根據(jù)彭博社的最新消息，谷歌正計劃再次向零售巨頭亞馬遜發(fā)起挑戰(zhàn)，重返電商領(lǐng)域。

那么，這次的情況與之前有何不同呢？

自谷歌上次全力進(jìn)軍電商以來，公司迎來了一位新的副總裁負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)線。在今年的谷歌I/O大會上，高級副總裁普拉巴卡爾·拉加萬（Prabhakar Raghavan）展示了他的電商愿景，引起了廣泛關(guān)注。彭博社將其形容為一場“亞馬遜之戰(zhàn)”。不同于亞馬遜的平臺收費(fèi)模式，谷歌開始提供免費(fèi)的購物廣告服務(wù)給企業(yè)。

雖然免費(fèi)的產(chǎn)品展示對商家具有吸引力，但消費(fèi)者是否習(xí)慣在谷歌購物仍是未知數(shù)。本文將深入探討谷歌為電商業(yè)務(wù)所做的準(zhǔn)備，以及其在零售領(lǐng)域與亞馬遜的競爭狀況。

在最近的財報中，谷歌透露電商廣告為其2021年的搜索營收貢獻(xiàn)了43%的增長。廣告投放者已經(jīng)接納了谷歌的電商發(fā)展方向，同時消費(fèi)者也表現(xiàn)出極高的熱情。據(jù)谷歌去年的報告顯示，每天有超過十億人次在其網(wǎng)站上進(jìn)行購物。

摩根士丹利的研究發(fā)現(xiàn)，越來越多的消費(fèi)者開始使用谷歌和YouTube來研究和比較產(chǎn)品和價格，頻率甚至超過了使用亞馬遜、eBay或沃爾瑪。即使是亞馬遜的忠實Prime會員，也開始更多地依賴谷歌進(jìn)行產(chǎn)品搜索。據(jù)摩根士丹利最新的報告指出，相比去年秋季的數(shù)據(jù)，有59%的亞馬遜Prime會員表示他們開始在谷歌搜索并對比產(chǎn)品，這一數(shù)字上漲了9%。

盡管谷歌推出了“零售商友好型電商”模式，業(yè)內(nèi)人士卻表示該模式并未吸引大量新的消費(fèi)者。值得注意的是，谷歌需要與廣告投放者和零售商更緊密地合作，并思考如何將網(wǎng)站用戶更有效地轉(zhuǎn)化為在線買家。目前，商家可以通過兩種方式在谷歌電商業(yè)務(wù)中取得理想的效果：一是將產(chǎn)品源信息上傳到谷歌商家中心，并通過投放高級購物廣告進(jìn)行付費(fèi)推廣；二是上傳產(chǎn)品源信息至商家中心后，享受免費(fèi)的購物詳情展示。付費(fèi)和免費(fèi)的產(chǎn)品列表之間的主要區(qū)別在于展示的優(yōu)先級，但在功能和展示效果上是相同的。除了出現(xiàn)在“購物”選項卡中，商家的免費(fèi)列表還可能顯示在搜索結(jié)果中。

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