警惕白牌廠商”鉆法外空隙,以低價競爭威脅合規(guī)賣家利益
近年來,品牌化和合規(guī)化成為了行業(yè)內(nèi)外熱議的關(guān)鍵詞,這些話題不論是為了維護平臺秩序還是賣家自我進階都顯得尤為重要。即使在2019年,這些關(guān)鍵詞所遺留的市場亂象依然刺痛了一批賣家。
近日,箱包賣家Thomas向風(fēng)口星網(wǎng)反饋了一個令人不安的現(xiàn)象:從2018年下半年開始,一些“白牌”廠商開始頻繁抄襲平臺在售產(chǎn)品的款式,以遠低于行業(yè)水準的價格進行惡意競爭,不僅導(dǎo)致客戶流失,而且讓整個行業(yè)市場亂象叢生。
所謂的“白牌”廠商,不同于過去無品牌、無牌子的廠商,現(xiàn)階段的外貿(mào)行業(yè)中,人們也將不貼牌的“水貨”生產(chǎn)廠商稱為白牌廠商。他們的產(chǎn)品被稱為白牌或白牌產(chǎn)品。這些白牌廠商的主要目的往往在于快速獲利,通常由家庭式的小作坊組成,以抄襲、模仿或生產(chǎn)同質(zhì)化產(chǎn)品為主,在平臺上開店銷售。
據(jù)了解,通常情況下,普通品牌箱包的單價在30美元至50美元之間不等,而同類型產(chǎn)品的白牌銷售價格僅為15美元至17美元甚至更低。計算最高的單價并折合成人民幣來看(假設(shè)匯率為6.7),白牌一單產(chǎn)品的收入大約為114元人民幣??鄢锪髻M用和其他成本后,真正投入到生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本支出其實非常有限,這讓人們對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)深感擔(dān)憂。
價格戰(zhàn)爭在跨境電商行業(yè)早已潛行已久。鞋類賣家Gary坦言,即便行業(yè)經(jīng)歷了所謂的“洗牌年”,價格戰(zhàn)依然真實存在。消費者往往選擇低價購買,這使得那些價格較低的賣家能夠獲取大量客戶。對于賣家而言,除了降價似乎沒有其他急救的方法。白牌廠商的流動性大,他們在抄襲一款產(chǎn)品后,通常在不貼牌的情況下上線銷售一段時間后就切換其他品牌或款式。
業(yè)內(nèi)人士表示,行業(yè)洗牌往往從價格戰(zhàn)開始。從2018年年末開始,受經(jīng)濟形勢變動影響,已有部分制造廠商和跨境電商供應(yīng)鏈商家進行了調(diào)價。但是帶有報復(fù)性、惡意競爭的價格戰(zhàn)只會給整個行業(yè)賣家的利潤帶來不利影響。Thomas也表達了類似的觀點,他認為海外消費者對價格的敏感度不及中國賣家,但長期來看,價格戰(zhàn)爭會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的下降,對中國制造商品的口碑產(chǎn)生負面影響。
目前,多數(shù)入駐主流跨境電商平臺的賣家都已經(jīng)擁有自主品牌。一些“濫竽充數(shù)”的白牌廠商通過抄襲獲取利潤的方式讓品牌賣家感到困擾。有賣家爆料稱,他們辛辛苦苦打造的品牌卻被白牌商品坐收漁翁之利。另有賣家坦言,隨著跨境電商平臺流量紅利的消失和推廣成本的增加,大家都在努力推廣品牌,但白牌賣家卻通過低價輕松取勝。
一個企業(yè)在行業(yè)趨勢中生存半年或一年容易,但想要深耕一個行業(yè)并長期生存就難了??玳L的電商發(fā)展不能只圖短期利益,孵化品牌耕植品牌化的目的是為了長遠發(fā)展。賣家們在完成品牌化之后面臨二次轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),需要針對不同國家客戶對價格的敏感度采取相應(yīng)的舉措。比如開發(fā)固定價位的產(chǎn)品、優(yōu)化降低成本、探索多元化渠道等。目前這個轉(zhuǎn)型仍處于摸索期,進展較慢。
業(yè)內(nèi)人士對此總結(jié)道,平臺在整頓品牌化的過程中應(yīng)該嚴格監(jiān)督賣家的行為防止鉆空子的情況出現(xiàn)對不規(guī)范行為采取公平公開的處理方式;同時隨著跨境電商行業(yè)正式步入品牌化之后平臺和賣家都需要思考如何保證資源分配和投入產(chǎn)出比;最后品牌化道路是賣家必須堅持的但之后的進階方向和打法需要不同賣家自行摸索和探討。
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