掘金韓國市場，解鎖Coupang流量密碼

在“多渠道、多市場”布局策略的推動下，與中國地緣和文化更為接近的韓國市場，在2025年已成為備受矚目的掘金之地。Coupang作為韓國的重要電商平臺，擁有超過2500萬注冊會員，占韓國人口半數(shù)以上。對于有意進軍韓國市場的賣家來說，Coupang是不容忽視的關鍵平臺。

據(jù)最新消息，2025年CCEE（深圳）風口星跨境全球電商展覽會（秋季）現(xiàn)場，智業(yè)體育韓國運營總監(jiān)朱夢夢分享了“2025解鎖Coupang隱藏流量密碼”的經驗。她從自身經歷出發(fā)，提出可從三個方面挖掘流量：一是借助傭金補貼、輕小補貼、業(yè)績激勵來尋找流量；二是依據(jù)韓國市場的整體性和統(tǒng)一性，參考平臺流量數(shù)據(jù)，并根據(jù)產品特性進行周期性數(shù)據(jù)整理與分析，探尋規(guī)律；三是優(yōu)化產品排列組合，通過新老產品搭配實現(xiàn)銷售增長，同時以流量為導向積極拓展產品。

那么，Coupang對賣家究竟有著怎樣的前景？又能在哪些方面實現(xiàn)突破呢？

朱夢夢所在的公司在亞馬遜深耕約十年，取得了顯著成果，其公司愿景是推動自主品牌走向全球，成為行業(yè)領軍者。

為何選擇Coupang呢？朱夢夢表示，公司最開始關注的兩點是銷售規(guī)模能否提升以及毛利情況。公司主營垂直類目的產品，集研發(fā)、生產、銷售于一體，有自己的研發(fā)團隊。由于產品的局限性，只能進行垂直類目的拓展，且客單價較高，因此需要一個良好的平臺來銷售商品，而Coupang不僅客單價狀態(tài)相對較好，對毛利有一定保障，也是增速較快的平臺之一，所以公司在2021年末做好品牌注冊、認證等準備工作后，正式開始運營Coupang，并在約6個月到1年的時間里，實現(xiàn)了業(yè)績破億。

一、在規(guī)則中探尋流量

流量是實現(xiàn)銷售增長的常見途徑，Coupang平臺有其自身的內核，賣家需學會在規(guī)則中尋找流量。規(guī)則的變化往往是流量的信號。2025年，平臺規(guī)則不斷更新迭代，產生了較大變化。以朱夢夢公司的產品為例，公司產品為高客單的中大件，正常售賣需繳納約11%的傭金，而平臺對新品入倉的政策是傭金低至3%，這中間8%的利潤空間相當可觀。然而，前期CGF入倉對產品的重量、尺寸有嚴格要求，公司當時的許多產品無法入倉，也就無法獲得這部分利潤。但公司產品是面向全球市場的，產品線布局難以調整。于是，公司與平臺溝通，希望為中大件開放渠道，平臺給予了大力支持，彌補了這一空白。如今，平臺在入倉方面的限制減少，每件產品入倉均可享受8%的利潤空間，這為公司節(jié)省了大量成本，提高了毛利。所以，傭金補貼的原則就是省到即賺到，賣家在實際運營中應注重降本增效，每日核算成本，盡量降低成本并提高毛利。

其次是輕小補貼，這是一種補貼力度較大的方式，若賣家能積極配合，便可獲得一定的流量補貼，從而實現(xiàn)銷售額的增長。不過，中大件、高客單的產品無法享受此項補貼。朱夢夢的公司想到，在其所售賣的中大件中，有許多配件或替換裝等，他們將這些產品的配件、替換裝重新制作鏈接上架，成功獲得了輕小補貼，降低了部分成本。

再者是業(yè)績激勵，平臺會與每個賣家設定一些標準，若入倉產品達到標準，將以返現(xiàn)的方式進行補貼。對于賣家來說，一旦平臺制定了標準，無論采取何種方法都應努力完成，因為規(guī)則背后往往意味著流量的傾斜，這是賣家所必需的。

二、探尋規(guī)律

許多賣家認為Coupang的流量規(guī)律難以捉摸，但其實其中暗藏玄機。朱夢夢的公司采取的措施是每天關注產品出單時間，無論是參與平臺的秒殺、金盒子活動，還是站內、站外的其他活動，都詳細記錄產品出單時間，并定期進行分析，研究其中的規(guī)律。由于公司的運營模式偏向品牌和精品，有足夠的時間和精力進行此項工作。

通過調研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，韓國市場具有相對的整體性和統(tǒng)一性，其他平臺的流量數(shù)據(jù)也具有一定的參考價值。韓國市場規(guī)模雖不大，但消費能力較強，參考其他平臺的流量數(shù)據(jù)對運營Coupang平臺有幫助。賣家可根據(jù)自己的產品特性進行周期性的數(shù)據(jù)整理和分析，找出規(guī)律。

此外，韓國有不少B端電商平臺，B端的數(shù)據(jù)相對較為透明。研究發(fā)現(xiàn)，在一個星期內，B端平臺上星期一、二、三的流量大于星期四和星期五，而星期四、五又大于星期六，星期六和星期天的流量相差不大。在時間段方面，下午1點到6點是許多買家關注平臺、挑選商品的流量峰值。

賣家可結合其他平臺的流量數(shù)據(jù)和B端的流量數(shù)據(jù)，根據(jù)自身產品特性找到規(guī)律。找到規(guī)律后，配合流量峰值選擇合適的推廣方式，實現(xiàn)銷售額的增長。其目標有兩個：在流量峰值時實現(xiàn)增長，在波谷時保持穩(wěn)定。這樣，銷售額便可呈階梯式上升。對于品牌運營來說，難以實現(xiàn)爆發(fā)式增長，因此需要通過這種方式逐步提升銷售額。

三、優(yōu)化產品

產品是關鍵因素，對于每個公司來說，跨品類都存在一定的局限性，朱夢夢的公司也不例外。由于公司產品為垂直品類，只能縱向拓展，且中大件的周轉和靈活性較弱。因此，要實現(xiàn)銷售額的穩(wěn)步增長，就必須確保店鋪內的精品能夠持續(xù)獲得曝光。

每個品類都有暢銷和不暢銷的產品，賣家在選品時往往傾向于流量款，因為關鍵詞自帶流量，無需投入過多廣告和推廣資源便可打造爆款。但暢銷品也有局限性，比如在自己手中未必暢銷，且對賣家后續(xù)的運營要求較高。而一個不太暢銷的產品，通過后續(xù)的推廣和計劃，也有可能成為暢銷品，因此選品時應根據(jù)自身優(yōu)勢進行選擇。

當時，朱夢夢的公司采取的措施是定期篩選關鍵詞，定位到具體產品。每個品類中都有1 - 2個或2 - 3個熱門產品，這些產品也許公司并不生產，但對整個店鋪的曝光非常重要。當找到流量關鍵詞后，公司會進行垂直拓品，以流量為導向，一旦確定該產品對店鋪整體增長有效果，便會積極上架銷售，最終實現(xiàn)新品和老品的組合銷售增長。產品布局需要定期更新，優(yōu)化產品排列組合，不能一直依賴店鋪中的熱門產品，市場變化迅速，停滯不前就會落后。

（來源：風口星跨境編輯部）