編者按：2025年風(fēng)口星網(wǎng)大會即將于8月18 - 19日在廈門國際會展中心舉行。作為該大會的特色環(huán)節(jié)，“最美跨境人”自推出以來便備受關(guān)注。這個專為草根中小賣家提供的平臺，讓他們能夠分享自己的創(chuàng)業(yè)故事、轉(zhuǎn)型經(jīng)驗以及行業(yè)中的趣聞軼事。今年的“最美跨境人”海選中，又會有哪些精彩的故事呢？想現(xiàn)場為他們助威嗎？可登陸報名網(wǎng)址：http://dwz.cn/3NTdpa

在深圳跨境電商領(lǐng)域，有一位勇敢的創(chuàng)業(yè)者，她是來自武漢的姜婷，現(xiàn)任深圳宏亞達電子商務(wù)有限公司的CEO，同時也是深圳三頭六臂投資發(fā)展有限公司的合創(chuàng)人。

有自己的事業(yè)是她的夢想

姜婷是土生土長的武漢人，大學(xué)主修商務(wù)英語。由于武漢的外貿(mào)公司相對較少，畢業(yè)后她便與同學(xué)結(jié)伴前往深圳尋求發(fā)展機遇。她最初進入了一家主營手表、首飾類產(chǎn)品的外貿(mào)公司。2008年，她加入了曾是eBay全球最大賣家的“eforcity”公司，從此踏入跨境電商的世界。那時，她擔(dān)任客戶經(jīng)理，主要負責(zé)客服工作，為客戶解決產(chǎn)品售后問題。

隨著對行業(yè)的深入了解，姜婷萌生出通過跨境電商創(chuàng)業(yè)的想法。她表示：“我從高中起就夢想擁有自己的公司，我一直在為這個目標努力，而跨境電商為我提供了實現(xiàn)夢想的機會?！?/p>

一年多后，她毅然踏上創(chuàng)業(yè)之路。創(chuàng)業(yè)初期的前半年，她并未盈利，但當時創(chuàng)業(yè)成本較低，風(fēng)險也相對較小，她選擇了堅持?！澳嵌螘r間，我整天待在出租屋里，坐在電腦前鉆研eBay，從選品、拍圖、上架到打包發(fā)貨，所有工作都由自己完成，每天都過得忙碌而充實。”那時的她常常在華強北逛上一整天，專心研究產(chǎn)品。

塑造品牌擁有優(yōu)勢產(chǎn)品最重要

2010年，姜婷創(chuàng)立了自己的公司，并組建電商團隊運營eBay店鋪。起初，由于對選品的把握不足，她走了不少彎路。她深知：“無論何時，產(chǎn)品質(zhì)量都是關(guān)鍵，這是做好售后維護和店鋪運營的基礎(chǔ)?！碑敃r，手機殼市場剛剛興起，她抓住機遇，專注于手機殼品類，打造出自己的產(chǎn)品鏈。

2013年底，姜婷首次接觸并注冊了亞馬遜賬號，產(chǎn)品上架后，一天內(nèi)自然單就有幾十個。看到這樣的效果，她意識到亞馬遜平臺的潛力，遂開始發(fā)展自己的亞馬遜店鋪。然而，亞馬遜的運營并非一帆風(fēng)順，她也遭遇了多數(shù)賣家都面臨的跟賣問題。

此后，她與一群同行伙伴共同組建了三頭六臂賣家聯(lián)盟。隨著與行業(yè)伙伴交流的深入，她越發(fā)意識到產(chǎn)品品牌塑造的重要性，于是開始打造自己的優(yōu)勢產(chǎn)品。

姜婷認為，手機行業(yè)發(fā)展迅速，手機配件也隨之快速變化。隨著手機殼產(chǎn)品銷量的增加，她在工廠擁有了一定的話語權(quán)，逐漸開始發(fā)展定制產(chǎn)品，以形成自己的競爭優(yōu)勢。針對市場的快速變化、競爭的加劇以及跟賣情況，她制定了應(yīng)對策略：從工廠獲取半成品，然后請工人加工為成品。這樣雖然后期仍可能被模仿，但在一定時間內(nèi)具有優(yōu)勢。此外，她的公司還設(shè)有專門的設(shè)計組、攝影組、圖片組，以助力獨特產(chǎn)品的打造和快速上架，從而獲得良好的曝光率和銷量。

遭遇挫折，從頭再來！

在深圳工作幾年后，思鄉(xiāng)心切的姜婷于2015上半年回到武漢，重新組建公司，期望在家鄉(xiāng)發(fā)展跨境電商事業(yè)。

當時，她認為自己所經(jīng)營的手機殼品類已趨于穩(wěn)定，而武漢在語言人才方面具有優(yōu)勢。然而回去后她發(fā)現(xiàn)，物流滯后、行業(yè)資訊封閉、產(chǎn)品工廠資源難以把控等問題，使得運營狀況不容樂觀。

同時，2015年手機殼類目的市場競爭異常激烈，她的手機配件店鋪銷量大幅下滑。2016年初，她解散了武漢的團隊，重回深圳，并開始籌備拓展更具市場空間的類目產(chǎn)品線。

開展新品類，從零培養(yǎng)新團隊，重新打造供應(yīng)鏈端，這便是姜婷接下來在跨境電商之路上的規(guī)劃。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 涂開基）