韓國電商平臺收緊中國賣家入駐通道

2025年，韓國電商領域出現(xiàn)重大變動，Coupang、11街等韓國電商平臺或將全面收緊中國賣家入駐渠道。據(jù)了解，這主要是因為中國賣家銷售假冒偽劣產(chǎn)品，引發(fā)韓國本土買家集體起訴。

假貨問題嚴重，多個電商平臺受影響。韓國國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)分析顯示，近三年（2022 - 2024年）19家電子商務企業(yè)共查獲假冒商品427091件。Naver 和Coupang成為假冒商品銷售的重災區(qū)，查獲假冒產(chǎn)品的案件數(shù)量分別為166544件和96988件，占查獲案件總數(shù)的62%。此外，Wemakeprice（66,374 件）、Lightning Market（45,131 件）、Interpark（23,022 件）、Gmarket（9017 件）和 11街（7578 件）也都存在假冒產(chǎn)品問題。

過去幾年，Naver、Coupang、Gmarket、11街等電商平臺在中國開展招商，通過“簡便的入駐流程”、“低入駐費用”等方式吸引大量中國賣家入駐，以增加平臺產(chǎn)品多樣性并促進交易。然而，隨著未經(jīng)審核的賣家數(shù)量逐漸增多，假冒問題也日益嚴重。

在 Coupang上，中國賣家利用Item Winner 政策，以極低價格的產(chǎn)品占據(jù)平臺首頁。當同一款產(chǎn)品有多個賣家售賣時，Coupang會進行比較分析，讓其中一家展示在顯眼位置，而其他賣家的產(chǎn)品則只能在縮略頁中找到，排在第一的被稱為Item Winner（優(yōu)勝者）。對于中小賣家來說，這種方式可以輕松將自己的產(chǎn)品展示在首頁頂部。對于新手賣家而言，以最低價格銷售產(chǎn)品能增加曝光度，甚至還可以分享其他賣家銷售的相同產(chǎn)品的評論。世宗大學工商管理學教授金大鐘指出：“Coupang本是消費者的購物好去處，但由于其允許最低價格政策，導致中國制造的假冒產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)?！?/p>

面對假貨泛濫的情況，多家韓國電商平臺采取緊急措施。Naver加強了海外賣家入駐的條件，禁止外國個人賣家加入，除非是在韓國居住并開展業(yè)務的外國人。Coupang宣布將加強對海外賣家的審查，并推出退款政策。該平臺要求包括中國在內的海外賣家在入駐時必須提交證明材料，只有通過審核的賣家才能入駐。同時，Coupang強制要求中國賣家使用其物流代理系統(tǒng)服務，禁止實施自配送。SSG.com和樂天則宣布將積極退還假冒商品。SSG.com表示正在對購買到假冒產(chǎn)品的消費者提供賠償服務，并將加大監(jiān)管力度，通過機器人自動化流程排查假冒產(chǎn)品或非法分銷商。樂天也表示，如果消費者舉報疑似假冒產(chǎn)品，將獲得退款，收到多份舉報的企業(yè)將在檢查假冒產(chǎn)品之前被禁止銷售。

根據(jù)11街發(fā)布的通知，由于中國內地及香港地區(qū)的賣家數(shù)量不斷增加，假冒產(chǎn)品銷售及發(fā)貨延遲現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，自2022年6月7日起，居住在中國內地及香港地區(qū)的賣家已暫時受到入駐限制。而最新消息稱，11街在2025年11月或將全面暫停中國賣家入駐。

在此形勢下，想要深耕韓國市場并入駐11街、Coupang、Naver的賣家需盡快行動。風口星跨境特別推出11街、Coupang、Naver等韓國電商平臺綠色入駐通道，詳情掃描下方二維碼咨詢。

（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（來源：日韓觀望臺）

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