疫情背景下亞馬遜賣家如何優(yōu)化庫存管理，減少斷貨損失？
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此次疫情對(duì)生產(chǎn)型、服務(wù)型企業(yè)和出口電商企業(yè)造成了巨大的沖擊。目前，許多跨境賣家面臨著庫存不足、物流受限和資金鏈緊張等問題，其中缺貨斷庫存是最令賣家們頭疼的問題之一。
無論賣家選擇FBA還是自發(fā)貨，此次疫情帶來的庫存問題都是棘手的問題。在庫存不足和工廠延遲復(fù)工的情況下，賣家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？對(duì)于自發(fā)貨的賣家來說，如果貨源未準(zhǔn)備好或物流商未提供服務(wù)導(dǎo)致無法發(fā)貨，可以將賬戶狀態(tài)改為“休假模式”；如果仍有部分商品可售但無法設(shè)置休假模式，可以根據(jù)實(shí)際庫存和物流情況酌情處理無法按時(shí)履約的商品。如果賣家對(duì)貨源到倉庫的時(shí)間和物流運(yùn)輸時(shí)間有準(zhǔn)確預(yù)計(jì)，只是時(shí)效相對(duì)延長(zhǎng)，可以在亞馬遜賣家平臺(tái)中設(shè)置更長(zhǎng)的配送準(zhǔn)備時(shí)間。
除了以上措施，賣家還可以考慮調(diào)整產(chǎn)品策略。在計(jì)算補(bǔ)貨產(chǎn)品預(yù)計(jì)到庫上架時(shí)間和現(xiàn)有庫存斷貨的時(shí)間間隔后，根據(jù)周轉(zhuǎn)天數(shù)做出相應(yīng)的調(diào)整。如果產(chǎn)品能在10天內(nèi)補(bǔ)上貨，一周左右的斷貨時(shí)間對(duì)產(chǎn)品權(quán)重影響較小。當(dāng)產(chǎn)品接近斷貨并有把握確認(rèn)補(bǔ)貨到位時(shí)間時(shí)，可以加大促銷力度以加快產(chǎn)品銷售速度。如果無法在10天內(nèi)補(bǔ)貨上架，需要降低產(chǎn)品曝光度，調(diào)整廣告策略，精準(zhǔn)定位產(chǎn)品受眾。如果庫存仍然緊張，可以考慮分階段提價(jià)，但需要注意提價(jià)可能帶來的listing排名降低的風(fēng)險(xiǎn)。
為了盡快恢復(fù)長(zhǎng)時(shí)間斷貨的listing，賣家可以運(yùn)用各種站內(nèi)促銷手段，如低價(jià)銷售、站內(nèi)廣告、Coupon促銷、秒殺活動(dòng)以及保持QA問答的活躍性等。
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