“CSS千刀創(chuàng)客計劃”：助力跨境電商創(chuàng)業(yè)

“CSS千刀創(chuàng)客計劃”是 CSS 跨境電商服務(wù)平臺在 2025 年重點推出的跨境出口電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊孵化項目。在孵化過程中，該平臺會全力協(xié)助初創(chuàng)團(tuán)隊，在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊績效管理、賬戶運營以及實戰(zhàn)操作等方面，進(jìn)行最大限度的分享與指導(dǎo)。其旨在為零基礎(chǔ)的跨境出口買家打造專業(yè)團(tuán)隊，實現(xiàn) 100 天內(nèi)日銷 1000 多把刀的目標(biāo)。

2025 年 5 月 21 日，“CSS 千劍創(chuàng)客計劃”第一期的 25 組創(chuàng)客團(tuán)隊將進(jìn)駐 CSS 創(chuàng)客工作室。截至目前，已有 5 組創(chuàng)客團(tuán)隊提前達(dá)成了 1000 刀的銷售目標(biāo)。那么，這五組團(tuán)隊是如何迅速實現(xiàn)目標(biāo)的呢？就在今日，《CSS 千島創(chuàng)客日記：100 天從 0 到 1000 美金》發(fā)布，期望所有買家和用戶都能從中受益，更輕松地實現(xiàn)跨境電商之夢。

在跨境電商領(lǐng)域，對于買家而言，一些問題至關(guān)重要。我曾碰到過這樣的情況：當(dāng)買家剛發(fā)出 FBA 貨，準(zhǔn)備大干一場時，卻悲痛地發(fā)現(xiàn)，收到的第一條評價竟是一星差評。

那該如何解決呢？首先要想辦法聯(lián)系并解決問題，然后嘗試讓對方修改差評。然而，現(xiàn)實中很多人都是匿名留下評價后就離開了。此前，導(dǎo)師和創(chuàng)客曾介紹過一種方法，可通過支持“審核元素”功能的瀏覽器，依據(jù) ID 查找對應(yīng)的訂單。

在這里，我想插入一點互聯(lián)網(wǎng)信息。在如今的電商環(huán)境中，用戶評價對于店鋪的運營至關(guān)重要。一個差評可能會對店鋪的聲譽和銷售產(chǎn)生較大的影響，因此及時處理差評是非常必要的。

明天我會為大家介紹另一種方法，其實技巧很簡單。當(dāng)遇到一星差評時，我們可以點擊評論者留下的名字進(jìn)入其頁面。在這個頁面上，我們能看到他的化名，但不要輕易放棄。頁面右側(cè)有一個他關(guān)注的產(chǎn)品，點擊心愿單可打開已關(guān)注產(chǎn)品的列表。

這時，先不要關(guān)注這些產(chǎn)品，而是注意右邊，因為兔尾巴已經(jīng)露出來了，“KimJ”才是他的真實 ID。既然找到了客戶 ID，那接下來是不是就容易多了呢？

我迅速打開后臺，進(jìn)入命令管理，準(zhǔn)備進(jìn)行搜索，想要將這個問題解決。然而，令人沮喪的是，平臺訂單搜索并不支持搜索賣家 ID。不過，我們電商人是不會輕易放棄的。

接下來，告訴大家一個正確的方法。進(jìn)入 CSS 系統(tǒng)，來到店鋪下單界面。在搜索中選擇賣家 ID，輸入昨晚找到的 ID，然后點擊搜索。

哈哈，這個評論者終于被我們找到了，之后就可以聯(lián)系他，請他修改差評。說到這里，明天就是中秋節(jié)了，希望我們的跨境電商創(chuàng)業(yè)理想能夠早日實現(xiàn)。最后，送上最火表情包，我是 Maker 和林一新，咱們下期見！