TikTok正在美國(guó)展開(kāi)電商業(yè)務(wù)的全面進(jìn)攻，盡管面臨諸多挑戰(zhàn)，但它依然堅(jiān)持在這片電商熱土上挖掘無(wú)限可能。近日，有報(bào)道稱TikTok可能將于7月在美國(guó)上線TikTok全托管模式以及近段時(shí)間在英國(guó)推出的“TrendyBeat”購(gòu)物功能，這意味著TikTok的電商業(yè)務(wù)也許將在美國(guó)首次向跨境賣家開(kāi)放。

全托管模式上線后，用戶可以通過(guò)TikTok應(yīng)用內(nèi)專門的電商選項(xiàng)卡來(lái)瀏覽全托管商品，官方稱其為“CentralHub”。消費(fèi)者可以在該頻道中找到促銷活動(dòng)并且管理自己的訂單。TikTok在美國(guó)已經(jīng)與租賃和運(yùn)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)的外部物流公司達(dá)成了合作，并且正在與美國(guó)賣家測(cè)試其物流服務(wù)。

與亞馬遜等巨頭不同，TikTok選擇與第三方合作，以此避免自建物流的巨大時(shí)間和資金成本?；乜碩ikTok的出海之路，它的電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)可以用“兩極分化”來(lái)形容。在東南亞，TikTok受到火熱追捧，崛起速度驚人；而在歐美市場(chǎng)，它的表現(xiàn)卻不盡如人意。

盡管如此，TikTok還是不愿放棄擁有巨大商機(jī)的歐美市場(chǎng)，動(dòng)作頻頻。例如，今年5月份，TikTok為了重新聚焦美國(guó)市場(chǎng)和英國(guó)市場(chǎng)，重組了其電商業(yè)務(wù)。據(jù)悉，已經(jīng)有部分在巴西的TikTok Shop工作人員被調(diào)往英美。

對(duì)于TikTok來(lái)說(shuō)，美國(guó)電商市場(chǎng)既是天堂也是地獄。盡管這里存在無(wú)限商機(jī)，但競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈。值得一提的是，即便是在如此成熟的電商紅海市場(chǎng)，TikTok也依然擁有巨大的增長(zhǎng)空間。美國(guó)廣闊的市場(chǎng)規(guī)模、完善的基礎(chǔ)設(shè)施、成熟的貿(mào)易體系等條件都值得TikTok排除萬(wàn)難再次發(fā)起對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的征戰(zhàn)。

值得一提的是，當(dāng)前的美國(guó)消費(fèi)者比起過(guò)去更加在意商品的價(jià)格了，就連在促銷節(jié)日都會(huì)格外關(guān)注價(jià)格。而TikTok所提供的商品恰好是客單價(jià)較低的產(chǎn)品，全托管模式下，在價(jià)格上會(huì)進(jìn)一步讓利于消費(fèi)者，也許消費(fèi)者會(huì)為“價(jià)廉”而買單。

TikTok話題挑戰(zhàn)吸引全球消費(fèi)者熱議，“TikTokMadeMeBuyIt”，“我在TikTok上購(gòu)買的驚喜好物”等話題激發(fā)用戶自發(fā)分享購(gòu)物體驗(yàn)。截至當(dāng)前，相關(guān)視頻播放量已突破驚人的五百三十七億次。TikTok Shop在多場(chǎng)景下的賣貨實(shí)力得到顯現(xiàn)，與傳統(tǒng)的貨架電商相比潛力更勝一籌。

TikTok Shop商城具備流量入口的堅(jiān)實(shí)保障，同時(shí)通過(guò)達(dá)人直播、短視頻等打造沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)，進(jìn)一步提升銷售成果。在營(yíng)銷方面，TikTok Shop不斷探索創(chuàng)新玩法，包括新人折扣、秒殺專區(qū)、包郵福利以及各類節(jié)日活動(dòng)等，極大地豐富了營(yíng)銷手段。

對(duì)于有意入駐TikTok Shop全托管模式的商家，需要滿足一定的條件。工貿(mào)一體、工廠型商家或貿(mào)易商優(yōu)先，具備穩(wěn)定供貨和交付能力。具有跨境運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或跨境渠道供貨經(jīng)驗(yàn)的商家將得到優(yōu)先考慮。TikTok Shop也歡迎有意向向跨境供貨的商家加入。

當(dāng)前，新入駐的商家可享受到一系列限時(shí)利好政策，包括專屬的培養(yǎng)計(jì)劃、新品扶持、活動(dòng)提報(bào)、用戶補(bǔ)貼等。值得一提的是，TikTok電商對(duì)跨境業(yè)務(wù)進(jìn)行了重大調(diào)整，推出代號(hào)為“S”（Store的簡(jiǎn)稱）的“全托管”模式。在此模式下，商家主要負(fù)責(zé)供貨，而平臺(tái)則負(fù)責(zé)解決流量和貨品運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。

TikTok全托管（TikTokFullManaged）是一種廣告服務(wù)模式，由第三方服務(wù)提供商或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)為廣告主提供全面的TikTok廣告管理和優(yōu)化服務(wù)。在全托管服務(wù)中，廣告主可以將廣告投放的策劃、執(zhí)行和優(yōu)化工作委托給專業(yè)的廣告代理機(jī)構(gòu)或服務(wù)提供商。他們將會(huì)負(fù)責(zé)全面管理和優(yōu)化廣告活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)最佳的廣告效果。

具體而言，TikTok全托管服務(wù)包括廣告策劃和目標(biāo)設(shè)定、廣告創(chuàng)意制作、廣告投放和管理以及數(shù)據(jù)分析和報(bào)告等內(nèi)容。通過(guò)選擇TikTok全托管服務(wù)，廣告主可以將繁瑣的廣告管理工作交給專業(yè)團(tuán)隊(duì)，從而節(jié)省時(shí)間和精力，同時(shí)獲得專業(yè)的廣告管理和優(yōu)化支持，提升廣告投放的回報(bào)效果。這不僅能夠幫助廣告主更好地實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)，還能夠?yàn)樗麄冊(cè)赥ikTok平臺(tái)上的廣告投放帶來(lái)更加全面和專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。