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2025年TikTokShop馬來西亞站LDR罰分調(diào)整及東南亞電商市場動態(tài)

2025-02-16 2:33:10
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01 TikTok Shop馬來西亞站調(diào)整LDR罰分,2025年生效

據(jù)TikTok Shop馬來西亞站消息,自2025年9月2日起,平臺將對延遲發(fā)貨率(LDR)相關(guān)罰分政策進(jìn)行調(diào)整。LDR指的是從初始訂單日期起,所有訂單(7個日歷日內(nèi))在23:59之前未更新為“已發(fā)貨”狀態(tài)的訂單的百分比。賣家應(yīng)努力使LDR低于4%。

“工作日”的定義有所不同。一般來說,從星期一到星期五為工作日,星期六、星期日和公共假期視為非工作日。但在吉打州、吉蘭丹州和登嘉樓州,“工作日”是指從周日到周四中的任何一天,包括國家假日,而周五、周六和國家假日被視為非工作日。在計(jì)算LDR時,非工作日和公共假日不計(jì)算在內(nèi)。

如果賣家未達(dá)到LDR低于4%的目標(biāo),根據(jù)逾期訂單的數(shù)量,可能會采取限單或扣分措施。例如,LDR≥10%但<30%,賣家最多只能銷售平均每日訂單量的90%;LDR≥30%但<50%,最多只能銷售平均每日訂單量的70%;LDR≥50%,最多只能銷售平均每日訂單量的50%。同時,賣家還可能收到違規(guī)扣分,LDR≥5%,扣2個違規(guī)分;LDR≥5%且延遲發(fā)貨的訂單≥50,扣4個違規(guī)分;LDR≥10%,扣2個違規(guī)分;LDR≥10%且延遲發(fā)貨的訂單≥50,扣4個違規(guī)分。(自2025年9月2日起生效)

02 Shopee和TikTok Shop占據(jù)越南四大平臺93%市場份額

近日,YouNet ECI發(fā)布了二季度越南電商平臺報(bào)告。該季度,用戶在Shopee、TikTok Shop、Lazada和Tiki 4個平臺上的購物支出為87.37萬億越南盾,較一季度增長10.4%。

其中,Shopee以62.38萬億越南盾的總交易額(GVM)繼續(xù)占據(jù)首位,市場份額達(dá)71.4%。TikTok Shop以19.24萬億越南盾的成績位居第二,占22%的市場份額。剩余的市場份額由Lazada(5.16萬億越南盾)和Tiki(5847.7億越南盾)瓜分??傮w來看,Shopee和TikTok Shop占據(jù)2025年第二季度總交易市場份額的93.4%,高于第一季度的91.25%。在當(dāng)前的電商市場中,爭奪市場份額主要是Shopee和TikTok Shop之間的競爭。

對比兩個平臺,Shopee第二季度環(huán)比第一季度的增速為16.1%,優(yōu)于TikTok Shop的4.8%。造成這種差異的主要原因是對時尚配飾類目的依賴程度不同。該產(chǎn)品組僅占Shopee總GMV的24%,但占同期TikTok Shop總GMV的37.5%。消費(fèi)者在農(nóng)歷新年期間購買了大量此類商品后,第二季度需求下降,對TikTok Shop的銷售產(chǎn)生了較大影響。此外,二季度有銷售收入的賣家數(shù)量減少了2.6萬,Shopee、Lazada、TikTok Shop和Tiki分別下滑了0.6%、9.6%、7%和19.1%。不過,賣家的平均收入較上一季度增長了9%。

2025年TikTokShop馬來西亞站LDR罰分調(diào)整及東南亞電商市場動態(tài)

03 2025年,印尼電商將增至868億美元,社交商務(wù)占比四分之一

據(jù)悉,印度尼西亞電子商務(wù)市場規(guī)模將從2023年的529.3億美元增長到2025年的868.1億美元,2023 - 2025年期間的復(fù)合年增長率(CAGR)為10.4%。根據(jù)美國商務(wù)部國際貿(mào)易管理局的數(shù)據(jù),2022年印尼的電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入達(dá)519億美元,約合778.8萬億印尼盾,位居?xùn)|盟國家之首??傮w而言,2022年東盟電子商務(wù)收入將達(dá)到995億美元,這意味著印度尼西亞的電子商務(wù)業(yè)務(wù)占總收入的52%。

印尼工商會(Kadin Indonesia)主席阿爾斯賈德·拉吉德(Arsjad Rasjid)表示,印尼電子商務(wù)市場顯著增長,2023年增長18.3%,預(yù)計(jì)2024年將增長15.5%,凸顯了該國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大力量。根據(jù)Kredivo與Katadata洞察中心聯(lián)合發(fā)布的《2023年印尼電商消費(fèi)者行為報(bào)告:后疫情時代經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇與購物趨勢》顯示,在2022年所有的電商交易筆數(shù)中,交易筆數(shù)最多的消費(fèi)者是已婚消費(fèi)者,占比58.2%。原因是結(jié)婚后收入相對增加,但有孩子后經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)也會加重。研究表明,來自單一消費(fèi)者的電子商務(wù)交易比例為38.7%,其余3.1%來自其他群體。

2022年,印度尼西亞有六個電商平臺在商品交易總額(GMV)貢獻(xiàn)者中名列前茅,分別是Shopee、Tokopedia、Lazada、Bukalapak、TikTok Shop和Blibli。在新冠疫情期間電子商務(wù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模增長之后,社交商務(wù)成為席卷印度尼西亞市場的下一個商業(yè)現(xiàn)象。這種新興的購物方式雖然在印度尼西亞的規(guī)模仍然相對較小,但有望在未來幾年迅速增長,到2025年將達(dá)到約220億美元的GMV。印度尼西亞最常用的購物社交媒體平臺是TikTok、Instagram、Facebook、YouTube、WhatsApp、Line和X。

(文章來源:跨境東南亞)

以上內(nèi)容中,TikTok Shop馬來西亞站調(diào)整LDR罰分政策,這對賣家的運(yùn)營提出了更高的要求,賣家需要密切關(guān)注并努力達(dá)到目標(biāo),以避免限單或扣分。在越南電商市場,Shopee和TikTok Shop占據(jù)了主要份額,它們的競爭態(tài)勢和發(fā)展情況對整個市場有著重要影響。而印度尼西亞的電子商務(wù)市場呈現(xiàn)出良好的增長趨勢,社交商務(wù)的發(fā)展也為市場帶來了新的機(jī)遇。

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