2025年出海行業(yè)挑戰(zhàn)機遇及跨境營銷解讀
出海行業(yè)的挑戰(zhàn)與機遇
2025年伊始,雖說全球疫情已全面放開,然而出海行業(yè)的發(fā)展并非一帆風順。
當前,海外經(jīng)貿(mào)格局產(chǎn)生了重大轉(zhuǎn)變。存量競爭愈發(fā)激烈,紅利消退,流量枯竭,主營業(yè)務增長艱難等問題不斷加劇,隨之而來的是一系列出海難題,特別是在運營方面,像以往的流量玩法失效,消費者行為難以精準洞察,注意力愈發(fā)碎片化,以及品牌營銷策略需要升級等。在眾多強勁對手的競爭下,品牌要想占據(jù)用戶心智并提高用戶忠誠度,難度可想而知。
同時,在降本增效的大背景下,經(jīng)過快速發(fā)展后的市場對跨境賣家的合規(guī)監(jiān)管及專業(yè)能力提出了更為嚴格的要求,賣家在營銷時必須做到精打細算。不得不說,出海的變量正無聲地滲透到市場的各個角落。
在這個競爭激烈的新時代,賣家怎樣通過運營實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率?又如何在白熱化的競爭中打破僵局,實現(xiàn)增量?【點擊報名】5月25日,由及時語——跨境智能客服平臺主辦的“獨聚智薈·跨境運營節(jié)第二季”將拉開帷幕,屆時眾多業(yè)內(nèi)大咖將親臨現(xiàn)場,帶來最新的運營解決方案,助力出海企業(yè)實現(xiàn)彎道超車!
解讀萬億市場新趨勢
“這是最好的年代,這是最壞的年代?!庇骷业腋乖凇峨p城記》中的這句話,用來形容當下的跨境圈再合適不過了。
隨著全球經(jīng)濟的進步和數(shù)字化進程的加快,近年來中國跨境電商市場規(guī)模持續(xù)增長。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2024年中國跨境電商市場規(guī)模達到15.7萬億元,同比增長10.56%,預計2025年交易規(guī)模將達16.8萬億元。
可以肯定的是,出海依然是一個明確的趨勢,但當下的海外跨境市場趨勢有了新的變化。
在消費者畫像方面,目前不少海外地區(qū)通脹仍處于較高水平,盡管全球疫情和能源價格逐漸穩(wěn)定,消費者信心有所回升,但在薪資增長速度趕不上通脹增長速度的情況下,以美國為代表的國家消費者對商品價格的敏感度大幅提高,也就是說,他們不再愿意為商品的高溢價買單,越來越多的本地消費者在網(wǎng)上購物時會更傾向于選擇價格便宜、性價比高的產(chǎn)品。據(jù)《2024年美國消費者趨勢報告》顯示,49%的美國人在支出上保持謹慎態(tài)度,他們密切關(guān)注預算,并希望盡量節(jié)省開支。與此同時,消費者對個性化的需求也在不斷上升。因此,賣家需要思考如何在發(fā)揮中國制造優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,加強本地化和精細化運營,為品牌的發(fā)展積累力量。
在全渠道布局方面,在信息爆炸、體驗多元化的當今時代,跨境賣家需要從視覺、聽覺、感覺等多方面觸及目標用戶,以實現(xiàn)品牌營銷目標的轉(zhuǎn)化。但需要注意的是,這里的全渠道指的是“對目標用戶有用的渠道”,尤其是社媒平臺。有數(shù)據(jù)表明,近1/5的沖動型消費者表示,社媒是他們進行計劃外購物的渠道之一;且2022年以來,每月使用Instagram購物的用戶量增加了14%,預計2025年社媒網(wǎng)購比例將進一步提高。另外,未來在“數(shù)據(jù)+生態(tài)”的雙重驅(qū)動模式下,直播購物、短視頻營銷將成為主流趨勢,賣家應重點在這些方面發(fā)力,以贏得消費者的信任。
總之,2025年的跨境電商進入“低利潤”時代,機遇與挑戰(zhàn)并存,當競爭愈發(fā)激烈時,品牌運營策略變得越發(fā)重要,而有趣、好玩的營銷將帶來更大的品牌效益和價值。
跨境營銷的增長機會與難點
實際上,“如何做好營銷”是當下眾多跨境賣家急需解決的重要問題。
在出海的大趨勢下,拋開常規(guī)套路,諸如精細化營銷如何落地,品牌辨識度怎樣打造等一系列問題困擾著賣家們。具體而言,這考驗著賣家是否熟悉市場、了解買家需求、掌握流量來源以及精通營銷玩法。
針對此,建議賣家的跨境營銷圍繞降本和增值兩個目標開展。首先要進行全面的市場洞察,包括哪些區(qū)域是真正的紅海和藍海市場,適合哪些品類,各個市場的基本情況等。其次要實現(xiàn)全渠道覆蓋,合理規(guī)劃和分配站內(nèi)流量、付費流量和自然流量的營銷預算,除了頭部流量平臺,還應關(guān)注新興媒體和區(qū)域媒體,從Google到Facebook、WhatsApp、TikTok等。值得一提的是,網(wǎng)紅達人營銷已成為種草或拔草過程中重要的連接點,不再是一次性的交易,尤其是在重要節(jié)點,賣家需要通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,高頻率、多形式、多時間點地出現(xiàn)在用戶視野中,實現(xiàn)營銷場、內(nèi)容場、貨架場多場域的貫通,這樣才能提升用戶鏈接的深度。最后要進行數(shù)據(jù)化管理,無論是運營的智能化、財務數(shù)據(jù)的精細化,還是縮短管理鏈路,都需要通過數(shù)字化手段賦能,滲透到出海營銷的各個業(yè)務場景,如策略制定到素材設(shè)計、投放計劃到效果復盤,精細把控全流程體系等,利用強大的數(shù)據(jù)沉淀,助力營銷的精準決策和效率提升。
此外,受行業(yè)環(huán)境影響,不少跨境賣家從現(xiàn)有的經(jīng)營模式向漸進式的升級改革邁進,在此過程中也遇到了一些難以回避的難題,比如品牌如何找到差異化競爭優(yōu)勢,如何全面升級營銷策略,如何建立用戶心智,如何實現(xiàn)更高效的轉(zhuǎn)化等。關(guān)于眾多跨境營銷問題,【點擊報名】5月25日,由及時語——跨境智能客服平臺主辦的“獨聚智薈·跨境運營節(jié)第二季”即將開啟,屆時行業(yè)大咖將齊聚活動現(xiàn)場,圍繞降本增效、搶占市場等熱門話題,為品牌賣家們帶來更多的運營策略。同時,活動現(xiàn)場還設(shè)有精彩神秘大獎!還在等什么,快來報名吧!
(來源:及時語)
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