2025年酒類電商的困境挑戰(zhàn)與發(fā)展機遇
酒類電商的發(fā)展現(xiàn)狀與未來趨勢
電子商務作為一種成熟的商業(yè)模式,在2025年為眾多行業(yè)帶來了全新變革。母嬰電商、生鮮電商、服飾電商等領域因電子商務的融入而煥發(fā)出勃勃生機。然而,在生鮮、母嬰商家風生水起之時,酒類商家卻陷入困境。酒類電商自發(fā)展以來一直處于虧損狀態(tài),市場現(xiàn)狀不容樂觀。
酒類電商面臨諸多問題。其一,商品同質(zhì)化且服務欠佳。從酒類電商官網(wǎng)可見,多數(shù)商家所售酒類相差無幾,原因是其產(chǎn)品大多來自相同供應商,銷售的為市場通用產(chǎn)品,缺乏差異。此外,酒行業(yè)配送存在網(wǎng)點少、成本高、售后服務體系不健全等問題,導致服務質(zhì)量難以提升。
其二,酒類市場需求增速放緩。2025年,國家出臺的八項規(guī)定、三公消費限制、酒駕禁令、軍隊禁酒等政策,對我國酒行業(yè)產(chǎn)生了顯著影響,人們對酒類的消費逐漸減少,尤其是白酒及高端酒市場需求增速明顯放緩。
其三,酒類偽劣產(chǎn)品問題頻繁出現(xiàn)。酒類產(chǎn)品產(chǎn)量大、銷售范圍廣,假冒偽劣產(chǎn)品眾多,特別是高端酒類品牌,常被曝出以次充好的事件。加之網(wǎng)絡的虛擬性,消費者無法實地檢驗產(chǎn)品,因而可能因擔心買到假冒偽劣產(chǎn)品而拒絕通過網(wǎng)絡購買酒類產(chǎn)品。
盡管酒類電商存在上述多重問題,但在經(jīng)歷競爭、并購、上市以及積極調(diào)整合作戰(zhàn)略后,已成功搶占部分傳統(tǒng)線下酒品的銷售份額,實現(xiàn)了線上交易規(guī)模的大幅增長。從2025年起,酒類電商開始呈現(xiàn)增長態(tài)勢,多家企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略布局,酒類電商的格局也在悄然改變。
酒類垂直電商的困境與應對策略
早些年,酒類垂直電商在線上積累了一定用戶資源,且具有平臺優(yōu)勢,發(fā)展迅速。然而,隨著酒類電商行業(yè)的成熟,垂直電商與綜合電商之間的產(chǎn)品差距逐漸縮小,垂直電商的發(fā)展受到綜合電商的嚴重擠壓,大量垂直電商倒閉。幸存的垂直電商及時采取措施,避免了被淘汰的命運。
為了應對困境,酒類垂直電商采取了一系列措施。一是走向平臺化。在社交電商興起的背景下,垂直電商對自身進行平臺化改造,引入更多營銷和商業(yè)模式,充分發(fā)揮用戶價值,走出獨特發(fā)展道路。
二是以酒仙網(wǎng)為例,打造獨特的運營模式。其在自身平臺上采用開放式運營模式,將1800萬忠實用戶及千萬流量與入駐商家共享,形成了獨特的渠道加平臺模式,提高了商家的轉(zhuǎn)化效率,也為用戶提供了更快捷的購買渠道。
三是制定差異化的品類。酒文化具有獨特魅力,不同人對不同酒類有喜好,垂直電商打造差異化產(chǎn)品,滿足用戶需求,使綜合性平臺難以跟進。
然而,酒類垂直電商發(fā)展到現(xiàn)階段,仍面臨諸多挑戰(zhàn)。在萬億規(guī)模的酒類行業(yè)中,酒類垂直電商巨頭的市場份額較小,且有一半處于虧損狀態(tài)。我國酒類垂直電商模式尚不成熟,存在諸多矛盾和牽制,如酒類運送受新政策限制、產(chǎn)品易碎、運送鏈條不完善,產(chǎn)品定位方面標品同質(zhì)化嚴重,私人定制酒類經(jīng)營模式不明確等。此外,酒類垂直電商還受到綜合電商的圍追堵截,綜合電商流量入口大,用戶粘性高,酒類垂直電商難以跨越這些鴻溝。因此,在流量被巨頭壟斷的情況下,能否做好小而完善的電商平臺并維持自身獨立性,是酒類垂直電商面臨的最大挑戰(zhàn)。
