跨境電商走向付費服務模式：未來賣家需投資以提升競爭力獲發(fā)展？
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“金錢雖非萬能，但在跨境電商領域，其重要性不言而喻?！边@句耳熟能詳?shù)恼{(diào)侃道出了金錢分化的人生百態(tài)，也突顯了跨境電商賣家的不同層級。隨著時代的發(fā)展，從野蠻生長階段脫穎而出的跨境電商賣家們正在逐漸進入一個新的階段，即使用費用換取效率的專業(yè)運營階段。近期敦煌網(wǎng)的政策調(diào)整引發(fā)了廣泛關注。
敦煌網(wǎng)最近發(fā)布了平臺提款規(guī)則調(diào)整公告，宣布賣家在執(zhí)行提款操作后，平臺將在第7個工作日安排結(jié)算。這一政策調(diào)整引起了廣泛討論。在跨境電商行業(yè)中，T+7的賬期相對于其他平臺如亞馬遜的T+14、速賣通的T+15以及Wish平臺的一個月兩次結(jié)算來說，算是較早的。關鍵在于敦煌網(wǎng)此前一直執(zhí)行的T+0或1的提現(xiàn)賬期已經(jīng)持續(xù)了十幾年，此次新規(guī)將賣家的提現(xiàn)賬期延長了將近7天。
敦煌網(wǎng)此次政策調(diào)整的背后原因究竟為何？據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，敦煌網(wǎng)旗下的駱駝金服推出了一款金融產(chǎn)品，符合條件的賣家仍可享受快速回款服務。此次調(diào)整很可能與金融產(chǎn)品的推出有關。駱駝金服的確推出了一款叫信風融資的金融產(chǎn)品，符合條件的賣家可以以0.04%的日利率享受授信額度內(nèi)人民幣的提前回款，申請融資當天即可到賬。
可以推測敦煌網(wǎng)對平臺賣家賬期的延長并非服務質(zhì)量的下降，而是將其免費服務轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M服務。在整個跨境電商行業(yè)中，將優(yōu)質(zhì)資源和服務以收費形式分配給賣家已成為大趨勢。國內(nèi)電商平臺在這方面已經(jīng)較為成熟，賣家需要花錢才能獲得更多流量和訂單。而跨境電商行業(yè)在這方面還處于起步階段。
例如，亞馬遜宣布2020年廣告營收要超過谷歌，這預示著在亞馬遜平臺上，不投入廣告費用很難獲得產(chǎn)品曝光。Wish平臺近期針對新注冊和不活躍店鋪收取2000美金保證金，這也是一種將資源傾斜給付費賣家的方式。雖然這會增加賣家的成本支出，但也能提高平臺間的競爭公平性，減少資源浪費。總體而言，賣家付費購買資源和服務是大勢所趨，這也是平臺和賣家共贏的一種模式。
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