作為擁有百年歷史的珠寶企業(yè)Gem Stone King，在中國跨境進口電商蓬勃發(fā)展的今天，該企業(yè)對中國市場寄予了極高的期待。近日，Gem Stone King的CEO Nir Hollander在大會上為我們講述了“歐美珠寶在中國市場的機遇”。

Nir Hollander首先回顧了公司的歷史：“Gem Stone King公司于1903年在比利時創(chuàng)立，1966年遷至以色列，并在以色列鉆石交易中心開始運營，將鉆石銷往全球。1999年，公司在美國設立了紐約總部，并抓住了電子商務的契機，首次在eBay上進行鉆石交易。至今，Gem Stone King已經(jīng)積累了100多年的傳統(tǒng)鉆石生產(chǎn)制造經(jīng)驗，以及16年的電商經(jīng)驗。如今，GEMSTONEKING珠寶在全球各地生產(chǎn)，中國也是其重要的生產(chǎn)基地之一，同時還在美國和泰國制造。雖然公司在許多方面具有高科技工藝優(yōu)勢，但在美國黃金制造方面仍有其獨特之處?！?/p>

他進一步詳述了Gem Stone King在美國鉆石市場的狀況?！霸诰€上市場，我們于1999年與eBay合作開創(chuàng)了網(wǎng)上鉆戒定制系統(tǒng)，首次以網(wǎng)絡銷售的方式將高單價鉆石推向市場。在美國市場，消費者購買鉆石時更注重款式和大小，而對產(chǎn)品的成色要求并不嚴格。在中國市場，消費者更信賴具有GIA或國標證書的鉆石。盡管如此，近年來中國市場也開始接受不同品質(zhì)、成色和價格的鉆石，因此中國的鉆石市場也將越來越成熟?！?/p>

Nir Hollander還介紹了公司在全球的銷售平臺?！澳壳埃覀兊漠a(chǎn)品在ebay、amazon（亞馬遜美國歐洲等各個站點）、日本樂天、天貓國際等16個平臺上銷售。全球已有千萬用戶選擇了我們的GEMSTONEKING珠寶?！?/p>

他還在會上展示了公司的銷售成績和戰(zhàn)略調(diào)整?！敖鼛啄?，我們開通了亞馬遜英國、法國、加拿大、德國和中國站的業(yè)務。作為美國珠寶在線銷售的TOP賣家之一，我們在去年7月份受到阿里巴巴平臺的邀請，在天貓國際開設了Gem Stone King中國旗艦店。我們推出了一系列輕奢系列產(chǎn)品，包括925銀+彩色寶石、K金+彩色寶石等，并帶來了Hello kitty系列和彩色鉆石系列的產(chǎn)品。我們還提供高端定制的Charlie Hollander奢侈品系列作為線下業(yè)務的一部分?！?/p>

Nir Hollander還分享了宏觀數(shù)據(jù)和市場趨勢。“從2012年開始，中國的GDP增長已經(jīng)超過美國。雖然中國一直以出口為主，但進口數(shù)據(jù)正在逐漸增加。全球人均網(wǎng)絡消費的增長率也在逐年上升。特別是中國的網(wǎng)絡消費人均數(shù)據(jù)增長迅速。全球購買人數(shù)的數(shù)據(jù)也在不斷增長，其中中國消費者的購買力非常強?！?/p>

在談到當前面臨的挑戰(zhàn)時，他表示，“面對中國市場與海外市場存在差異，包括語言、產(chǎn)品描述和運營模式等。在中國市場上，產(chǎn)品銷售受到信任度、品牌形象和客戶體驗等多方面因素的影響。為了提供更好的客戶體驗，我們選擇全球同步15天無理由退換貨政策?！?/p>

Nir Hollander用一句俗語總結(jié)了他的演講：“十年樹木，百年樹人。Gem Stone King自1903年創(chuàng)立至今已有112年的歷史。Charlie Hollander和Nir Hollander對誠信和價值取向的堅持不僅成就了GemstoneKing，也向所有客戶傳遞了我們以誠信為本、追求品質(zhì)的價值取向。流淌著猶太人血液的GemstoneKing不玩游戲任何形式的游戲，只專注于提供可持續(xù)的產(chǎn)品和服務。我們相信在中國市場將開啟一個新的時代?！?/p>

（整理/風口星網(wǎng) 李宇航）

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