跨境電商一周大事（2025年）

跨境電商領(lǐng)域在2025年發(fā)生了許多重要事件。以下是一些值得關(guān)注的內(nèi)容：

01丨eBay強(qiáng)化海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

近期，部分大中華區(qū)賣家在eBay平臺(tái)的海外倉(cāng)交易表現(xiàn)未達(dá)要求，賣家上傳物流跟蹤號(hào)以及帶有物流供應(yīng)商攬收掃描物品的比例大幅下降，導(dǎo)致買家未收到貨而向平臺(tái)投訴的情況不斷增加。為促使賣家遵守eBay跨境電商海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，eBay發(fā)布《關(guān)于強(qiáng)化eBay海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的通知》，對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重申及強(qiáng)化：

一是海外倉(cāng)交易實(shí)際派送時(shí)效要求，賣家需選擇可靠物流供應(yīng)商，確保物品在買家付款之日起的規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)買家；二是海外倉(cāng)刊登承諾時(shí)效要求，海外倉(cāng)刊登的訂單處理天數(shù)與物流選項(xiàng)派送天數(shù)總時(shí)長(zhǎng)需滿足特定條件；三是禁止使用海外倉(cāng)的交易出現(xiàn)不誠(chéng)信行為，如從非刊登物品所在地發(fā)貨、上傳虛假跟蹤號(hào)、未正確填寫物品實(shí)際所在地等。

02丨速賣通聯(lián)合菜鳥(niǎo)國(guó)際啟動(dòng)“海外倉(cāng)春雷行動(dòng)”

近期，速賣通聯(lián)合菜鳥(niǎo)國(guó)際啟動(dòng)了“海外倉(cāng)春雷行動(dòng)”，為商家提供一鍵備貨海外的全鏈路解決方案。菜鳥(niǎo)國(guó)際將對(duì)西班牙倉(cāng)進(jìn)行緊急擴(kuò)容，并在未來(lái)三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)對(duì)法國(guó)、波蘭和比利時(shí)海外倉(cāng)進(jìn)行擴(kuò)容和新增，以助力中國(guó)商家出海，穩(wěn)定外貿(mào)促經(jīng)濟(jì)。據(jù)悉，菜鳥(niǎo)提供的海外倉(cāng)配一體發(fā)貨方案，可實(shí)現(xiàn)西班牙、法國(guó)和波蘭“3日達(dá)”，泛歐地區(qū)“7日達(dá)”，這不僅提高了歐洲消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，也幫助速賣通商家擴(kuò)大了銷售。菜鳥(niǎo)總裁助理、速賣通出口物流事業(yè)部總經(jīng)理熊偉表示，除了擴(kuò)容和新增海外倉(cāng)外，菜鳥(niǎo)國(guó)際還完善了海外倉(cāng)配套服務(wù)，商家可一鍵備貨海外。此外，菜鳥(niǎo)也將通過(guò)中歐班列菜鳥(niǎo)號(hào)的開(kāi)行，助力商家備貨更穩(wěn)定、成本更低。

03丨亞馬遜因疫情獲益明顯，市值增長(zhǎng)

自2025年2月中旬以來(lái)，亞馬遜市值大幅上漲900億美元，創(chuàng)下歷史新高，其創(chuàng)始人兼CEO杰夫·貝索斯的財(cái)富也增加了50億美元。在消費(fèi)者紛紛居家隔離的情況下，網(wǎng)購(gòu)迅速發(fā)展，亞馬遜股價(jià)在此期間上漲了9%，周三漲幅仍達(dá)到2%。同時(shí)，近期美國(guó)股市逐步恢復(fù)的樂(lè)觀情緒也推動(dòng)了美國(guó)股市的反彈。據(jù)Refinitiv的統(tǒng)計(jì)，目前有49名分析師給予亞馬遜股票“買入”評(píng)級(jí)，僅有2名分析師給出的評(píng)級(jí)為“持有”，沒(méi)有分析師建議“賣出”。

