zhì)量、安全依賴原產(chǎn)國的標(biāo)準(zhǔn)，海關(guān)采用備案制度。他認(rèn)為未來質(zhì)量、安全部門會(huì)逐步參與，特別是食品安全部門?，F(xiàn)階段，比質(zhì)量、安全更緊迫的是日期、假貨問題。目前出現(xiàn)過期奶粉修改日期的情況，未來這方面會(huì)受到嚴(yán)厲打擊，預(yù)計(jì)保稅區(qū)也會(huì)加強(qiáng)對(duì)食品日期的監(jiān)控。假貨往往選擇灰關(guān)，這是國家嚴(yán)厲打擊的領(lǐng)域，這條路會(huì)越來越難走。

毫無疑問，國家政策層面大力支持跨境電商發(fā)展，從商務(wù)部到海關(guān)，都在為跨境電商創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，這將極大地釋放跨境電商的創(chuàng)造力。然而，跨境電商的認(rèn)知度尚不足20%，一線城市的認(rèn)可度相對(duì)較高，二、三、四線城市有待進(jìn)一步挖掘。要實(shí)現(xiàn)國人足不出戶購遍全球，跨境電商還有很長的路要走。劉習(xí)忠認(rèn)為，2025年的跨境電商將有三個(gè)方面的變化：一是整合上游供應(yīng)商，更直接地對(duì)接品牌商、工廠；二是供應(yīng)鏈智慧化，沒有自有平臺(tái)、數(shù)據(jù)或未對(duì)接平臺(tái)、數(shù)據(jù)的企業(yè)將被淘汰；三是政策、稅收落地，灰關(guān)、不透明行為將受到嚴(yán)厲打擊，而陽光化、規(guī)范化、規(guī)模化的企業(yè)將不斷發(fā)展壯大。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 林悅）