【編者按】：在四月的某個下午，一場關(guān)于跨境電商的盛會——“風(fēng)口星論壇”第三期在晉江隆重舉行。這次論壇的主題圍繞著跨境電商中發(fā)展迅速的Amazon和Wish平臺的策略發(fā)展。本次論壇也受到了行業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)的鼎力支持，包括跨境電商物流解決方案提供商順豐物流、全球領(lǐng)先的跨境電商解決方案提供商ChannelAdvisor暢路銷以及全球貨源分銷系統(tǒng)GET?，F(xiàn)場參會人數(shù)近六百人，且規(guī)模仍在擴大。論壇繼續(xù)推廣“線上線下結(jié)合”的商業(yè)模式，通過直播互動形式覆蓋超過一萬人。

Bank：大家好！我是Wish的招商經(jīng)理Bank。我要告訴大家一個事實，我們的Wish平臺在短短幾年內(nèi)已經(jīng)嶄露頭角，成為跨境電商領(lǐng)域的一匹黑馬。那么你們當中有多少人在Wish上有注冊賬號呢？統(tǒng)計顯示超過一半的人在Wish上已經(jīng)注冊成為商家了。足以看出Wish在泉州地區(qū)的火爆程度。對于那些還未注冊的商家，你們可能還在觀望或者對Wish的操作規(guī)則不太了解。今天我將通過我的演講向大家展示W(wǎng)ish平臺的真實面貌，其實它并不像大家想象的那么復(fù)雜。

接下來我將從四個方面詳細介紹Wish平臺：

一、核心競爭力

我們的兩位創(chuàng)始人，一個來自雅虎一個來自谷歌，他們以共同的目標創(chuàng)建了我們公司，專注于大數(shù)據(jù)與移動互聯(lián)網(wǎng)的跨境貿(mào)易領(lǐng)域的發(fā)展。我們在美國有優(yōu)秀的技術(shù)團隊以及日漸壯大的銷售團隊。我們的投資人還包括一些行業(yè)的領(lǐng)軍人物如雅虎創(chuàng)始人等。正因為這些核心團隊和投資人的加入，我們在短短的兩年內(nèi)取得巨大的成就。我們在消費者市場中不斷發(fā)現(xiàn)潛在的需求并通過商家與消費者的雙向匹配機制進行產(chǎn)品推送服務(wù)來滿足消費者的需求。我們通過推送的方式代替了傳統(tǒng)的搜索方式，使得購物體驗更加個性化。因此我們的核心競爭力在于精準推送和個性化服務(wù)。

二、Wish平臺現(xiàn)狀

目前Wish平臺已經(jīng)擁有超過五千萬注冊用戶，其中歐美用戶占比較高，全球市場的覆蓋也越來越廣。用戶年齡層也在不斷擴大，男女用戶的比例也在逐漸平衡。目前平臺上的商品種類繁多，涵蓋了服裝、鞋包、美妝等各個細分領(lǐng)域的產(chǎn)品。但我們對于一些特殊產(chǎn)品如等有嚴格的限制和規(guī)定。此外我們也在不斷的擴大產(chǎn)品類目上尋求突破。例如我們新推出的Geek平臺專注于數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域，未來我們還將繼續(xù)推出更多針對特定領(lǐng)域的平臺來滿足消費者的需求。

三、關(guān)于入駐Wish平臺

對于想要入駐Wish平臺的商家來說，我們的注冊流程非常簡單只需要提供相關(guān)的企業(yè)資質(zhì)證明即可開始運營店鋪。我們的平臺使用和技術(shù)服務(wù)都是免費的我們只在交易成功時收取一部分保證金作為服務(wù)費用除此之外沒有任何其他費用。我們重視商家的服務(wù)質(zhì)量包括商品質(zhì)量、物流速度以及售后服務(wù)等都會影響到商家的信譽和銷售額度因此我們需要商家注重每一個細節(jié)為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品來滿足消費者的需求

四、關(guān)于最新平臺規(guī)則

在新的年份我們會不斷調(diào)整和更新平臺的規(guī)則以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境隨著商家數(shù)量的增多我們也會推出一些新的規(guī)則和政策來保護消費者的權(quán)益和提供良好的購物體驗例如我們會加強訂單取消的管控對于那些在銷售過程中出現(xiàn)問題商家進行嚴格管理以提高消費者的購物體驗滿意度同時也需要商家誠信經(jīng)營及時解答消費者的咨詢提高物流到達的速度為消費者提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗這些都需要商家注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量在細節(jié)方面下工夫來提升商家的競爭力和品牌信譽相信未來的Wish將會變得更加繁榮與成功在未來的日子里我們一起期待它的輝煌成就祝愿所有的商家能夠在Wish平臺上取得更多的成功與進步讓我們一起期待下一個風(fēng)口來臨共創(chuàng)未來輝煌燦爛的明天

近期，Wish與上海郵政展開了合作。Wish專注于自身專業(yè)的物流和付款方式的優(yōu)化。在2015年，我們會積極尋找更好的物流合作伙伴，對合作方進行嚴格審核和評估，尋找能夠提高物流速度、在節(jié)假日也能正常送貨的合作伙伴。Wish并不針對個別賣家，我們的目標是讓歐美買家能在Wish上購買到喜歡的中國商品，并持續(xù)在Wish上進行購物。Wish與商家是緊密綁定的，只有當商家賺錢時，Wish才能收取15%的傭金。許多商家認為Wish審核嚴格，這是因為我們還處于發(fā)展階段，尚未達到亞馬遜、eBay等平臺的規(guī)模。在Wish上，如果仿冒商品的比例達到一定標準，是無法通過審核的。我們衷心希望中國賣家能在Wish上賺到錢，相對于其他平臺，Wish上的商業(yè)風(fēng)險較小。在此，我要感謝所有商家對Wish的支持。（整理/風(fēng)口星網(wǎng) 李宇航）