2025年跨境電商:產(chǎn)業(yè)升級與運營關(guān)鍵要點
如今,跨境電商的發(fā)展愈發(fā)迅猛,無論是即將踏入這一領(lǐng)域的新手,還是已經(jīng)在其中深耕多年的賣家,都開始對跨境電商在未來的發(fā)展態(tài)勢進(jìn)行深入思考,這一思考不僅關(guān)乎未來十年,甚至涉及到未來幾十年的走向。
作為亞馬遜首批入駐的賣家,王宇軒認(rèn)為,新一輪的跨境電商變革必然是產(chǎn)業(yè)和運營模式的全面升級。那么,這一觀點該如何理解呢?接下來就讓我們一同探尋。
“二道販子”將逐漸沒落,制造業(yè)崛起
在一些地區(qū),人們將從事倒貨買賣的人稱作“二道販子”,在跨境電商的發(fā)展歷程中,這種模式曾較為常見。然而,在王宇軒看來,新一輪的跨境電商屬于產(chǎn)業(yè)范疇,主導(dǎo)權(quán)掌握在產(chǎn)業(yè)制造者手中。那些習(xí)慣于將工廠僅僅視為貨物供應(yīng)方,單純將制造業(yè)視為貨源的電商從業(yè)者,很快就會發(fā)現(xiàn),這種充當(dāng)“二道販子”的角色將會被具有制造優(yōu)勢的企業(yè)所淘汰。
在2025年的新型跨境電商環(huán)境中,制造業(yè)不再像過去信息型電商興起時那樣,處于被動適應(yīng)和接受的狀態(tài),而是應(yīng)該積極主動地探索新的發(fā)展路徑。因此,“二道販子”的角色價值會迅速降低,雖說短期內(nèi)不會完全消失,但至少會被擠出主要競爭賽道。
“如果以前賣家只是和制造業(yè)處于戀愛階段,那么現(xiàn)在就必須盡快與產(chǎn)業(yè)結(jié)婚、生子,否則就可能面臨失戀的結(jié)局,獨自黯然神傷?!蓖跤钴庍@樣說道。
從信息型跨境電商到產(chǎn)業(yè)型跨境電商的轉(zhuǎn)變
在王宇軒看來,當(dāng)下中國的跨境電商正處于從“信息型跨境電商”向“產(chǎn)業(yè)型跨境電商”轉(zhuǎn)變的初始階段。在過去的十年里,中國的跨境電商以平臺為代表蓬勃發(fā)展,在一定程度上推動了中國制造業(yè)與海外市場的對接,促進(jìn)了中國外貿(mào)的繁榮。然而,如今這種信息型電商模式正面臨越來越多的瓶頸?!靶畔⑿涂缇畴娚獭钡挠饕獊碓从谫u家,說白了就是依靠賺取賣家的廣告費來實現(xiàn)盈利,這就導(dǎo)致了其與賣家之間存在較大的利益沖突。同時,以這種方式盈利的跨境電商也難以深入到產(chǎn)業(yè)內(nèi)部,無法從制造業(yè)的角度實現(xiàn)從生產(chǎn)過程到產(chǎn)品信息化呈現(xiàn),再到營銷等環(huán)節(jié)的整體信息化。
王宇軒將跨境電商簡單地劃分為:生產(chǎn)環(huán)節(jié)---實物產(chǎn)品信息化---信息化運營---數(shù)字營銷---數(shù)據(jù)反饋生產(chǎn)這五個過渡環(huán)節(jié)。在此之前的“信息型跨境電商”主要解決的是“實物產(chǎn)品信息化---信息化運營---數(shù)字營銷”這三個環(huán)節(jié),而從生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)字化,到營銷數(shù)據(jù)對生產(chǎn)流程的改進(jìn)反補(bǔ)作用并未得到有效解決。
相應(yīng)地,王宇軒所提到的這兩年是從信息型跨境電商到產(chǎn)業(yè)型跨境電商的轉(zhuǎn)型期,其含義如下:
(1)經(jīng)過前十年信息型跨境電商的商業(yè)熏陶,制造業(yè)在很大程度上已經(jīng)接受了跨境電商,并且部分思想先進(jìn)的制造業(yè)者開始主動將運營跨境電商的所有環(huán)節(jié)整合為一個整體的數(shù)字化、信息化全鏈路流程;
(2)進(jìn)一步來說,產(chǎn)業(yè)跨境電商有幾個顯著的表現(xiàn):首先,制造商不再將大型跨境電商平臺視為唯一的選擇;其次,他們開始尋求自己主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)型跨境電商全鏈路,一個明顯的跡象是大量工廠開始嘗試并建立起自己的銷售官網(wǎng)或跨境電商線上零售店鋪;
