跨境電商案例分享

在2025年，我所接觸的眾多中小外貿(mào)企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)者中，從事跨境B2C銷售的占據(jù)多數(shù)，而B2B模式的相對較少。其中，做仿品的比例較高，當然也有正牌和無品牌的產(chǎn)品。在我看來，他們中的多數(shù)人有些盲目跟風，選擇的產(chǎn)品缺乏新意，同質(zhì)化問題較為嚴重。所以，我決定搜集全球各地跨境電商創(chuàng)業(yè)者（包括我們的一些會員和伙伴）的國際在線銷售案例及故事，以供大家思考與借鑒。

今日，要為大家介紹的是一個銷售手工定制、工藝精湛、獨具特色的餐具用品的網(wǎng)站。該網(wǎng)站的運營創(chuàng)業(yè)者是來自美國紐約的Abe Shaw。Abe Shaw畢業(yè)后曾經(jīng)營過幾個高檔美容品牌，但他發(fā)現(xiàn)自己真正的熱情在于如藝術(shù)品般的手工制作餐具，而非高檔美容產(chǎn)品。經(jīng)過超過十年的收集習慣和手工刀工作，Abe Shaw已成為該領域的資深商業(yè)人士及藝術(shù)家。

這個在線銷售網(wǎng)站為：https://www.eatingtools.com/

其主營產(chǎn)品為手工藝餐具，包含餐叉(FORKS)、調(diào)羹湯匙(SPOONS)、刀具(KNIVES)、筷子(CHOPSTICKS)。市場覆蓋美國(us)及跨境(International)。

看到這個網(wǎng)站時，我不禁產(chǎn)生一個疑問：為何這個網(wǎng)站的經(jīng)營者不是中國人？畢竟筷子是中國人發(fā)明的。據(jù)記載，筷子是中國漢族發(fā)明的具有民族特色的進食工具，我國使用筷子的歷史已有3000多年，早在公元前11世紀，我國就已出現(xiàn)象牙精工制造的筷子。

然而，為何我們沒有開展跨境筷子生意呢？是國人誤以為西方人不用筷子嗎？在如今這個全球化時代，無論是人口流動、商品流動，還是資訊數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化，都極為發(fā)達，信息傳遞成本也大大降低。雖然老外未必都學會了用筷子，但不少人有使用筷子的經(jīng)歷和能力。據(jù)我了解，在老外的朋友圈中，許多年輕時尚的老外在他們自己的國家就已經(jīng)會使用筷子了。比如，我的美國朋友Rubin和非洲黑人朋友Fred，他們很早就會使用筷子。事實上，筷子的顧客群體是相當廣泛的。世界已然成為一個大熔爐，人口及中西文化相互交融，幾乎各國都有中國餐館，西方不少家庭也會備有筷子用具，就如同我們中國人不少家庭也會配備西式的刀叉餐具一樣。

以下是這個網(wǎng)站有關(guān)創(chuàng)業(yè)者線上運營的幾個問答：

1、你手工制作餐具的熱情怎么會讓您走上電商業(yè)務？

我每年都會參加刀展，在那里會遇到許多才華橫溢的餐具工匠和師傅。后來，我創(chuàng)建了這個餐具在線網(wǎng)店，這些優(yōu)秀的手工藝者工匠和師傅成為了我的伙伴和生產(chǎn)者。我對餐具的熱愛使我融入了他們之中。我樂于獲得藝術(shù)家設計師的幫助與支持，講述他們的故事，展示他們的工藝作品，并將這些藝術(shù)品銷售給有需求的顧客。

2、你需要多長時間才能創(chuàng)建一個在線商店？

我能夠在一天時間內(nèi)創(chuàng)建好一個電子商務在線銷售網(wǎng)站，包括商標和所有必需的組件。不過，準備這些商品，從開始到結(jié)束，花費了幾個月的時間，但這一切都是值得的。我想要創(chuàng)建一個品牌，當下主要的工作重點是提升用戶體驗。

3、接下來你該如何尋找客戶？

通過口碑、SEO、社交媒體、電子郵件等方式。我正在進行內(nèi)容更新，實施網(wǎng)站優(yōu)化（前端關(guān)鍵詞工作、內(nèi)部鏈接、meta標簽、URL重定向等）以及外部鏈接建設戰(zhàn)略。

4.你經(jīng)營網(wǎng)站的下一步計劃是什么？

我一直致力于擴大產(chǎn)品的選擇范圍。同時，我想要不斷突出產(chǎn)品的亮點，以及提升網(wǎng)站的設計、內(nèi)容和用戶體驗（UX）。

通過這個網(wǎng)站案例，我想起在著名的桂林陽朔西街曾看到過筷子專賣店，里面的筷子價格從幾十元到幾百元不等，但與這個網(wǎng)站所售價格相比，要便宜許多。那個店讓老外覺得很新奇，銷售情況不錯，生意很好。由此可見，做筷子生意還是有一定發(fā)展空間的。在速賣通上打價格戰(zhàn)可能并非良策，而打造品牌、做高端的定制文化工藝筷子或許是個不錯的方向。這個Abe Shaw不是在尋找供應商嗎？如果有好的工藝，可以聯(lián)系他，直接為他供貨。

【小貼士】：我是陳金凌，從2025年起會陸續(xù)分享全球各國各地的跨境電商案例，我的微信號：jinling_chen2013 。歡迎關(guān)注外貿(mào)行業(yè)第一微信號【jinfengkou】