《探秘2015-2019亞馬遜旺季生態(tài)紀(jì)實(shí)!》
每年四季度,都是外貿(mào)行業(yè)的傳統(tǒng)旺季。據(jù)去年的數(shù)據(jù),這一時(shí)期的流量通常是平時(shí)的3至5倍。今年新賣家的涌入讓許多賣家感受到了旺季的平淡。現(xiàn)在,賣家們變得更加謹(jǐn)慎,備貨規(guī)模也較往年有所縮小。
回顧近幾年的亞馬遜平臺(tái)旺季,我們可以發(fā)現(xiàn)不同的趨勢(shì)和變化。在2015年前,亞馬遜各站點(diǎn)的流量高度集中,供小于求,利潤(rùn)豐厚。那時(shí),只要產(chǎn)品上架,往往就能獲得訂單。大賣家們采用鋪貨策略,盡可能多地上產(chǎn)品。
那時(shí)候的旺季,經(jīng)常因?yàn)樽园l(fā)貨模式而出現(xiàn)發(fā)貨不及時(shí)的情況。那時(shí)有一句話說:“誰(shuí)家有貨,誰(shuí)就可以安心過年?!边@反映了當(dāng)時(shí)賣家的心態(tài)和市場(chǎng)需求。
到了2015至2016年間,雖然鋪貨仍是主流模式,但在亞馬遜招商經(jīng)理的引導(dǎo)下,部分賣家開始嘗試FBA發(fā)貨模式。FBA被視為重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),因?yàn)閬嗰R遜FBA的快速配送和買家對(duì)Prime標(biāo)志產(chǎn)品的偏好使得FBA成為一種趨勢(shì)。那兩年的旺季,無論是自發(fā)貨還是FBA發(fā)貨的賣家都能獲得大量訂單。
時(shí)間到了2017年下半年,許多賣家開始反饋旺季不旺的問題。這既是因?yàn)榭缇畴娚唐脚_(tái)如亞馬遜在中國(guó)逐漸普及,也因?yàn)閬嗰R遜更新了A9算法,導(dǎo)致流量分配發(fā)生了變化。
經(jīng)過我們的測(cè)試發(fā)現(xiàn),即使是擁有上百個(gè)評(píng)價(jià)、銷量穩(wěn)定的產(chǎn)品,一旦斷貨,其二次流量供給也會(huì)受到影響。相反,只有幾個(gè)五星評(píng)價(jià)的新賬號(hào)上的產(chǎn)品,在斷貨后仍能持續(xù)獲得平臺(tái)流量支持。這是亞馬遜為照顧新賣家并維護(hù)平臺(tái)公平原則的舉措。
針對(duì)這一情況,我們可以從多個(gè)角度看待亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)問題。至于其難易程度,每個(gè)人的看法可能都會(huì)有所不同。
針對(duì)今年的旺季,我預(yù)測(cè)將是一個(gè)“結(jié)構(gòu)性旺季”。在美國(guó)站,由于80%的新賣家都在參與,大部分賣家可能不會(huì)感受到旺季的來臨。但那剩下的20%賣家,他們擁有高星級(jí)評(píng)價(jià)、高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品或是具有設(shè)計(jì)感和創(chuàng)新性的獨(dú)特產(chǎn)品,將能夠感受到旺季的熱烈氣氛。
亞馬遜的算法在旺季前又進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)賣家的運(yùn)營(yíng)功力提出了更高的要求,對(duì)產(chǎn)品和listing的質(zhì)量也有了更好的要求。這也為新品提供了更多機(jī)會(huì)。
在歐洲站和日本站方面,有VAT稅務(wù)門檻的歐洲站以及日本站將持續(xù)熱銷。特別是在日本站,建議及時(shí)補(bǔ)貨。這背后與招商經(jīng)理注冊(cè)賬號(hào)的情況有關(guān)。比如美國(guó)站新賬號(hào)二審的概率高達(dá)90%,而日本站和歐洲站在審核上有所不同。
盡管如此,跨境電商中值得投入的兩個(gè)平臺(tái)——亞馬遜和Shopee(蝦皮),仍然值得我們投入時(shí)間和精力去經(jīng)營(yíng)。無論是注冊(cè)新賬號(hào)、選品還是運(yùn)營(yíng),都需要我們用心去完成。
(來源:藏龍薈跨境電商)
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