04丨亞馬遜2025年Q1財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告

亞馬遜公布了2025財(cái)年截至3月31日的第一季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示，亞馬遜2025年第一季度的凈銷售額同比2024年同期的597億美元增長(zhǎng)了26％，達(dá)到755億美元（如除去整個(gè)季度匯率同比變化帶來(lái)的3.87億美元的不利影響，凈銷售額與去年同期相比增長(zhǎng)了27％），第一季度營(yíng)業(yè)收入相比2024年同期的44億美元，下降至40億美元。第一季度凈收入降至25億美元，比去年同期下降29%，合稀釋后每股收益5.01美元，而2024年第一季度凈收入為36億美元，合稀釋后每股收益7.09美元。第一季度亞馬遜北美市場(chǎng)的凈銷售額達(dá)461億美元，去年同期為358億美元；第一季度其他國(guó)際市場(chǎng)的凈銷售額為191億美元，去年同期約為162億美元；AWS業(yè)務(wù)第一季度凈銷售額為102億美元，去年同期為77億美元。亞馬遜預(yù)計(jì)，2025年第二季度的凈銷售額將在750億美元至810億美元之間，與2024年同期相比將增長(zhǎng)18％至28％（預(yù)計(jì)匯率將產(chǎn)生約70個(gè)基點(diǎn)的不利影響），第二季度營(yíng)業(yè)收入（虧損）預(yù)計(jì)在15億美元左右，而2024年第二季度為31億美元，預(yù)計(jì)與疫情相關(guān)的成本投入約為40億美元。

05丨eBay2025年Q1財(cái)報(bào)

eBay日前發(fā)布了截至3月31日的2025年第一季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，eBay第一季度營(yíng)收為24億美元，同比下降2%，不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比增長(zhǎng)1%。第一季度總交易額（GMV）為213億美元，同比下降1%，不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比持平。第一季度活躍買家數(shù)增長(zhǎng)2%，全球活躍買家總數(shù)達(dá)1.74億人。第一季度eBay在線交易實(shí)現(xiàn)21億美元的營(yíng)收，同比下降1%，不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比增長(zhǎng)1%。

06丨WishPost智選項(xiàng)目美國(guó)路向開(kāi)放

受海外新型冠狀病毒疫情進(jìn)一步擴(kuò)散及航空公司大范圍停航影響，國(guó)際航空運(yùn)能大幅削減。Wish在近期上線的“WishPost智選項(xiàng)目”初期支持德國(guó)和比利時(shí)路向訂單的基礎(chǔ)上，現(xiàn)擴(kuò)展至美國(guó)路向訂單。該項(xiàng)目旨在進(jìn)一步支持商戶的物流運(yùn)營(yíng)并提供更多物流方案選擇。需要注意的是，WishPost智選項(xiàng)目并不強(qiáng)制商戶參與，而是作為疫情期間的一個(gè)可選項(xiàng)目。自北京時(shí)間2025年4月29日下午3:00時(shí)起，WishPost智選項(xiàng)目正式向所有開(kāi)啟了美國(guó)路向的中國(guó)商戶開(kāi)放，開(kāi)始支持通過(guò)WishPost直發(fā)的美國(guó)路向訂單（EPC，EPC Blue，和A+物流計(jì)劃訂單不可參與）。商戶可使用Wish郵智選經(jīng)濟(jì) - 普貨（otype：5051 - 0）和Wish郵智選標(biāo)準(zhǔn) - 普貨 （otype：5054 - 1）渠道來(lái)分別配送其普通產(chǎn)品（普貨）的美國(guó)路向平郵和掛號(hào)訂單。WishPost智選項(xiàng)目目前不接受申報(bào)價(jià)值超過(guò)$800美元的美國(guó)路向包裹。隨后，商戶需按照Wish商戶平臺(tái)和WishPost上的配送地址，將相應(yīng)訂單配送至WishPost智選項(xiàng)目倉(cāng)庫(kù)，可使用Wish認(rèn)可的攬收物流服務(wù)商之一或以自配送的方式將訂單送至倉(cāng)庫(kù)。

07丨超19國(guó)進(jìn)入齋月時(shí)期

隨著時(shí)間推移，多國(guó)迎來(lái)齋月。由于疫情嚴(yán)重，大多數(shù)國(guó)家強(qiáng)調(diào)避免聚會(huì)并實(shí)施宵禁等措施，以防止疫情進(jìn)一步傳播。目前宣布進(jìn)入齋月的國(guó)家有埃及、突尼斯、黎巴嫩、伊拉克、阿爾及利亞、利比亞、索馬里、阿聯(lián)酋、沙特、卡塔爾、巴林、約旦、伊朗、以色列、摩洛哥、敘利亞、巴勒斯坦、土耳其、阿曼等。發(fā)出的貨物盡量在齋月結(jié)束前后抵達(dá)目的港，這樣能趕上開(kāi)齋節(jié)的消費(fèi)期。開(kāi)齋節(jié)后，市場(chǎng)需求回轉(zhuǎn)，各類消費(fèi)品如服裝、食品、玩具、禮品、化妝品、電子消費(fèi)品等的銷售額會(huì)急劇增長(zhǎng)，超過(guò)一年中的任何時(shí)段，這對(duì)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)遇。