大型酒企積極調(diào)整經(jīng)營模式,擁抱線上營銷
在近幾年酒類行業(yè)深度調(diào)整期,以茅臺、五糧液為首的大型酒企試圖通過調(diào)整產(chǎn)品定位和營銷策略,借助新零售等現(xiàn)代化思維和手段,尋求創(chuàng)新突破,并已實現(xiàn)經(jīng)營模式的調(diào)整。
2012年,茅臺推出茅臺商城;2014年,茅臺集團電子商務股份有限公司成立并開展O2O業(yè)務;2015年6月,茅臺召開股東大會,通過了《投資建設電商公司物聯(lián)網(wǎng)云商》的方案。2016年7月,五糧液自有電商平臺“五品庫”在杭州正式上線。從茅臺自建電商平臺追求線上線下融合發(fā)展的歷程來看,大型酒企與電商的結(jié)合是大勢所趨。
一方面,全國性酒企在各地主要市場已有較完備的銷售機構(gòu),這為構(gòu)建電子商務平臺提供了良好基礎,可有效提高配送效率,滿足消費者及時消費的需求。另一方面,電子商務為其提供了宣傳、品牌推廣、銷售及品酒的平臺,有助于突破地域限制,提升知名度和美譽度。
不過,線上營銷的關鍵在于流量入口,這對于側(cè)重線下的傳統(tǒng)酒企而言是巨大挑戰(zhàn)。盡管大型酒企為順應時代發(fā)展自建電商平臺,實現(xiàn)線上線下結(jié)合,但很難吸引已習慣在垂直電商或綜合電商購買酒類的消費者。大型酒企的這種做法更像是一種無奈的自救。
酒類電商競爭激烈,定制酒或為突破關鍵
從酒類電商的布局來看,綜合平臺的優(yōu)勢在于品種齊全,垂直電商的特點是更加精細,兩者的消費群體有所不同。在標品方面,綜合電商優(yōu)勢明顯;在非標品領域,垂直電商的價值得以凸顯。因此,為實現(xiàn)戰(zhàn)局突破,垂直電商紛紛將目光投向定制酒。
例如,垂直電商酒仙網(wǎng)推出爆款單品“三人炫”,并與多家知名品牌酒廠合作推出多款互聯(lián)網(wǎng)定制酒,包括與五糧液打造的“密鑒”、與水井坊合作的“水井尚品”。無獨有偶,壹玖壹玖專銷定制酒新品“金洋河”和“洋河頭曲”,也與茅臺、五糧液、帝亞吉歐、百威英博等眾多知名酒類企業(yè)開展定制酒合作。
據(jù)悉,這些定制酒的銷售成績斐然,酒仙網(wǎng)定制酒銷售占比已達20%-30%,未來可能會更高。酒類定制化正成為電商戰(zhàn)略布局的趨勢以及提升競爭力和盈利能力的突破點。
【相關新聞信息】近日,據(jù)市場調(diào)查顯示,隨著消費者對個性化產(chǎn)品的需求不斷增加,定制化商品在各個領域都呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢。在酒類市場,定制酒不僅滿足了消費者對獨特品味的追求,也為酒類電商提供了新的發(fā)展機遇。然而,定制酒市場也面臨著一些挑戰(zhàn),如如何保證產(chǎn)品質(zhì)量、如何滿足消費者多樣化的需求等。未來,酒類電商需要不斷創(chuàng)新和完善,以推動定制酒市場的健康發(fā)展。
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