電商行業(yè)動(dòng)態(tài)：2025年各大平臺(tái)的發(fā)展與競爭

在手機(jī)普及的2025年，移動(dòng)端成為電商必爭之地，亞馬遜借助Prime Day促銷提升了其app的裝機(jī)量和使用率。同時(shí)，市場對(duì)平臺(tái)的接受度至關(guān)重要，中國電商網(wǎng)站在俄羅斯頗受歡迎，性價(jià)比產(chǎn)品受追捧。

2025年7月22日，跨境電商物流行業(yè)標(biāo)桿遞四方與阿里旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)達(dá)成合作，雙方資本層面的合作正式落地，菜鳥網(wǎng)絡(luò)將擁有遞四方15%的股份。遞四方將憑借其運(yùn)營能力和服務(wù)體系，推動(dòng)阿里巴巴跨境電商板塊發(fā)展，而阿里巴巴的入股既是對(duì)遞四方的認(rèn)可，也是其電商全球化策略的重要舉措。

據(jù)調(diào)查，亞馬遜Prime Day促銷使其一躍成為電商界的焦點(diǎn)。2025年7月12日當(dāng)天，大量顧客涌入亞馬遜，其移動(dòng)app使用率上升了35%，且亞馬遜移動(dòng)app用戶的平均收入較高。在美國，亞馬遜app每天的下載量約為75000次，遠(yuǎn)超其他電商公司。此外，50%的沃爾瑪app用戶同時(shí)使用亞馬遜的app，而亞馬遜app用戶使用沃爾瑪app的情況則較少，這顯示出亞馬遜在競爭中的優(yōu)勢(shì)。

最新的俄羅斯電商報(bào)告顯示，盡管2014年俄羅斯B2C電商增長率為31%，但2015年增長率僅為6.6%，2016年預(yù)計(jì)為5.3%。不過，2025年俄羅斯電商市場規(guī)模將達(dá)216億歐元。隨著俄羅斯消費(fèi)者跨境網(wǎng)購頻率的逐漸增長，他們更傾向于在中國網(wǎng)站購物，原因包括價(jià)格優(yōu)勢(shì)、商品種類豐富以及配送速度相對(duì)較快等，中國電商網(wǎng)站在俄羅斯的信任度也在不斷上升。

2025年7月21日，eBay發(fā)布2025財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，eBay第二季度總交易額（GMV）為209億美元，營收為22億美元。其中，eBay旗下在線交易市場（Marketplace）表現(xiàn)出色，總交易額（GMV）為198億美元，營收為18億美元，同比增長3%。該季度中，eBay的實(shí)時(shí)商品上架量首次突破10億，公司還在不斷改進(jìn)購物平臺(tái)以提高搜索功能，方便消費(fèi)者查找商品。

亞馬遜嘗試用類似Uber的模式送貨，推出了Amazon Flex項(xiàng)目，在英國、美國招募臨時(shí)車主送快遞。這種模式不僅是亞馬遜建物流體系的新舉措，還能降低人力成本，減少對(duì)UPS、FedEx等快遞公司的依賴，同時(shí)利用包裹流量獲得更低價(jià)格。

亞馬遜計(jì)劃在德國推出自己的包裹儲(chǔ)物柜Amazon Locker，首批試點(diǎn)城市為慕尼黑和柏林。此舉措將加劇亞馬遜與其他物流公司的競爭，如DHL和Hermes。2025年初有消息稱，亞馬遜將在整個(gè)歐洲創(chuàng)建包裹儲(chǔ)物柜網(wǎng)絡(luò)。

2025年7月15日，東莞市臺(tái)商投資企業(yè)協(xié)會(huì)、30家臺(tái)企分別與googleadwords東莞體驗(yàn)中心戰(zhàn)略簽約。google將助力東莞臺(tái)商精準(zhǔn)投放到全球搜索網(wǎng)站，拓展跨境電商業(yè)務(wù)，打開海外市場。在電商沖擊下，制造業(yè)受到影響，約70%的臺(tái)商對(duì)電商持積極態(tài)度。

數(shù)據(jù)顯示，韓國零售業(yè)對(duì)中國依賴嚴(yán)重，中國游客在韓國樂天免稅商店的消費(fèi)占比高。同時(shí)，中國也影響著韓國電商零售的成敗，2025年韓國零售商通過海外跨境電商網(wǎng)站售出的商品中，中國市場占比達(dá)68%。

2025年7月19日獲悉，速賣通為提升買家售后體驗(yàn)，要求賣家在后臺(tái)填寫有效的退貨地址。賣家需在8月11日0點(diǎn)（美國時(shí)間）前設(shè)置完畢，填寫一個(gè)中國境內(nèi)的退貨地址，并錄入中英文兩個(gè)版本。若未按時(shí)設(shè)置，逾期產(chǎn)生的訂單糾紛將進(jìn)行不退貨退款處理。

歐洲最大的純時(shí)尚電商Zalando在發(fā)布第二季度業(yè)績后，于2025年7月20日上調(diào)了全年利潤預(yù)期，減輕了市場對(duì)亞馬遜競爭的擔(dān)憂，其股票飆升。Zalando管理董事會(huì)成員Rubin Ritter稱盈利能力提高得益于營運(yùn)效率提升及營銷費(fèi)用占比下降，還考慮推出會(huì)員機(jī)制為顧客提供更多優(yōu)惠。

為提升買家產(chǎn)品質(zhì)量和購物體驗(yàn)，規(guī)范平臺(tái)高端產(chǎn)品經(jīng)營，敦煌網(wǎng)自2025年7月15日起對(duì)騎行類目進(jìn)行準(zhǔn)入，推出了準(zhǔn)入條件和清退規(guī)則。

2025年7月25日，敦煌網(wǎng)將正式上線新的買家會(huì)員體系，將之前的VIP和非VIP分類豐富為六個(gè)等級(jí)，并提升買家服務(wù)。此外，為保障產(chǎn)品運(yùn)營和交易環(huán)境，敦煌網(wǎng)推出定期清理下架產(chǎn)品的舉措，自7月21日開始實(shí)行。

（整理/風(fēng)口星網(wǎng) 林曉峰）