08丨Flipkart擴(kuò)充必需品類目并加快交付

Flipkart宣布擴(kuò)充必需品類目，現(xiàn)在可配送的必需品類目包括醫(yī)療、衛(wèi)生保健設(shè)備和用品，如血糖儀和配套產(chǎn)品、血壓計(jì)、數(shù)字溫度計(jì)、霧化器和汽化器，以及電動(dòng)牙刷。Flipkart表示，擴(kuò)充必需品類目既能滿足消費(fèi)者需求，也能減輕賣家?guī)齑娣e壓的負(fù)擔(dān)，有助于小型電商賣家和企業(yè)生存。在配送前，F(xiàn)lipkart會(huì)對(duì)訂單商品進(jìn)行審核，確保其在“允許配送商品名單”里，并對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行消毒，監(jiān)測(cè)配送員工的健康水平，啟動(dòng)無(wú)接觸配送服務(wù)。此外，F(xiàn)lipkart與出租車運(yùn)營(yíng)商Meru達(dá)成合作，進(jìn)一步加快必需品的交付。目前，該合作項(xiàng)目已在印度的班加羅爾、德里和海得拉巴等部分城市和地區(qū)上線。

09丨稅務(wù)總局四措并舉助力穩(wěn)住外貿(mào)基本盤

當(dāng)前，國(guó)際疫情持續(xù)蔓延，世界經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險(xiǎn)加劇，我國(guó)外貿(mào)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。稅務(wù)總局新聞發(fā)言人付樹(shù)林表示，稅務(wù)部門認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，通過(guò)“提率”“擴(kuò)圍”“網(wǎng)辦”和“容缺”四措并舉，助力穩(wěn)住外貿(mào)基本盤?！疤崧省笔翘岣卟糠之a(chǎn)品出口退稅率，助力企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力。稅務(wù)總局會(huì)同財(cái)政部聯(lián)合制發(fā)《關(guān)于提高部分產(chǎn)品出口退稅率的公告》，提高1464項(xiàng)產(chǎn)品出口退稅率，并第一時(shí)間配套發(fā)布出口退稅率文庫(kù)，實(shí)現(xiàn)政策調(diào)整與退稅管理的無(wú)縫銜接。調(diào)整后，除“高耗能、高污染和資源性”產(chǎn)品外，所有出口產(chǎn)品的退稅率均與征稅率一樣，實(shí)現(xiàn)了出口產(chǎn)品零稅率，有效幫助企業(yè)提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力?！皵U(kuò)圍”是擴(kuò)大有關(guān)優(yōu)惠政策試點(diǎn)范圍，助力企業(yè)減負(fù)擔(dān)。擴(kuò)大跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)范圍，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定，新設(shè)46個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，對(duì)綜合試驗(yàn)區(qū)內(nèi)跨境電商零售出口貨物實(shí)行免征增值稅和消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅核定征收等支持政策。擴(kuò)大內(nèi)銷選擇性征收關(guān)稅政策試點(diǎn)范圍，財(cái)政部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布公告，自2025年4月15日起，將內(nèi)銷選擇性征收關(guān)稅政策試點(diǎn)范圍，擴(kuò)大到所有綜合保稅區(qū)，進(jìn)一步減輕加工貿(mào)易企業(yè)負(fù)擔(dān)?！熬W(wǎng)辦”是實(shí)行出口退（免）稅業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦，提高退稅效率。疫情期間，出口企業(yè)通過(guò)電子稅務(wù)局等網(wǎng)上渠道提交申報(bào)電子數(shù)據(jù)，即可辦理出口退（免）稅備案、證明開(kāi)具和退（免）稅申報(bào)，無(wú)需提交紙質(zhì)資料。截至目前，有近1萬(wàn)戶出口企業(yè)通過(guò)“非接觸式”方式開(kāi)具證明19萬(wàn)份；近27萬(wàn)戶出口企業(yè)通過(guò)“非接觸式”方式辦理退（免）稅3200億元，約占同期辦理退（免）稅總額的九成以上?！叭萑薄笔峭菩谐隹谕耍猓┒悓?shí)地核查“容缺辦理”，加快退稅速度。稅務(wù)部門對(duì)新辦出口企業(yè)首次退（免）稅申報(bào)等風(fēng)險(xiǎn)可控的出口業(yè)務(wù)，在限額范圍內(nèi)先行辦理退（免）稅，待疫情結(jié)束后再補(bǔ)辦實(shí)地核查手續(xù)。截至目前，全國(guó)7500余戶新辦出口企業(yè)享受到了“容缺辦理”的服務(wù)紅利，取得退（免）稅超過(guò)36億元，有效減緩出口企業(yè)資金壓力。

