東南亞市場：跨境電商的新興機遇

在上一篇文章中，我們詳細探討了歐洲地區(qū)十家頗具特色且影響力較大的電商平臺。那么，除歐美市場外，跨境電商的新風口又在何處呢？放眼世界，東南亞市場無疑是一個極具潛力的新興領(lǐng)域。

東南亞地區(qū)人口眾多，經(jīng)濟呈增長態(tài)勢，年輕消費者占比較高。然而，與中美等成熟電商市場相比，其網(wǎng)上零售滲透率僅為3%，這為電商賣家提供了廣闊的發(fā)展空間。

2025年1月1日，《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）自貿(mào)協(xié)定正式生效。該協(xié)定從消除關(guān)稅壁壘、建立靈活原產(chǎn)地規(guī)則、促進電子商務、提升貿(mào)易便利化水平、重視中小企業(yè)和技術(shù)合作等五個方面推動區(qū)域數(shù)字貿(mào)易發(fā)展，為跨境電商賣家的交易帶來了極大的便利與優(yōu)惠。

在“一帶一路”政策的推動以及東南亞市場數(shù)字化進程的加速下，Shopee、Lazada等眾多跨境電商平臺在東南亞國家蓬勃興起。隨著東南亞市場流動性的增強，這些平臺對“中國制造”的需求也日益增長。不斷升級的數(shù)字技術(shù)降低了跨境賣家與買家參與全球貿(mào)易的門檻，而數(shù)字基礎設施的完善則為電商賣家解決了物流運輸、支付平臺等方面的難題。此外，席卷全球的新冠疫情使得許多消費者無法外出購物，進而養(yǎng)成了網(wǎng)上消費的習慣，且這種習慣一旦形成便難以改變，這為東南亞市場的跨境電商培養(yǎng)了一批忠實的消費者。接下來，本文將為大家詳細介紹東南亞市場中特色鮮明且影響力較大的10家電商平臺。

東南亞市場有特色且影響力大的10家電商平臺

一、Shopee

（圖片來源：Shopee官網(wǎng)）

關(guān)鍵詞：新加坡、多品類、3000萬社群、8大市場

Shopee于2015年在新加坡創(chuàng)立，其業(yè)務現(xiàn)已覆蓋新加坡、馬來西亞、印度尼西亞等六個東南亞國家，以及中國臺灣和巴西等市場。該平臺的社交媒體粉絲超過3000萬，商品種類涵蓋電子消費品、家居、美容保健、母嬰、服飾及健身器材等，是東南亞發(fā)展最為迅速的電商平臺之一，也是中國品牌賣家進軍東南亞的重要選擇。

二、Lazada

（圖片來源：Lazada官網(wǎng)）

關(guān)鍵詞：阿里控股、多品類、8000萬活躍用戶、東南亞六大國家

Lazada成立于2012年，目前擁有8000萬活躍用戶，在東南亞設有30個倉儲中心，其自營模式覆蓋了東南亞六大國家。此外，該平臺還引入了國內(nèi)的雙11購物節(jié)。2016年，阿里對Lazada進行投資控股，并上線了淘寶精選項目，將淘寶的優(yōu)質(zhì)商品引入Lazada平臺。如今，該平臺已歸入阿里旗下。

三、Tokopedia

（圖片來源：Tokopedia官網(wǎng)）

關(guān)鍵詞：印度尼西亞、多品類、1100萬賣家、1億活躍用戶

Tokopedia創(chuàng)立于2009年，平臺上現(xiàn)有超過1100萬賣家和1億活躍用戶，被譽為印度尼西亞版的“淘寶”。該平臺從C2C業(yè)務起步，近年來逐漸涉足B2C領(lǐng)域，目前已成為印度尼西亞最受歡迎的在線電商平臺之一，同時也是訪問量最大的印尼網(wǎng)站之一。

四、Bukalapak

（圖片來源：Bukalapak官網(wǎng)）

關(guān)鍵詞：印度尼西亞、多品類、2700萬月平均訪問量

Bukalapak成立于2010年，由三位大學生在折疊自行車的熱潮中創(chuàng)立。該平臺與微小型線下實體店合作，助力它們實現(xiàn)從線下到線上的轉(zhuǎn)型，加速小型企業(yè)的數(shù)字化進程。目前，該網(wǎng)站的月平均訪問量達到2700萬，預計年交易額為80億美元，是印尼市場中不可忽視的獨角獸企業(yè)。

五、Blibli

（圖片來源：Blibli官網(wǎng)）

關(guān)鍵詞：印度尼西亞、多品類、平臺自營、1.6億月瀏覽量

Blibli成立于2011年，其商城主打“大選擇，大交易”，商品品類豐富多樣，能夠滿足多方面的需求。2025年12月，Blibli的月瀏覽量已超過1.6億。該平臺采用自營模式，賣家無需自帶運營團隊，由本地客服直接對接賣家咨詢。在印尼電商行業(yè)快速逆增長的背景下，此平臺已開啟跨境直供中國供應商的招募，并面向中國市場開放。

