eBay擴(kuò)大保護(hù)范圍，賣家福音：受美國(guó)嚴(yán)寒影響地區(qū)可享特殊保護(hù)政策利好符合即受益，行動(dòng)在2025年
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近日，eBay平臺(tái)在周四（1月4日）的公告中宣布，將進(jìn)一步擴(kuò)展對(duì)賣家的保護(hù)范圍，覆蓋因美國(guó)冬季風(fēng)暴而受影響的東海岸地區(qū)。eBay詳細(xì)闡述了提供保護(hù)的兩大條件，并指出符合條件的受影響賣家的延遲交貨率將不受此影響。
目前，美國(guó)的主要物流公司已經(jīng)開始關(guān)注東南部數(shù)州的突發(fā)事件。其中，UPS特別警告了包括特拉華州、馬里蘭州、馬薩諸塞州、新澤西州、紐約州、北卡羅來(lái)納州、羅得島州和弗吉尼亞州在內(nèi)的多個(gè)地區(qū)將會(huì)遭受不同程度的干擾。雖然eBay未明確提及該國(guó)其他東南部地區(qū)的情況，但其已明確表示將不斷監(jiān)測(cè)東南部和其他地區(qū)的天氣狀況以及物流公司的更新信息，并根據(jù)實(shí)際需求提供最新的信息。
以下為eBay于1月4日發(fā)布的最新公告內(nèi)容：
由于美國(guó)東海岸地區(qū)遭遇極端嚴(yán)寒天氣，這可能會(huì)導(dǎo)致貨物的運(yùn)送或提貨出現(xiàn)延遲。
如果您的業(yè)務(wù)因此受到影響，eBay將自動(dòng)保障您的賣家權(quán)益。在以下兩種情況下，您的延遲交貨率將不會(huì)受到影響：
——當(dāng)您的郵政編碼被美國(guó)三大物流公司（美國(guó)郵政、UPS、聯(lián)邦快遞）所確認(rèn)識(shí)別時(shí)；
——當(dāng)跟蹤數(shù)據(jù)表明您的貨件因這次天氣事件而出現(xiàn)延遲或未能交付的情況。
請(qǐng)注意，在您的賣家面板上，您可能會(huì)收到關(guān)于延遲發(fā)貨的通知，但這些通知將在每月20日之前的賣家評(píng)估之前被移除。
若您無(wú)法按時(shí)發(fā)貨，我們建議您積極與買家進(jìn)行溝通，向他們說(shuō)明當(dāng)前的情況。
（編譯/風(fēng)行天下 新聞社 張麗）
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