想象一下，作為消費(fèi)者，在網(wǎng)絡(luò)購物后，你是否會心生疑慮，急切地想知道：“我的商品發(fā)貨了嗎？現(xiàn)在到哪里了？”

在這個(gè)過程中，為訂單配備一個(gè)有效的物流追蹤編碼顯得尤為重要。它不僅能夠方便消費(fèi)者實(shí)時(shí)追蹤訂單動(dòng)態(tài)，消除對訂單下落的疑慮，同時(shí)也能幫助賣家清晰了解訂單狀態(tài)，從而提升買家的滿意度。

亞馬遜對賣家提出了新的要求。從2016年10月12日開始，對于在亞馬遜“全球開店”美國站的自配送賣家，需要為超過5美元的貨件中的至少95%提供有效的追蹤編碼。

有效追蹤編碼的好處有哪些呢？

它能提供更好的購物體驗(yàn)。買家可以隨時(shí)查看其訂單商品的配送情況。它可以降低訂單缺陷率，提高賣家的反饋評分。研究發(fā)現(xiàn)，沒有追蹤編碼的訂單出現(xiàn)缺陷的幾率平均高出1.7倍。有效的追蹤編碼是促使買家留下正面反饋的兩個(gè)最重要因素之一。它能減少賣家與買家之間的溝通成本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，平均有40%的賣家與買家的溝通都與貨件狀態(tài)有關(guān)，而沒有追蹤編碼的貨件出現(xiàn)關(guān)于“商品到哪里了”的詢問頻率更高。提供追蹤編碼后，將大大節(jié)省賣家回復(fù)買家配送問題的時(shí)間。有效追蹤編碼還能減少因丟失貨件而產(chǎn)生的成本，并提高銷售轉(zhuǎn)化率。

那么，如何查看您的有效追蹤率呢？

您可以通過賣家平臺的績效部分，進(jìn)入買家滿意度頁面，再進(jìn)入賬戶狀況頁面，查看當(dāng)前按分類排列的有效追蹤率。如果您的包裹至少有一個(gè)承運(yùn)人的掃描記錄，那么這個(gè)可追蹤的包裹將計(jì)入有效追蹤率中。如果您通過亞馬遜賣家平臺的Buy Shipping服務(wù)購買郵資，貨件追蹤將在購買的同時(shí)自動(dòng)應(yīng)用于該貨件。

為了滿足這一要求，您可能需要調(diào)整現(xiàn)有的配送流程。到2016年10月12日為止，您的追蹤貨件目標(biāo)率需達(dá)到95%。在此期限之前配送的沒有追蹤編碼的包裹將不會受到影響。從2016年10月12日之后，如果某一品類的商品追蹤率沒有達(dá)到95%，那么您可能將無法繼續(xù)銷售該品類的非亞馬遜物流商品。

為了提供有效的追蹤編碼，您可以考慮使用中國郵政速遞物流以及中國郵政的E系列產(chǎn)品（如ePacket、eParcel和e-EMS）進(jìn)行訂單配送。這樣，買家便可以從亞馬遜的“我的訂單”頁面直接查看商品的狀態(tài)。

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