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賣家們是否遇到過(guò)產(chǎn)品上架的類目節(jié)點(diǎn)被亞馬遜調(diào)整的情況？這種情況可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品曝光量急劇下降，排名也隨之直線下滑。

例如，今天發(fā)現(xiàn)一款熱銷產(chǎn)品的小類目節(jié)點(diǎn)被亞馬遜修改了，原本在同類目中排名靠前，但被改后現(xiàn)在處于幾百名開外的位置，銷量幾乎為零。那么該如何應(yīng)對(duì)這種情況呢？

再比如，一個(gè)已經(jīng)賣了三年的listing突然被亞馬遜更改了類目，導(dǎo)致核心關(guān)鍵類目不匹配被屏蔽。怎樣才能恢復(fù)原來(lái)的類目呢？

我們來(lái)理解一下亞馬遜的產(chǎn)品類目是什么意思。在超市購(gòu)物時(shí)，商品會(huì)被放置在不同的區(qū)域以方便消費(fèi)者查找。同樣地，亞馬遜也是根據(jù)產(chǎn)品的不同類目進(jìn)行分類，以提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

對(duì)于賣家而言，選擇一個(gè)好的類目可以讓產(chǎn)品增加曝光量，提高廣告與listing的關(guān)聯(lián)度，降低成本。亞馬遜的產(chǎn)品類目分為41個(gè)大類，而在上架產(chǎn)品時(shí)，賣家需要首先選擇產(chǎn)品的類目。

但有時(shí)候，賣家的小類目節(jié)點(diǎn)會(huì)被亞馬遜官方篡改。這種情況是如何發(fā)生的呢？其實(shí)這與白帽打法的底層邏輯有關(guān)。包括關(guān)鍵詞自身文案埋詞的收錄、買家行為搜索和關(guān)聯(lián)的行為收錄都可能導(dǎo)致類目被篡改。亞馬遜會(huì)將客戶的搜索詞與品類相結(jié)合，為不同的類目打上標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)曝光。

如果一個(gè)賣家的文案埋詞被亞馬遜識(shí)別并收錄，或者listing上線后沒有及時(shí)排除不精準(zhǔn)的詞，就可能導(dǎo)致類目被篡改。文案中的敏感詞和相關(guān)聯(lián)的詞也需要及時(shí)否定，否則一旦被收錄，鏈接可能會(huì)受到影響。

被篡改后，產(chǎn)品的排名和銷量可能會(huì)直線下滑。因?yàn)椴煌惸恐械纳唐犯?jìng)爭(zhēng)環(huán)境不同，如果被放到競(jìng)爭(zhēng)更激烈的類目中，排名就會(huì)下降。

那么如何解決這一問題呢？賣家需要檢查自身的文案埋詞，避免被亞馬遜識(shí)別并收錄。在listing上線后要及時(shí)排除不精準(zhǔn)的詞，避免被收錄和識(shí)別。同時(shí)要注意觀察賣家的QA、feedback和評(píng)論內(nèi)容中與其他品類相關(guān)而與產(chǎn)品本身不相關(guān)的詞，及時(shí)否定這些詞。避免使用敏感詞，以免導(dǎo)致詳情頁(yè)面被刪除或鏈接失效。

無(wú)論是被亞馬遜官方修改類目還是自行添加類目節(jié)點(diǎn)，都要遵循亞馬遜的底層邏輯，即努力簡(jiǎn)化復(fù)雜問題，理解事情的目的和意義。解決被篡改或修改類目的問題還是要回歸到自身文案的埋詞以及l(fā)isting上線后的精準(zhǔn)詞排除。修改類目也要注意風(fēng)險(xiǎn)，過(guò)多修改可能導(dǎo)致排名和銷量下降。建議賣家謹(jǐn)慎操作，堅(jiān)持合規(guī)運(yùn)營(yíng)和白帽打法，確保店鋪安全才是持續(xù)發(fā)展的根本。

（來(lái)源：董海溫）本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需獲得原作者同意。個(gè)人見解，不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)。