在六月初，LVMH集團（全球最大的精品集團，LV母公司）推出了一款名為24Sèvres的電商平臺。這個平臺的圖片處理和視覺效果在電商界顯得尤為突出，給人們留下了深刻印象。

Joor是一個專注于線上批發(fā)品牌服裝的平臺，而24 Sèvres正是其客戶之一。Joor的首席執(zhí)行官Kristin Savili表示，24 Sèvres對圖片的獨特處理與其定位密切相關。在歐洲，24 Sèvres無需擔心與亞馬遜等電商巨頭的競爭。Savili還進一步解釋說：“24 Sèvres的獨特之處在于，我們要為消費者創(chuàng)造一種美麗而奢華的購物體驗，讓他們渴望購買更高端的產品。雖然亞馬遜在某個領域表現出色，但我們將以另一種方式大放異彩?！?/p>

亞馬遜在視覺效果上的創(chuàng)新不足，讓許多時尚消費者感到失望。而24 Sèvres抓住了這一機會，并采取了恰當的策略。Savili指出，盡管亞馬遜正在努力提升其時裝攝影水平，包括在威廉斯堡建立了一個大型攝影工作室等，但其網站上的服裝和配飾仍然顯得過于商業(yè)化，這阻礙了亞馬遜在時尚界的發(fā)展。

“在這個關鍵時刻，一流的攝影是必不可少的。”Savili強調說，“要取得成功，商家必須明白圖像在銷售中的重要性。”24 Sèvres的圖像具有動態(tài)性，使其在眾多平臺中脫穎而出。其主頁的圖片展示了一個女模特眨著眼睛看向櫥窗里的衣物，其他模特的圍巾在風中飄動，這種生動的視覺效果令人過目難忘。

Corra公司的數字商業(yè)領域高級視覺設計師Chelsie Pouliot表示：“消費者抗拒電商的一個重要原因就是無法通過視覺來想象實物。”為了增強消費者對產品的信心，零售商們正在通過各種方式和角度展示商品。

除此之外，商品圖片不僅要展示商品的質量和外觀，還要與品牌的價值相契合。就像在實體店里，人體模特身上的服裝總是賣得更快、更多一樣。SapientRazorfish公司的高級副總裁Jason Goldberg表示：“如今的零售商需要有趣且富有創(chuàng)意的照片來吸引消費者。”

Splashlighth公司的首席執(zhí)行官James Ingram則將公司的攝影師派駐到各個品牌的分銷中心，以便商品一到就能立即拍照并上傳到網站上，從而加快商品上架的速度。他表示：“我們與品牌的物流系統(tǒng)相連，這使得我們能夠在前期進行大量的規(guī)劃。這也是實現規(guī)?；W站內容系統(tǒng)的唯一途徑?！?/p>

在提高銷量的方法中，Goldberg認為網站將提供多種風格的商品照片供消費者選擇，以搭配不同的背景。他表示這就像是一個電商版的試衣間，一些品牌如Rebecca Minkoff和Reformation已經開始提供這樣的功能。事實上，圖像定制已經成為一種常見的做法，Looklet等設計工作室和技術分銷商Ingram都能為電商平臺制作多個版本的圖片。

Ingram提到：“當零售商在全國各個地區(qū)銷售同一商品時，通常都使用同一張照片?！钡绻転橥患路峁┒鄠€版本的圖片，例如波士頓版、棕櫚泉搭配版或邁阿密搭配版等，那么這件衣服的銷量將會有顯著的提升。

另一個提高銷量的方法是提供與消費者體型相似的模特照片。Goldberg和Savili都認為Rent the Runway等服裝租賃服務公司與“真實”的模特合作——即購物者自愿提供穿著從Rent the Runway租來的服裝的照片——這樣的方式能夠吸引更多的消費者。他們希望能夠看到與自己身材相似的模特穿著這些衣服的樣子，從而更好地了解這些衣服是否適合自己。

隨著科技的不斷發(fā)展，消費者可能不再需要通過比較來了解產品。Zappos等服裝和鞋業(yè)零售商已經與英特爾合作，設計了一個彈出窗口，讓購物者可以通過3D掃描“試穿”衣服。立體照相機因能拍攝3D圖像而越來越受歡迎，為購物者在電商網站上構建“上身”模型也將變得越來越普遍。

Savili表示：“擁有合適的照片和能夠為每個消費者提供上身效果圖的新工具這兩個法寶，零售業(yè)實現高轉化率將不再是問題。”她強調說：“如果你不能認真為商品拍照，那么最好不要涉足電商行業(yè)?！?/p>

（編譯/風口星網 吳小華）