10丨美國(guó)參議院要求司法部對(duì)亞馬遜展開(kāi)刑事調(diào)查

據(jù)外媒報(bào)道，美國(guó)參議員霍利（Josh Hawley）呼吁司法部長(zhǎng)巴爾（William Barr）對(duì)亞馬遜展開(kāi)刑事反壟斷調(diào)查，原因是有報(bào)道稱亞馬遜利用其平臺(tái)上第三方賣家的數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品?；衾趯懡o巴爾的一封信中指出，“濫用自己作為市場(chǎng)平臺(tái)的地位來(lái)制造模仿產(chǎn)品總是不好的，尤其在當(dāng)下更值得關(guān)注。因?yàn)樾鹿诓《疽咔椋汕先f(wàn)的小企業(yè)被迫暫停店內(nèi)零售，轉(zhuǎn)而依賴亞馬遜。亞馬遜被指出的數(shù)據(jù)操作是一個(gè)存在的威脅，可能會(huì)阻止這些業(yè)務(wù)的復(fù)蘇?！彼痉ú堪l(fā)言人阿列克謝·沃爾托尼斯特(Alexei Woltornist)向國(guó)會(huì)證實(shí)，已收到這封信并正在審閱中。

11丨亞馬遜允許員工在家辦公至10月2日

近日，亞馬遜宣布允許數(shù)萬(wàn)名員工直至10月2日都在家工作。亞馬遜向西雅圖市區(qū)及貝爾維尤的數(shù)萬(wàn)名員工發(fā)送消息稱，公司允許這些從3月初便在家辦公的員工繼續(xù)保持這一狀態(tài)，直至10月2日。亞馬遜一位發(fā)言人證實(shí)了該消息，并表示公司正在努力工作并投入大量資金，以保障來(lái)辦公室辦公員工的安全。這一決定可能導(dǎo)致西雅圖最繁忙的社區(qū)之一再空閑五個(gè)月的時(shí)間。亞馬遜首席財(cái)務(wù)官Brian Olsavsky表示，公司在員工居家辦公時(shí)仍能取得進(jìn)展，但如視頻制作、新硬件設(shè)備功能開(kāi)發(fā)等具體工作，會(huì)因不在辦公室協(xié)作而放慢速度。此前，亞馬遜已允許西雅圖等地的員工居家辦公，但其物流設(shè)施內(nèi)的員工大部分仍需在崗位上工作，以維持亞馬遜物流運(yùn)轉(zhuǎn)。此外，亞馬遜、沃爾瑪?shù)裙締T工還進(jìn)行了聯(lián)合大罷工，以對(duì)疫情持續(xù)發(fā)展下糟糕的安全工作條件表示抗議。

12丨亞馬遜美國(guó)站免除長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)

近日，亞馬遜美國(guó)站發(fā)布公告稱，為應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情，亞馬遜將為賣家免除5月15日產(chǎn)生的美國(guó)長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。公告表示，亞馬遜已對(duì)運(yùn)營(yíng)中心設(shè)施進(jìn)行了各種調(diào)整，以保護(hù)員工以及配送買家最急需的商品。為確保能夠接收、補(bǔ)充商品庫(kù)存并將其配送給買家，亞馬遜將繼續(xù)延遲處理移除訂單，因此決定免除5月15日產(chǎn)生的長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。賣家仍然可以創(chuàng)建移除訂單，但完成移除請(qǐng)求的時(shí)間將會(huì)有延遲，自動(dòng)移除也同樣會(huì)有延遲。除了最近完成的100,000個(gè)崗位的招聘外，亞馬遜正在額外招聘75,000名員工，他們將把商品運(yùn)輸至運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所，取件、包裝和配送商品，以及幫助處理這些移除訂單。

（來(lái)源：Link跨境研究所）

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