TikTok Shop在美國面臨挑戰(zhàn),雖潛力巨大卻步履維艱(2025觀察)
盡管Axios本周報道,TikTok正在積極構(gòu)建其物流網(wǎng)絡(luò),背后是拓展電商業(yè)務(wù)的計劃,但似乎美國的用戶尚未準備好在其平臺上購物。
TikTok因其廣泛的受歡迎程度,已在亞洲和歐洲部分地區(qū)推出了TikTok Shop的QVC風(fēng)格購物功能。該服務(wù)讓品牌和創(chuàng)作者能夠進行直播,直接向特定市場的用戶銷售產(chǎn)品——擁有10億活躍用戶,其影響力巨大。
美國的專家指出,在美國拓展電商業(yè)務(wù)并非易事。直播購物在美國尚未成為主流,因為美國消費者尚未習(xí)慣這種購物方式。
TikTok在數(shù)字廣告領(lǐng)域已經(jīng)大放異彩。根據(jù)市場研究公司Insider Intelligence的數(shù)據(jù),該公司的廣告收入預(yù)計將在2022年翻三倍,達到110億美元以上,超過Twitter Inc.和Snap Inc.的總銷售額。若TikTok能在社交商務(wù)領(lǐng)域取得成功——即消費者在社交平臺上完成購物體驗——它將進一步鞏固在社交媒體領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。
盡管TikTok發(fā)言人在接受《時代》雜志采訪時表示拒絕確認是否計劃在美國推出TikTok Shop,但其在東南亞和其他部分地區(qū)的推廣仍在繼續(xù)。在英國等地區(qū)提供的服務(wù)包括為商家提供一系列產(chǎn)品功能和交付選項。在中國等市場,直播購物已經(jīng)深入人心且非常有利可圖,而美國和英國的消費者似乎對此并不熱衷。咨詢公司埃森哲的數(shù)據(jù)顯示,中國社交媒體用戶中有八成使用社交商務(wù)進行購買,而美國和英國的大部分社交媒體用戶并未選擇這種方式。即使社交商務(wù)預(yù)計今年僅占美國電子商務(wù)總銷售額的約百分之五,但在中國的比例接近百分之十六。這表明美國的社交商務(wù)市場仍有待開發(fā)。
對于TikTok Shop在美國可能遭遇的挑戰(zhàn),一些專家表達了擔(dān)憂。研究者表示消費者需要理解直播購物的運作模式才能在新的市場環(huán)境下有所表現(xiàn)。分析師們提到盡管公司可能在激勵內(nèi)容創(chuàng)作者推廣其產(chǎn)品方面做得很好,但如果缺乏消費者的接受度,那么這種策略可能不會成功。北美和歐洲消費者對技術(shù)的理解似乎落后于中國消費者。研究人員提到歐美市場的消費者對直播購物的認知并未成熟。與此《跨境爆哥》等文章的作者認為,雖然面臨挑戰(zhàn),但TikTok購物依然有很大的發(fā)展空間。他們相信TikTok的算法能夠?qū)⑸缃毁徫镒兂梢环N更習(xí)慣的做法并開拓新的市場領(lǐng)域。《跨境爆哥》也對盜版盜鏈等違規(guī)行為保持零容忍態(tài)度。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容行為即刻予以追究責(zé)任以維護權(quán)益維護創(chuàng)作團隊的辛苦付出以及每一位粉絲的知識產(chǎn)權(quán)與版權(quán)安全確保每個作者能收獲與其創(chuàng)作水平相對應(yīng)的收益與支持同時也體現(xiàn)了團隊對客戶重視客戶需求致力于提升服務(wù)質(zhì)量讓品牌走得更遠更深讓讀者讀者在閱讀的過程中享受到更優(yōu)質(zhì)的體驗享受到優(yōu)質(zhì)閱讀體驗同時享受學(xué)習(xí)成長樂趣一起邁向更好的未來向一切有害行為與勢力持續(xù)施壓并將其凈化平臺讓我們的服務(wù)與文化品牌能得到越來越多的人的認可和贊譽從而使得企業(yè)和產(chǎn)品共同成長贏得社會及公眾的認可和信任提高服務(wù)質(zhì)量形成可持續(xù)發(fā)展的良性生態(tài)圈做出我們的貢獻。(圖文來源:圖蟲創(chuàng)意)
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