從程序員到跨境創(chuàng)業(yè)者的華麗轉(zhuǎn)身

在當今時代，程序員這一職業(yè)常常被認為是高收入且穩(wěn)定的。在某論壇上，有關(guān)這一職業(yè)的討論眾多，其中有人從互聯(lián)網(wǎng)大廠跳槽到國企，也有人離開大廠去當司機。而今天我們要講述的主人公，曾經(jīng)也是一名程序員，不過他的選擇更為獨特——成為一名跨境創(chuàng)業(yè)者。

2025年初，谷鵬飛正式踏上了跨境創(chuàng)業(yè)之路，并涉足跨境領(lǐng)域。在短短兩年內(nèi)，他取得了令人矚目的成績。2025年11.11，其在菲律賓的單站點日單量突破3000。他是如何與跨境電商結(jié)緣，又如何在如此短的時間內(nèi)積累豐富的運營經(jīng)驗?zāi)兀?/p>

據(jù)了解，谷鵬飛原本是一名程序員。后來，他的朋友在做跨境電商，因人手不足邀請他幫忙，而他自己也有換工作的想法，便決定嘗試一下。那時，店鋪剛起步，各項工作都需要親力親為。之后，他開始考慮自主創(chuàng)業(yè)，并成立了深圳市沐月電子商務(wù)有限公司（以下簡稱“沐月”）。

沐月成立雖不到2年，但在東南亞電商平臺Shopee上成績斐然。2025年12月，沐月入駐Shopee，主營文具類目。受疫情影響，2026年3月，菲律賓站點的銷量開始逐步增長。谷鵬飛表示：“目前Shopee的出單量超出了我的預(yù)期，增長速度比我想象的要快很多，尤其是菲律賓站點。11.11大促期間，依靠市場自然流量及基本運營策略，全市場店鋪的日單就突破了2000，而且在11.11當天，僅菲律賓站點單一店鋪的單量就直接達到了3000單?！?/p>

谷鵬飛認為增長超出預(yù)期可能與以下幾點原因有關(guān)：首先，通過適當投入，優(yōu)化店鋪內(nèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。菲律賓站點開啟時曾因疫情無法發(fā)貨，待疫情得到控制后，他第一時間為店鋪產(chǎn)品開啟廣告，淘汰轉(zhuǎn)化了一批表現(xiàn)較差的產(chǎn)品；其次，按照客戶需求，完善自身店鋪類目。曾有個學美術(shù)的客戶購買繪畫產(chǎn)品并反饋畫作，讓他們了解到客戶在美術(shù)工具品類的精細化需求，于是對該細分類目進行補充和完善，并開發(fā)和上架相關(guān)互補產(chǎn)品；再者，大促前期，做好充分準備。根據(jù)Shopee客戶經(jīng)理的建議，沐月在大促前重點做好備貨準備，備足庫存，對店鋪進行裝修和導航欄分類，設(shè)置優(yōu)惠券并提前宣傳，保持大促當天廣告不斷檔；最后，注重買家體驗，對購買產(chǎn)品較多的客戶贈送小禮物、感謝卡，若遇到問題不回避，直接退款或補償。

瞄準東南亞市場，選擇合適平臺

回憶創(chuàng)業(yè)時對市場、平臺及品類的選擇，谷鵬飛分享了自己的經(jīng)驗。從地緣角度看，東南亞人口眾多，電商起步較晚，發(fā)展?jié)摿薮?，目前仍處于高速發(fā)展階段。從生活習慣來看，東南亞人與中國人的生活習慣、消費習慣更為接近，產(chǎn)品布局無需做過大改動。從穩(wěn)定性來看，東南亞的整體市場環(huán)境相比歐美更加穩(wěn)定，不會因一些社會或政治原因影響到體量較小的賣家的現(xiàn)金流，是非常適合中小型賣家的市場。

在平臺選擇方面，考慮到自己初創(chuàng)業(yè)，谷鵬飛選擇了啟動資金相對較小的Shopee平臺。他表示，自己通過關(guān)注跨境電商行業(yè)網(wǎng)站、加入賣家群、在喜馬拉雅聽分享等方式，了解到Shopee對新手或初入跨境行業(yè)的賣家更為友好。

在店鋪售賣品類方面，他選擇了文具類目。他認為，文具是易耗品，復購率較高，且產(chǎn)品重量較輕，運輸成本相對較低。同時，他不提倡新手賣家采用無貨源模式進貨，因為這種模式存在提高采購成本、發(fā)貨時間無法掌控等弊端。他建議新手賣家先篩選幾款產(chǎn)品，小批量備貨，優(yōu)化并主推，打造爆款后再逐步擴大產(chǎn)品數(shù)量。

揭秘東南亞文具類目的隱藏規(guī)則

菲律賓人喜歡和店家聊天，通過與消費者的溝通，谷鵬飛發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外消費者在文具使用方面存在一些不同。以本子為例，本子類型除點陣外，還有方格、空白等，國外需求更為豐富，紙張厚度也有多種規(guī)格，封面方面國外對活頁的線圈本需求更大。再以鋼筆為例，國外塑料外殼、可直接插墨囊的鋼筆需求更大。谷鵬飛認為，不能想當然地依據(jù)國內(nèi)文具市場去做，國內(nèi)外存在明顯區(qū)別，即使是國外不同市場，也有不同的消費習慣和運營方式。比如，東南亞消費者大部分給的評價是5星，態(tài)度友好，而歐美地區(qū)消費者態(tài)度相較惡劣，常因小問題威脅店家全額退款，否則給差評。

即便如此，針對東南亞市場，谷鵬飛在運營方面仍注重以下細節(jié)：一是要求員工每天看差評，找出問題并積極解決；二是新手賣家可通過送小禮品積累用戶；三是產(chǎn)品定價需小心，對于重量輕且價格低的產(chǎn)品，可按多件平均價定價；四是正確使用Shopee廣告，只要投入產(chǎn)出比大于最終利潤，廣告就可一直開。

實際上，在剛開始做東南亞市場時，谷鵬飛對很多問題存在疑慮，但他善于利用平臺資源解決問題，且通過努力和精細化運營，優(yōu)化店鋪，減少被跟賣的可能。

經(jīng)過近兩年的磨煉，谷鵬飛對2027年有著清晰的規(guī)劃：首要任務(wù)是布局海外倉，提升發(fā)貨時效，促進買家購物體驗，同時價格優(yōu)勢也會更明顯；其次，完善當前文具類目，嘗試新類目，并通過與工廠合作定制產(chǎn)品，減少被跟賣的可能性；最后，目前公司已注冊了一些品牌，做好品牌也是避開正面惡性競爭的方法之一。

從程序員到跨境大賣，谷鵬飛的旅程還在繼續(xù)。而菲律賓市場的巨大潛力也初現(xiàn)端倪，受年輕人口及新興家庭數(shù)量增多的影響，對文具品類的需求十分強勁。

如今，Shopee官方已開啟首站入駐【菲律賓】市場機會，開啟東南亞藍海掘金之旅?！军c擊這里】通過風口星跨境專屬入駐通道極速下店，只需10分鐘即可完成入駐材料提交。

（文/風口星跨境 林宇）

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（來源：呢喃）