敦煌網(wǎng)：掘金To B市場，打造全球跨境電商小微企業(yè)的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)中臺

2025年中國企業(yè)領袖年會在北京盛大舉行。敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王樹彤，大搜車創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅，美菜網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO劉傳軍，陽光印網(wǎng)創(chuàng)始人張紅梅以及知名投資人金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎、創(chuàng)世伙伴資本主管合伙人周煒等齊聚“掘金To B市場”論壇，分享各自的商業(yè)實踐與趨勢洞察，引發(fā)廣泛關注。

王樹彤在公開場合首次闡述了敦煌網(wǎng)在新時期的戰(zhàn)略定位。To C曾是熱門詞匯，而To B似乎不夠吸引人。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和技術的進步，To C和To B的界限已變得模糊，買賣的界限也不再清晰。一方面，互聯(lián)網(wǎng)為小微創(chuàng)業(yè)者提供了低門檻做全球貿(mào)易的空間，使他們足不出戶就能將生意拓展到全球；另一方面，傳統(tǒng)B2B業(yè)態(tài)正在改變，變得更加小微、高頻且數(shù)量龐大。這些全球小微企業(yè)如同未被充分開墾的藍海市場，是To B市場的“金礦”。

挖掘這座“金礦”需要新的商業(yè)邏輯，即用To C的思維做To B的商業(yè)。例如，將To C消費互聯(lián)網(wǎng)中的互聯(lián)網(wǎng)平臺化打法、“千人千面”的客戶體驗打法應用到To B模式中。所以，做小就是做大，如今做小微企業(yè)的生意就是做大生意。

王樹彤分享了一個案例，前年她去加拿大出差時，遇到一位叫Sarah的單身媽媽。為了撫養(yǎng)孩子，她辭去工作后在網(wǎng)上開店，通過敦煌網(wǎng)采購嬰兒玩具和配件，在Facebook上銷售，并成立了媽媽社區(qū)，雇傭姐妹售賣從敦煌網(wǎng)采購的中國制造嬰兒用品，月收入超過10,000美元。敦煌網(wǎng)正在幫助和服務像Sarah這樣的全球小微創(chuàng)業(yè)者。

創(chuàng)業(yè)之初，敦煌網(wǎng)開創(chuàng)了全球跨境電商B2B一站式交易平臺，覆蓋全球222個國家和地區(qū)，擁有2100萬采購商、200萬供應商以及3000萬產(chǎn)品。經(jīng)過15年跨境電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)的積累，下一步，敦煌網(wǎng)要做產(chǎn)業(yè)的連接和賦能，成為“全球跨境電商小微企業(yè)的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)中臺”。

這兩年，很多企業(yè)都在談中臺，一般指企業(yè)內(nèi)部支持業(yè)務突擊部門的一整套中樞驅(qū)動模塊。在衣食住行等各個領域，也涌現(xiàn)出了大家熟知的產(chǎn)業(yè)中臺，如美團是餐飲領域的產(chǎn)業(yè)中臺，滴滴是出行領域的產(chǎn)業(yè)中臺，鏈家是房地產(chǎn)交易領域的產(chǎn)業(yè)中臺，而敦煌網(wǎng)則是跨境電商領域的產(chǎn)業(yè)中臺。

敦煌網(wǎng)作為跨境電商領域的“基礎設施”和“產(chǎn)業(yè)中臺”，像美團為餐館賦能一樣，為跨境電商的小微企業(yè)整合產(chǎn)業(yè)鏈上的各個關鍵環(huán)節(jié)和服務。不過，跨境電商的商業(yè)場景比餐飲業(yè)更為復雜，涉及店鋪運營、流量營銷、倉儲物流、支付金融、客服風控、關檢稅匯等多個環(huán)節(jié)，還需要跨語言、跨文化、跨民族、跨經(jīng)濟體。因此，數(shù)以億計的跨境電商小微企業(yè)迫切需要強大的“產(chǎn)業(yè)中臺”賦能，而跨境電商產(chǎn)業(yè)中臺也具有較高的門檻和壁壘。

敦煌網(wǎng)之所以能夠成為跨境電商的產(chǎn)業(yè)中臺，原因有三：首先，有15年流量獲取的經(jīng)驗，可為商家?guī)砹髁吭隽?；其次?5年產(chǎn)業(yè)鏈整合的優(yōu)勢，能有效為商家降低成本、提升運營效率；第三，15年來積累的跨場景大數(shù)據(jù)，能幫助小微企業(yè)正確決策。此外，敦煌網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)中臺是開放的、去中心化的，堅持做無邊界的生態(tài)，讓所有參與者在生態(tài)內(nèi)共贏。例如，敦煌網(wǎng)的“跨貿(mào)云”項目向各地電商平臺開放“產(chǎn)業(yè)中臺”能力，將全球賣家資源對接給其他國家當?shù)氐碾娚唐脚_，解決當?shù)毓滊y題。

據(jù)EMarketer預測，2025年中國電商占全球零售電商份額將超過55.8%，社交電商的興起為中國電商發(fā)展帶來新機遇。但即便在中國這樣電商發(fā)展迅速的環(huán)境中，在線銷售的滲透率也只有20%，全球市場的比例則更低。因此，數(shù)以億計的中小微企業(yè)迫切需要產(chǎn)業(yè)中臺賦能，以撬動更大的市場。產(chǎn)業(yè)中臺的發(fā)展模式與“流量經(jīng)濟”不同，可稱之為“賦能經(jīng)濟”。掘金To B市場，做“全球跨境電商小微企業(yè)的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)中臺”，是敦煌網(wǎng)的當下與未來。

【最新相關新聞信息】近日，跨境電商領域又有了新的發(fā)展動態(tài)。隨著全球貿(mào)易的不斷深化，越來越多的國家和地區(qū)開始重視跨境電商的發(fā)展。一些新興市場的崛起，為跨境電商帶來了更多的機遇。同時，各國也在加強跨境電商的監(jiān)管和規(guī)范，以保障消費者的權益和市場的健康發(fā)展。在這樣的背景下，敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺將面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇，需要不斷創(chuàng)新和提升自身的服務能力，以適應市場的變化。

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