比荷盧經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟的電子商務(wù)發(fā)展

比荷盧經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟由比利時(shí)、荷蘭和盧森堡三個(gè)君主制國家組成，這三個(gè)西歐國家在文化、地理、經(jīng)濟(jì)等方面有較高的相似性，其發(fā)達(dá)的陸運(yùn)、水運(yùn)網(wǎng)絡(luò)為電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。

據(jù)最新消息，2025年全球電子商務(wù)市場持續(xù)增長，比荷盧地區(qū)也不例外。接下來我們詳細(xì)了解一下比荷盧三國的電子商務(wù)現(xiàn)狀及消費(fèi)習(xí)慣。

比利時(shí)

根據(jù)Asendia與RetailX合作發(fā)布的《比荷盧2025：電子商務(wù)國家報(bào)告》，2023年，比利時(shí)電子商務(wù)市場總收入預(yù)計(jì)達(dá)到115.82億美元，到2025年，線上購物參與者比例將從當(dāng)前的67.9%提升至73.3%。

比利時(shí)最受歡迎的電商產(chǎn)品類別是時(shí)尚，占總收入的33%，其次是電子產(chǎn)品（23%）、玩具手工（19%）以及家具電器（16%）。受歡迎的電商平臺有bol.com、coolblue.b和Zalando。由于亞馬遜尚未覆蓋比利時(shí)市場，當(dāng)?shù)刭I家只能從法國亞馬遜網(wǎng)站購物。

比利時(shí)地理位置優(yōu)越，交通便利，是最容易送貨的國家之一。跨境購物方面，四分之一的比利時(shí)線上買家在一年內(nèi)從國外購物超過四次。比利時(shí)人線上購物主要是為了省時(shí)、省錢，他們喜歡貨比三家。因此，商家若想吸引比利時(shí)消費(fèi)者，需合理定價(jià)并提供快速配送服務(wù)。銀行卡是主要支付方式，約一半電商交易由銀行卡支付，主要信用卡包括Visa、萬事達(dá)和Bancontact。

荷蘭

報(bào)告指出，2023年荷蘭電子商務(wù)市場收入預(yù)估為341.82億美元，平均每用戶收入（ARPU）有望達(dá)到2533.88美元，到2025年，線上買家數(shù)量預(yù)計(jì)增至1340萬。荷蘭最熱門的電商產(chǎn)品類別也是時(shí)尚，占總收入34%，其次是電子產(chǎn)品（22%）、玩具和手工（19%）、家具和電器（15%）。受歡迎的電商平臺是bol.com、coolblue.nl和wehkamp.nl。

荷蘭是消費(fèi)社會(huì)，人們更看重商品質(zhì)量和品牌。只要質(zhì)量好，荷蘭人對國內(nèi)外產(chǎn)品的接受度無明顯差別。在支付方面，荷蘭的特點(diǎn)是銀行卡使用率較低，這與荷蘭人的社會(huì)文化觀念有關(guān)，他們不太接受債務(wù)。銀行轉(zhuǎn)賬是主流支付方式，其中支付系統(tǒng)iDEAL占主導(dǎo)地位。對于想進(jìn)入荷蘭電商市場的商家，建議為顧客提供iDEAL支付選擇。

盧森堡

盧森堡消費(fèi)者對電商的接受度在歐洲相對不高，為此政府啟動(dòng)了一個(gè)全國性的電商平臺項(xiàng)目以鼓勵(lì)線上購物。

當(dāng)前，盧森堡用戶主要使用的電商平臺包括wehkamp.nl、bol.com和Zalando，時(shí)尚商品和書籍雜志是熱門類別。盡管盧森堡智能手機(jī)普及率已超70%，但線上消費(fèi)者仍習(xí)慣用電腦購物和支付。

總體來說，盧森堡消費(fèi)者重視產(chǎn)品質(zhì)量和品牌聲譽(yù)，對日常用品會(huì)關(guān)注降價(jià)和促銷活動(dòng)。在盧森堡電商市場，銀行轉(zhuǎn)帳是最常用支付方式，Digicash是當(dāng)?shù)亓餍械囊苿?dòng)轉(zhuǎn)賬選擇，信用卡使用雖不普遍但有增長潛力，Paypal也是部分人的線上支付選擇。

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（編輯：林宇）

（來源：Asendia）

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