亞馬遜在美國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)中占據(jù)了近三分之一的份額，特別是在疫情影響的兩個(gè)季度里，其增長(zhǎng)率幾乎與整個(gè)美國(guó)電子商務(wù)的增長(zhǎng)率持平。亞馬遜之所以能取得如此巨大的市場(chǎng)回報(bào)，并不令人意外。亞馬遜不僅重塑了整個(gè)行業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)，還引領(lǐng)了云計(jì)算和數(shù)字廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展，創(chuàng)造了一種新的市場(chǎng)創(chuàng)新趨勢(shì)。

關(guān)于亞馬遜平臺(tái)的特征，具體表現(xiàn)如下：

1. 亞馬遜的平均客單價(jià)高，達(dá)到17美元以上。

2. 亞馬遜平臺(tái)上的賣(mài)家數(shù)量相對(duì)較少，而買(mǎi)家數(shù)量眾多，競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較小。全球范圍內(nèi)，亞馬遜擁有超過(guò)300萬(wàn)的賣(mài)家數(shù)，活躍買(mǎi)家用戶達(dá)到4億，覆蓋65個(gè)國(guó)家，其中第三方賣(mài)家的產(chǎn)品銷(xiāo)量占據(jù)總銷(xiāo)量的55%以上。

3. 亞馬遜電子商務(wù)平臺(tái)以其公平性著稱(chēng)。平臺(tái)嚴(yán)格禁止賣(mài)家、侵權(quán)、銷(xiāo)售假貨等違規(guī)行為。它是一個(gè)以產(chǎn)品為核心、以店鋪為輔助的跨境電商平臺(tái)，只要產(chǎn)品質(zhì)量上乘，就不愁賣(mài)不出去。

4. 開(kāi)店成本非常低廉，無(wú)需大量設(shè)備操作，只需在云端注冊(cè)，一臺(tái)電腦就能輕松管理多家店鋪。

5. 人工費(fèi)用較低。亞馬遜平臺(tái)并沒(méi)有即時(shí)通訊工具，與客戶溝通主要通過(guò)郵件，只要在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶即可，大大降低了客服的壓力。

6. 亞馬遜擁有自營(yíng)物流體系，全球123個(gè)運(yùn)營(yíng)中心將商品送往185個(gè)地區(qū)。

7. 退貨率極低。面向歐洲五個(gè)國(guó)家的買(mǎi)家消費(fèi)水平高、綜合素質(zhì)高，退貨率相應(yīng)較低，利潤(rùn)有保障。亞馬遜還會(huì)永久拉黑退貨率高的買(mǎi)家，對(duì)賣(mài)家提供強(qiáng)有力的支持。

跨境電子商務(wù)正迎來(lái)快速發(fā)展期，未來(lái)幾年可能會(huì)進(jìn)一步加速。盡管跨國(guó)電商賣(mài)家在面臨海運(yùn)物流、匯率、原材料以及政局變動(dòng)等方面存在諸多壓力，但中國(guó)有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支持，也制定了一系列有利于跨境電商的政策。千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)寶貴的機(jī)遇！

（來(lái)源：K哥聊出海）