(3)相較于信息型跨境電商,產(chǎn)業(yè)型跨境電商“生產(chǎn)環(huán)節(jié)---實物產(chǎn)品信息化---信息化運營---數(shù)字營銷---數(shù)據(jù)反饋生產(chǎn)”的全鏈路解決方案在當(dāng)前市場上尚未形成成熟的體系。一旦這個一體化的解決方案在市場上成熟出現(xiàn),那么就標(biāo)志著產(chǎn)業(yè)型跨境電商進(jìn)入了成熟階段。王宇軒個人預(yù)計,從開始到成熟的過程,大約還需要十年的時間。
產(chǎn)業(yè)升級與跨境電商的緊密聯(lián)系
王宇軒表示,看待產(chǎn)業(yè)升級和跨境電商的關(guān)系,應(yīng)該從一個更為宏觀的視角出發(fā)。制造業(yè)與跨境電商的結(jié)合,其意義已經(jīng)超越了一個產(chǎn)業(yè)與一種新商業(yè)模式的簡單疊加,而上升到了國家戰(zhàn)略的高度。
“近期,國家大力推廣和建設(shè)‘一帶一路’戰(zhàn)略。其背后的實質(zhì)是中國國內(nèi)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能集中且過剩,中國迫切需要對外進(jìn)行快速的產(chǎn)品輸出。同時,我們不再滿足于以往那種低層次制造業(yè)的產(chǎn)品輸出。這新一輪的產(chǎn)品輸出具有幾個顯著特點:產(chǎn)品質(zhì)量高、產(chǎn)品附加值高、以制造業(yè)為主導(dǎo),直接對接國外終端消費者,跨越了國外分銷商。”
在他看來,為了滿足市場的高要求,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)必須迫使自己進(jìn)行升級。以往,企業(yè)或許還能依靠一些低端市場勉強(qiáng)生存,但如今,不升級就只能面臨淘汰的命運。“從跨境電商的角度來看,由于跨境電商是這輪產(chǎn)品輸出最為直接、快速的途徑,因此跨境電商必然成為國家‘一帶一路’戰(zhàn)略的先鋒。實際上,在2025年,‘一帶一路’戰(zhàn)略在實施層面上,雖然還較少有具體的落地措施,但跨境電商的繁榮發(fā)展已經(jīng)持續(xù)了數(shù)年,中國的這一輪高端產(chǎn)品輸出浪潮必然首先借助跨境電商來實現(xiàn)。而這一浪潮也必然促使中國制造業(yè)在競爭中大量淘汰、升級、生存,從而征服全球市場?!蓖跤钴幷f道。
運營亞馬遜的關(guān)鍵要點
“簡而言之,我們認(rèn)為核心環(huán)節(jié)有三個。其一,與廠家進(jìn)行深度合作;其二,精準(zhǔn)的日常線上運營;其三,將營銷數(shù)據(jù)反饋給廠家以指導(dǎo)生產(chǎn)。據(jù)我了解,在2025年,美國電商銷售總額占全社會消費總額的15%,而同期中國的這一指標(biāo)為35%。由此可見,對于中國賣家來說,成熟的美國市場是必爭之地。此外,新興的東南亞市場也值得持續(xù)關(guān)注。據(jù)悉,亞馬遜正在計劃開通亞馬遜新加坡站點,以覆蓋整個東南亞市場。一旦開通,這將是一個不容錯過的機(jī)會?!?
基于之前的觀點以及王宇軒對亞馬遜平臺特性的理解,他認(rèn)為在亞馬遜跨境業(yè)務(wù)中,產(chǎn)品是決定成功或失敗的首要因素,而營銷則處于次要地位。他調(diào)侃道:“作為一個從事數(shù)字營銷多年的人,說在亞馬遜上營銷是次要的,這似乎有些矛盾,但事實確實如此。亞馬遜這個平臺無論是從最初的設(shè)計理念還是機(jī)制設(shè)計上,都較為合理,能夠確保產(chǎn)品的核心地位。因此,建議大家多在產(chǎn)品方面下功夫,加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合?!?
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(文/風(fēng)口星網(wǎng) 李天明)
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