六、Carousell

（圖片來源：Carousell官網(wǎng)）

關(guān)鍵詞：新加坡、多品類、商品數(shù)量超1.5億、月均訪問量超2100萬

Carousell于2012年在新加坡成立，最初是一個分類廣告平臺，被視為東南亞版的“咸魚”。如今，Carousell已發(fā)展成為C2C和B2C的在線商城，市場覆蓋東南亞六個國家。2018年，其總銷售數(shù)量累計達5000萬件，平臺在售商品數(shù)量超過1.5億，月平均訪問量超過2100萬，是新加坡第二大在線商城。

七、Tiki

（圖片來源：Tiki官網(wǎng)）

關(guān)鍵詞：越南、多品類、30萬種產(chǎn)品、兩小時速遞

Tiki于2010年在越南成立，最初以圖書類商品為主，現(xiàn)已發(fā)展成為銷售電子產(chǎn)品、生活用品等12大品類超過30萬種產(chǎn)品的多元化線上商城，是越南最受歡迎的電商網(wǎng)站之一。Tiki還推出了“兩小時速遞”物流配送服務——TikiNow，目前已覆蓋80%的線上商家。

八、Sendo

（圖片來源：Sendo官網(wǎng)）

關(guān)鍵詞：越南、多品類、免費開店、30 多萬賣家

Sendo成立于2012年，由FPT公司創(chuàng)辦，是越南本土非常成功的電商平臺，通過開拓偏遠地區(qū)市場的戰(zhàn)略實現(xiàn)了業(yè)務增長，目前已成為越南僅次于Lazada的第二大電商平臺。該平臺擁有30多萬賣家，為越南全國約1000萬顧客提供超過29個品類的電商服務。平臺持續(xù)推出各類計劃幫助賣家銷售產(chǎn)品，并支持賣家免費開店，其物流運輸網(wǎng)絡覆蓋越南全國。

九、ZALORA

（圖片來源：ZALORA官網(wǎng)）

關(guān)鍵詞：新加坡、時尚供應商、時尚美妝品類、700多萬月用戶

ZALORA成立于2012年，業(yè)務范圍涵蓋新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、中國香港、中國臺灣，并擴展至澳大利亞和新西蘭。該平臺擁有超過500個國際和本土頂級品牌及設計師，月用戶數(shù)量達700多萬，是東南亞最大的時尚電商平臺之一，也是亞洲發(fā)展速度較快的在線時尚零售商之一。

十、Qoo10

（圖片來源：Qoo10官網(wǎng)）

關(guān)鍵詞: 新加坡、多品類、7個本地化在線市場、月流量840萬

Qoo10致力于提供愉悅的購物體驗，打造充滿活力的亞洲購物中心網(wǎng)站。其平臺商品包括女裝、美容、童裝、家電等多種品類，設有每日特價、每周熱賣、暢銷精品三大便捷主題選項。該平臺在東南亞5個不同國家運營著7個本地化在線市場。2025年，Qoo10平均每月流量達到840萬，目前主要專注于新加坡市場，其80 - 90%的收入來自新加坡。

東南亞市場的機遇與挑戰(zhàn)

在這里，為大家總結(jié)一下上述提到的10家電商平臺。東南亞市場機遇與挑戰(zhàn)并存，龐大的人口紅利和復雜的地理環(huán)境給這個市場帶來了不少潛在難題。

物流布局方面，由于東南亞地區(qū)的地理環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展狀況，其物流布局不如國內(nèi)完善，物流網(wǎng)絡覆蓋范圍有限，物流企業(yè)繁雜，運輸速度較慢，這在一定程度上影響了消費者的購物體驗。

商業(yè)習慣上，因人際相處習慣和語言溝通的差異，導致行業(yè)上下游合作伙伴之間的商業(yè)交易習慣各不相同。比如，越南的商業(yè)往來十分看重個人交情，且商業(yè)決策速度較慢；新加坡商人注重禮貌，信譽良好，頭腦精明，但要注意避免談論政治、宗教等問題；印度尼西亞商人強調(diào)行業(yè)互助精神，議價談判可能會持續(xù)幾個月甚至幾年。因此，在東南亞地區(qū)開展業(yè)務時，需要根據(jù)不同國家的情況，關(guān)注當?shù)厣虡I(yè)伙伴的交易習慣。

在本土習俗方面，東南亞地區(qū)人口構(gòu)成復雜，宗教信仰和民族習俗差異較大。因此，無論是商品設計還是商業(yè)合作，都要注意關(guān)注不同地區(qū)、不同市場消費者的宗教信仰，尊重并理解他們的宗教文化，避免觸及禁忌。

此外，由于東南亞市場消費者構(gòu)成復雜，很難像在其他地區(qū)那樣打造一系列暢銷產(chǎn)品，很難推出面向全市場的“爆款”。只有精心打造具有本土特色的產(chǎn)品，才能實現(xiàn)較高的銷量。

全球跨境電商業(yè)務仍處于可持續(xù)發(fā)展階段，只有充分了解市場的機遇與難題，才能順利進入該市場，抓住跨境電商的發(fā)展機遇。電商賣家只有充分認識到這些未來可能遇到的困難，并做好充分準備，才能順利實現(xiàn)出海。而無論是物流布局、商業(yè)合作，還是社媒廣告投入，都需要資金的循環(huán)流動來實現(xiàn)。為了幫助跨境電商賣家實現(xiàn)出海，橋匯通推出了隨借隨還的循環(huán)貸融資方案，且該方案在市場上同類貸款產(chǎn)品中額度較大。

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（編輯：江同）

（來源：橋匯通）

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