傳統(tǒng)商業(yè)模式轉型新篇章:中國中小企業(yè)進軍歐盟市場策略指南 2025版
對于許多在歐洲生活的人來說,圣誕節(jié)是一年中最重要的節(jié)日。在充滿節(jié)日氣氛的街道與圣誕集市里,人們很容易忽略一件事:對于一些人來說,節(jié)日的準備工作在寒冬到來前就開始了。
在中國,圣誕節(jié)同樣十分重要,但體現的形式與西方有所不同。對于位于中國義烏市的“圣誕村”來說,圣誕節(jié)是一年一度的重要商機。全世界六成左右的圣誕用品都是義烏制造的,其中40%的貨品銷往至歐洲。
義烏雖然看起來不像一個旅游景點,卻已經吸引了全世界的目光——世界各地的采購者來到這里,不僅僅是為了尋找廉價的反季圣誕用品。作為一個幾乎終年無休的購物中心,在這里你可以買到所能想象到的所有商品——這使義烏擁有了“世界超市”的稱號。
中歐貿易顯然不是一件新鮮事,兩千年前古絲綢之路上的商賈就為中歐貿易的蓬勃發(fā)展奠定了堅實基礎,并一直延續(xù)至今。
曾經中國與歐洲之間的連接只能依靠人的腳力,現在全球最長的貨運鐵路——中歐鐵路將中國與西班牙緊密相連。作為中國力圖復興中歐古老經貿聯(lián)系的“一帶一路”倡議的一部分,中歐鐵路貨運服務提供了一種比海運更快、比空運更便宜的運輸方式。這對義烏的中小企業(yè)而言是一個非常好的消息。
電子商務的增長在義烏的發(fā)展中發(fā)揮著不可或缺的作用,這為其他希望開拓海外市場的中國企業(yè)探索出了一條新的發(fā)展道路。UPS的調研表明,七成的歐洲網購者曾通過國際零售商購買商品,也許現在正是中國中小企業(yè)重新踏上絲綢之路、開拓歐洲市場的好時機。
在走進歐洲市場之前,需要留意以下事項:
貿易規(guī)則
如今的歐洲和古絲綢之路時期的歐洲略有不同。作為發(fā)達國家間的準經濟聯(lián)盟,歐洲大多數國家隸屬于歐盟,但隸屬于歐盟的28個成員國各自有一套貿易規(guī)則和準入壁壘。
擁有一個了解不同國家稅收規(guī)則、禁令、限制性政策以及機構的物流伙伴合作,對想要進入歐洲市場的商家來說非常重要。
歐盟實施嚴格的知識產權保護,包括專利、商標和著作權保護。知識產權具有地域性,商家應避免在未經許可的情況下,將知識產權商品隨意轉售、轉運到第三國。
選擇適當的銷售平臺
對于不少計劃通過網絡渠道銷售產品的小型企業(yè)來說,專門為此開發(fā)一個網站顯然不切實際。因為現有的網絡市場已經可以提供簡單、現成的平臺供商家銷售商品,例如美國亞馬遜以及中國的全球速賣通(AliExpress)。事實上,根據UPS的研究表明,96%的歐盟購物者已經通過這些網購平臺購買過商品。借助現有的電商平臺接觸歐洲新客戶是一個比較理想的途徑。
在決定采用任何一個電商平臺之前,需要做出調研,并沒有哪一個平臺具有絕對優(yōu)勢。雖然亞馬遜在多個歐洲國家都很活躍,但也有幾個國家發(fā)展了自己的網購平臺并在相對應的市場占據主導地位。例如,波蘭最受歡迎的電商網站是Allegro,而則在比荷盧地區(qū)(比利時、荷蘭、盧森堡)大行其道。
企業(yè)出口商可以圍繞多個平臺制定銷售策略,以最大限度提高產品在消費者面前的曝光量。然而需要注意的是,不同的電商平臺對于賣家有不同的要求和規(guī)定,所以提前做調研非常重要。
歐洲消費者更具有國際化視野也更愿意海淘。賣家除了在線上開設店鋪需要花費一些精力之外,只要用心籌備好兩個條件:保障支付安全和提供訂單總費用(含關稅和費用),很快就能享受到歐洲市場帶來的新收入。
清晰的結果
和歐洲顧客做生意時,提供“到岸價格”是非常重要的——客戶購買時的價格應該包括產品售價、運費和需要繳納的關稅。UPS研究顯示,72%的歐洲網購消費者將這一問題列入海淘首要考慮的因素。
現在很多物流供應商都會提供應用程序接口,可以在客戶購買前對接系統(tǒng)并估算出“到岸價格”,以避免他們收貨時還需支付額外費用。
對于消費者來說,貨品的運送速度和運費也是一個重要的權衡因素。UPS的研究還表明,62%的歐洲網購消費者將發(fā)貨速度列為海淘的主要考慮因素。如果商家能夠提供不同速度和價格的多個發(fā)貨選項,那么就能滿足大多數客戶的需求。
欲了解關于歐洲消費者對網購體驗的更多需求信息,敬請下載《網購消費者行為調查》報告或訪問UPS當地官方網站。
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