新聞發(fā)布于10月12日，亞馬遜歐洲站的賣(mài)家群體在微信群反映，他們的后臺(tái)出現(xiàn)了無(wú)法登錄的情況。在賣(mài)家中心頁(yè)面上顯示：“賣(mài)家平臺(tái)暫時(shí)無(wú)法使用，對(duì)此造成的不便深感抱歉?！?目前，我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在緊急處理這一問(wèn)題。如有緊急需求，請(qǐng)聯(lián)系賣(mài)家支持熱線。

針對(duì)賣(mài)家的反饋，風(fēng)口星網(wǎng)與其他賣(mài)家進(jìn)行了溝通確認(rèn)，他們同樣表示這次無(wú)法登錄的情況應(yīng)是系統(tǒng)問(wèn)題。我們也與亞馬遜的相關(guān)工作人員進(jìn)行了核實(shí)，確認(rèn)了目前無(wú)法登錄的情況。

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)獲悉，這已經(jīng)是本月第二起由于系統(tǒng)原因?qū)е碌某隹陔娚唐脚_(tái)用戶(hù)無(wú)法登錄的事件。在10月7日，Wish平臺(tái)也出現(xiàn)了類(lèi)似情況，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)。在10月8日，Wish發(fā)表了官方聲明，承認(rèn)是由于技術(shù)問(wèn)題沒(méi)有處理好，并承諾會(huì)保障系統(tǒng)未來(lái)的穩(wěn)定運(yùn)行。在今年3月，亞馬遜也曾發(fā)生服務(wù)中斷事故，持續(xù)了20分鐘，造成的損失不容小覷。

有行業(yè)專(zhuān)家分析，亞馬遜歐洲站后臺(tái)無(wú)法登錄的情況，很可能是由于技術(shù)升級(jí)問(wèn)題導(dǎo)致的，這可能與其為即將到來(lái)的旺季做準(zhǔn)備有關(guān)。每年的第四季度都是出口電商的旺季，對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō)更是如此。保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性不僅對(duì)賣(mài)家有益，對(duì)平臺(tái)本身也是至關(guān)重要的。值得注意的是，亞馬遜美國(guó)站的新賣(mài)家在12月19日之前無(wú)法使用FBA服務(wù)，有賣(mài)家向我們反映，他們新開(kāi)設(shè)的意大利站點(diǎn)目前也無(wú)法正常使用FBA，這是否也與系統(tǒng)問(wèn)題有關(guān)，目前尚不得而知。

截至本文發(fā)布時(shí)，亞馬遜歐洲站的賣(mài)家們?nèi)匀粺o(wú)法正常登錄后臺(tái)。（文章來(lái)源：風(fēng)口星網(wǎng) 作者：何志勇）